合阳县接待联络中心
发布时间：
2024-04-08 15:38
| 单位名称 | 合阳县接待联络中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 宗旨：全面搞好中省市党委、人大、政协、政府部门的接待工作。业务范围：中省部门副厅以上领导，县级机关正处级以上领导及随员来合的接待工作。 | |
| 住所 | 合阳县政府大楼四楼东侧 | |
| 法定代表人 | 张莉莉 | |
| 开办资金 | 99.3万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 合阳县人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 57.8万元 | 44.91万元 | |
| 网上名称 | 合阳县接待联络中心.公益 | 从业人数 12 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规的情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年以来，在县委县政府的正确领导下，接待中心各位同志服从工作安排，认真履行职责，坚持热情周到、文明节俭、规范有序的工作宗旨，精心做好每一次接待，较好的完成了各项目标任务。具体业务开展情况：坚持学习教育，不断加强接待人员的能力建设1．坚持“科学接待、规范接待”的工作理念。坚持用科学发展观指导接待，在接待中牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，进一步解放思想，转变接待理念，不断创新接待方式，全面提升接待工作水平。2023年，本中心更以作风建设年活动为契机，坚持不懈地抓好政治理论学习。采取了定期或不定期、集体学或个人学、集中辅导或个人自学相结合的办法，不断加强政治理论学习，坚持写心得笔记，干部的思想政治理论素养有了新的提高。2．努力提升思想理论和业务技能。今年以来，我们在抓好党的重要思想理论学习的同时，加大了对接待业务知识的教育培训力度。在加强接待规章制度和地方社会经济概况学习的同时，我们积极加大对接待业务知识的学习，我们从单位订阅的《接待工作》杂志中汲取营养，主动搜集整理了我县政治、经济、文化、风景名胜、美食等各方面的材料，汇编成册分期学习，同时积极鼓励大家加强各方面知识的学习积累，不能仅满足于会做接待，而要为今后的自身发展打好基础、积聚后劲。二、围绕中心，圆满完成各类接待任务1、接待工作。2023年以来，在接待办领导的直接指导下，本中心跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和接待方法，树立了接待工作应具备的窗口意识、开放意识、奉献意识，认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。据统计，今年重点接待国外来宾、国家部委、省部级领导、地厅级领导及其他来宾共316批，4200余人次。2、加强对酒店的督促指导。在接待工作中，酒店是具体实施、落实、操作服务的单位，起到直接影响接待效果的作用。为此，我们积极与酒店协调配合，同时加强对酒店的督促指导。一方面，我们及时与酒店协商，确定相关接待程序和标准，为酒店做好接待做好准备，保证接待任务顺利完成；另一方面，为严肃接待制度，节约接待费用，我们根据以往接待中暴露出的一些诸如随意提高菜品价格、价格过高等问题，对接待协议酒店的价格进行了重新审定，还就餐厅、会场、房间内的布置标准作了详细的规定，增强了接待的操作性，有效地防止了接待过程中的浪费现象；以最低的成本取得了最佳的接待效果。与此同时，针对服务人员服务水平参差不齐的问题，向领导汇报后，安排工作人员与各个酒店联系沟通，张主任担任培训讲师，对酒店100余名工作人员进行培训，取得良好效果。取得的社会经济效益：在县领导的正确领导下，在认真完成本中心本职工作的同时，协助和指导有关单位搞好相关接待工作，受到各级领导和来宾的一致好评。我们还把重要来宾的个人信息、生活习惯即时记录整理，连同接待方案、接待手册、宴请菜单等一并建档，实行微机和手工双重管理，便于日后查找，为下一次有针对性提供个性化服务，做好接待工作打下基础。牢固树立勤俭节约办接待的思想，严格遵守财经纪律和财产管理，物资采购等各项规章制度，始终严格要求自己，自觉做到不该拿的不拿，不该要的不要，清清白白做人，干干净净干事。一年来，没有发生一起不廉洁的人和事，有利地推进了接待办党风廉政建设的深入开展。一年来，接待办在县委县政府的正确领导下，在其他对接单位的大力支持下，虽然取得了一些成绩，但与领导的期望和要求还有一定差距，还不能完全适应不断发展变化的接待工作需要。今后，我们将一如既往，在狠抓自身建设的同时，坚持科学发展，全面提高接待服务工作水平，更好地服务我州的经济社会发展。三、存在问题：一年来，在县委、县政府的领导和关心支持下，在各级各部门的密切协调配合和我中心工作人员的积极努力下，我中心各项工作取得一定的成效。但是，仍然存在不足，分析如下：(一)对政治理论学习，尤其是需要从思想深处去认识，领会的精神实质，下功夫还不够，用心不足，浅学辄止，笔记体会也不够认真扎实。(二)对平时的学习时紧时松，不够全面扎实，工作学习中取得成绩后有自满的心理。(三)工作中还有放松要求的现象，对新知识的学习钻研下的功夫还不够。四、整改措施:为了促进下一步工作上台阶，要加强政治学习，不断提高思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风，提高业务技能;不断学习新知识，提高解决新情况，新问题的能力。五、下年工作计划1、转变观念，服从服务大局。接待工作必须牢固树立服务发展大局的意识。当前，我县正处于抢抓机遇，奋力崛起的重要时期，全县经济社会发展速度明显加快，各地客商友朋纷至沓来。这给我们的接待工作提出了更高的要求，我们必须进一步解放思想、拓宽视野、转变传统接待观念，站在全力促进合阳经济社会发展的高度来思考问题、开展工作，通过认真主动、热气、细致的接待服务，展示合阳良好的投资环境，展示合阳人真诚友善合作的对外形象。同时，我们还要充分利用好工作性质的便利和优势，把接待工作作为扩大对外开放、扩大对外联络的一个重要途径，拓展、延伸接待工作链，为全县经济社会发展提供多角度、全方位、有价值的服务。2、拓展接待工作服务外延。一是根据领导要求，尽职服务，坚决完成领导交办的各项工作任务，全力配合领导完成接待活动。二是根据宾客特点，特色服务，有针对性地为来宾妥帖安排行程，并烘托浓烈的接待氛围，让每一位来宾都有宾至如归的感觉，如我在接待重大活动和重要来宾时，可以按照规定制作服务指南、房间问候卡、就餐席卡、会议席卡等等，全面周到为客人做好服务。三是以接待为媒介，主动配合做好对外宣传工作。客人每到一个地方，首先接触的是接待，透过接待这个窗口，了解当地的社会概况，风土人情。我们借助工作优势，想方设法积极宣传地方，在做好接待的同时，很好地宣传合阳。为做好全年的接待工作，我们继续按照打造“学习型接待、和谐型接待、活力型接待”的工作思路，狠抓接待队伍素质的提高，坚持从制度规范入手，不断创新工作方式方法，努力促使接待工作在制度化、规范化的轨道上运行。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |