单位名称 | 合阳县殡葬和公墓事务所 | |
宗旨和业务范围 | 宗旨:促进殡葬、殡仪、公墓服务。业务范围:遗体火化一条龙服务,公墓服务等相关服务。 | |
住所 | 合阳县和家庄镇贺俭村 | |
法定代表人 | 李永超 | |
开办资金 | 192.75万元 | |
经济来源 | 财政补助 | |
举办单位 | 合阳县民政局 | |
资产损益情况 | ||
年初数(万元) | 年末数(万元) | |
178.14万元 | 214.85万元 | |
网上名称 | 合阳县殡葬和公墓事务所.公益 | 从业人数 11 |
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。 | |
开展业务活动情况 | 一、主要工作情况(一)业务工作有序开展。1.殡葬服务专业化增强。一是业务量有所提升。2023年,截止目前我所共火化遗体124具;公墓安葬骨灰60余对,主持告别仪式、安葬仪式累计60余场次;同时承接守灵服务70余次、餐饮服务20余次等。二是提倡人性化的服务方式。今年,在服务过程中我所推出了“管家式”殡葬服务模式,即在接待每一名前来办理丧葬事宜的丧属时,由第一个接待丧属的殡葬工作人员作为此次丧葬事项的“管家”,成为第一责任人,对丧属进行全程陪护办理,在各个环节紧密衔接,防止丧属因各种客观原因导致返复和无效多余工作,始终保持严谨细致的工作作风,努力做到零失误,从丧属的角度出发带给丧属人性化的服务,对家属予以抚慰,心理辅导和丧事的善后服务,一切以丧属为中心,以表达“以人为本”“人性化服务”的根本服务精神。;此外,我所还对五保户、低保家庭和特殊困难等五类人群治丧实行惠民殡葬政策,即每个家庭给予1000元的殡葬救助金,且逝者火化后可免费安葬于公益性公墓树葬区域;同时为方便群众治丧,我所全年没有固定节假日、双休日,实行昼夜24小时服务,各个岗位24小时全天候值班制度,随时为丧属提供优质服务,收到了良好的社会效益。三是抓制度落实,确保工作运行有序。今年我所相继出台了各部门工作职责,明确了职工守则,文明用语和岗位责任,以规范职工言行举止,挂牌服务,明确工作要求,明晰工作操作规程,理顺各部门之间协作关系,确保各个环节有序运行。同时加大执行力度,对违反规章制度的人员,照章处罚,既维护了所规的严肃性,也有效遏制了违规乱纪的行为。2.宣传工作逐步加强。每年的清明节、寒衣节是社会各界集中关注殡葬行业的重点时期,也是开展殡葬文化和殡葬改革宣传的有利时机。今年清明节、寒衣节,我所通过印发文明祭扫倡议书和“合阳殡葬”微信公众号等网络方式大力倡导市民群众可通过举行家庭追思会、撰写缅怀文章、绿色文明祭扫或关注“合阳县公益性公墓祭祀”微信群预约代客祭扫免费服务等新型方式来怀念逝者、寄托哀思。节日期间,我所通过照片和远程视频共完成了20余户丧属预约的免费代客祭扫服务,同时“鲜花换纸钱”活动共免费发放祭祀鲜花2000余支,受到了广大丧属的一致好评。(二)基础设施不断完善年初,我所对了殡仪馆告别大厅的进行重新装修,同时对部分破损严重的门窗、花圈进行更换,以满足丧葬群众的治丧需求;为了杜绝单位内部和墓区不安全事故的发生,保障日常工作的正常开展,我们对公墓办公区域内的路灯进行全部更换维修,充分保障了单位内部夜间照明工作;为了美化墓区环境,三月初对墓区道路破损花砖进行重新铺设、对原有绿化进行修剪、补栽;每个季度,安排专人对殡仪馆的火化炉和焚烧炉等殡葬设备及单位内部所有电路、线路进行了一次大检修,及时处理了机器在运行过程中出现的一些小问题及可能出现的安全隐患,保证设备安全平稳运转,确保各项业务的正常开展。二、取得的主要效益2023年我所共火化遗体124具,公墓安葬骨灰60余对;主持告别仪式、安葬仪式累计60余场次,承接餐饮服务20余次。由于我县的火化量目前还相对较低,加之又是国家级贫困县,单位的收支一直是负数。目前我单位主要还是以推行殡葬改革为主要任务,改变群众的落后丧葬观念,争取早日实现绿色殡葬,人文殡葬,惠民殡葬的目标。三、存在问题及整改措施(一)存在问题一是抓党建力度不够。由于我所工作比较繁杂,因此有时对党建工作的开展还是不够深入,没能很好的处理好工学矛盾,因此,干部职工的政治业务学习还需要不断强化。二是人员力量不足。随着现代殡葬文化的发展,对殡葬服务提出了更高的要求,而我所现有职工队伍的思想素质和服务技能已跟不上社会发展的步伐,因此加大对现有职工技能培训并招录专业程度较高的人才来所工作已迫在眉睫。(二)整改措施一是不断强化干部职工整体业务学习,进一步转变工作作风,做好党建工作,以党建带动各项工作快速发展,提高依法服务能力和水平。二是积极联系上级各部门,在做好现有人员殡葬专业业务水平提升的同时,扩大人才引流,招聘殡葬专业人才进入现有殡葬队伍,整体提高我县殡葬服务水平能力。四、2024年工作计划在2024年的工作中,我们将在前期工作的基础上继续认真贯彻落实国务院《殡葬管理条例》和《陕西省殡葬管理实施办法》以及省市出台的惠民殡葬政策,以提高服务质量、提升服务水平为目标,推动我县殡葬事业全面发展。(一)进一步加强党支部建设。发挥好党建助推和党员的先锋模范作用,以党建带动各项工作快速发展,不断强化干部职工整体业务学习,努力提高依法服务能力和水平,进一步转变工作作风,建设为民、务实、清廉的党员干部职工队伍。(二)进一步加强殡葬功能建设。按照民政部关于等级殡仪馆的有关要求进行,继续加大项目和资金争取力度,加大对殡仪服务设施和设备的投入,整合各类资源,拓宽服务领域,进一步完善殡仪馆和公益性公墓的各项服务功能,不断改善和提升广大人民群众的治丧环境。(三)进一步加强服务能力建设。明年我所将根据工作需求加强对现有职工文化和技能的教育培训,把职工文化学习和岗位技能培训纳入工作目标;加强对职工进行职业道德和行风教育,进一步改善职工的服务态度和精神面貌;分批组织干部职工前往西安殡仪馆及周边县市兄弟单位交流学习,不断提升殡仪服务水平、扩大殡仪服务范围,满足不同群众的治丧需求,为他们提供更加人性化、亲情化、便捷、优质的殡仪服务,为深化全县的殡葬改革提供有力的保证。 | |
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
接收捐赠资助及使用情况 | 无 |