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丹凤县中心敬老院

发布时间: 2024-04-09 15:36
单位名称 丹凤县中心敬老院
宗旨和业务范围 宗旨:五保集中供养、社会代养业务范围:为五保老人和农村其他老年人提供生活照料护理服务;心理疏导和精神慰藉;医疗保健服务;临终关怀服务;安全保护及休闲娱乐服务。
住所 陕西省丹凤县商镇商山村
法定代表人 刘继民
开办资金 1210万元
经济来源 政府划拨
举办单位 丹凤县民政局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
1240万元 1252万元
网上名称 从业人数  20
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2023年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 一年来,我院在上级的领导和高度重视下,在相关部门的大力支持关心下,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,以服务优质化、管理制度化、设施齐全化为标准,不断努力改革创新。一、基本情况丹凤县中心敬老院位于商镇保定村,与商山敬老院相邻,主要承担全县农村特困人员集中供养和重度残疾特困人员的供养服务工作。丹凤县中心敬老院始建于2009年,于2011年7月正式运营。敬老院占地30亩,总投资2300万元,建有办公餐厅楼、医护康复楼、特困人员住宿楼,建筑面积6500平方米,设计床位270张。十多年来,累计供养老人300人。目前,院内有工作人员19名,入住老人95名,其中自理老人15人,半失能老人61人,失能老人18人。中心敬老院投入运营以来,进一步完善管理制度,探索管理模式,提升服务水平,先后荣获“陕西省敬老文明号、商洛市敬老文明号”等殊荣,达到了“管理科学化、工作流程化、服务标准化、环境园林化”,使入住的特困老人住得舒心、吃得称心、过得开心,颐养幸福。二、特色和做法(一)建章立制,进行规范管理。制度是敬老院规范管理和全面提升护理水平和重要保证,我院牢固树立以人为本理念,把老人满不满意,高兴不高兴作为衡量工作的重要标准,以建立和完善各项制度为管理手段,落实院长、员工责任制,实行院务公开推行人性化管理,强化岗位责任意识,从改革内部管理和分配制度入手,实行员工绩效挂钩的分配原则和院民满意测试的用人机制,促使员工知责负重、爱岗敬业、关爱院民、热情服务。为了发挥老人的特长,我院在安全保障、原物管理、生产经营等方面积极探索,按照知人善用、用其所长的理念选拔一些有管理水平、乐于助人的院民组成院民管理委员会,实行院民自治,按照按劳计酬、院民自愿的宗旨,组织一些身体较好的老人参加一些力所能及的劳动,让他们体会到老有所乐、老有所为,使院务工作在较大范围内步入了自我管理、自我服务的良性发展轨道,激发了广大院民爱院如家、团结友爱、热爱劳动、讲究卫生的良好风尚。(二)精准管理,精准服务一是持续落实亲情化管理。第一,组建了一支有“热心、爱心、耐心、细心、孝心”的服务队伍,并经常教育员工想老人所想,急老人所急,办老人所需,做好老人需要做的每一件事。第二,实行饮食营养化、居住宾馆化、服务家庭化、管理规范化。第三,成立“老年人食品民主管理委员会”,让每一位老人建言献策,根据老人建议制定营养合理健康饮食。饭菜以家常菜为主,做到松、软、香、卫生可口,周周有食谱,每天不吃重样饭,对重病号给予个性化配餐。第四,护理员一天对老人三问,早问好,午问食,晚问安,使老人处处享受到浓浓亲情的关爱。第五,护理人员24小时值班,每天查房,第一时间发现老人不舒服的及时松老人就医,进一步为老人的健康和生命安全保驾护航。第六,在民主委员会会长的带领下负责精神文化娱乐活动,让老人们心情愉悦同时享受到家庭温暖。(三)提高服务质量,注重生产安全。安全生产作为院内第一工作要务,思想认识和重视程度决定工作落实质量。为了提高职工和院民思想认识,院内定期召开安全生产知识宣传,并播放警示教育纪录片,让职工和院民深刻认识安全生产工作的重要性,改变工作思维,严格按照程序规范落实工作任务,做到相互配合,确保院内各项工作安全有序开展。院内为每位护理人员印发了护理工作操作手册,护理人员可根据老人护理级别采取相应的护理方法,确保老人获得安全有效护理服务工作。制定了防火、防汛等突发事件应急预案和实施方案,并成立工作领导小组,做到分工明确,责任到人,每年进行3—4次消防、防汛、疫情等突发事件应急演练,对重点安全设施设备的运用和日常检查维护、信息上报和人员安全撤离路线等进行实际演练,做到人人心中有数,应对突发事件有条不紊。要求膳食部做好食物留样,做好防鼠、防毒,防止有害、腐烂食物进入老人餐桌,制止食物中毒事件发生。要求护理部做好老人护理工作,加强护理技术培训,每年进行护理技能大比武,奖优罚劣,不断提高护理服务技能。有效防止老人跌倒、压疮、噎食、走失等护理安全事件发生,确保院内有效应对各类突发安全事件,把危害和损失降低到最小程度。四、存在的问题目前存在的问题主要是护理人员存在年龄大,文化水平低,年轻护理员难招。由于养老服务工作繁琐活重、人员待遇低、人员地位低,导致机构招聘年轻服务人员难找,招聘高素质的专业服务人员更难。五、下一步打算(一)加大培训,强化队伍建设下一步我们将加大业务培训,提高护理员的业务水平,拓宽人才培训路径,通过开展应急救助和照护技能培训等方式,提高照护能力和水平。(二)强化质量管控结合我院现状,建立与完善各项质量控制标准,加大宣传力度,争创省级五星级养老机构。
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