西安市综合治理和网格化服务管理中心
发布时间：
2024-04-01 15:29
| 单位名称 | 西安市综合治理和网格化服务管理中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为全市综合治理和网格化管理提供服务保障。综合治理和网格化服务管理体系建设及综合治理指挥信息平台运行管理·网格内社会形势整体研判、动态监测。 | |
| 住所 | 陕西省西安市未央区凤城八路99号市委4号楼5层 | |
| 法定代表人 | 孙平亮 | |
| 开办资金 | 10万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 中共西安市委社会治理和平安建设工作办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 16.02万元 | 13.86万元 | |
| 网上名称 | 西安市综合治理和网格化服务管理中心.公益 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年，在市委社会治理办的坚强领导下，市综治网格中心认真贯彻落实省委、市委关于社会治理和网格化服务管理工作的决策部署，立足中心职责定位，持续提升中心系统化、规范化、制度化水平，有力支撑和保障了全市网格化社会治理和平安建设工作水平不断提升。一、业务开展情况（一）优化网格设置，建强基层治理“一张网”。规范市域社会治理网格调整落图工作程序，制定印发《市域社会治理综合信息平台网格调整落图工作指引（试行）》《关于做好区县（开发区）社会事务移交后平台网格调整工作的通知》，今年先后指导莲湖区、长安区、周至县、港务区等区县开发区对辖区内社会治理网格进行优化调整。同时，指导区县开发区结合辖区实际，畅通辖区纵向贯通网格工作体系，进一步理顺基础网格与小区、楼栋、单元等的微网格关系，筑牢基层治理微网实格工作格局，全市社会治理“一张网”不断优化，网格化社会治理工作基础进一步夯实。（二）完善功能模块，拓展平台行业部门应用。加强平台建设专班及相关部门的统筹力度，持续对平台运维过程中存在的短板问题进行完善优化，创新上线“网格＋消防”“网格＋交警”“网格＋检察”等功能应用，开发上线平台在线调度网格员统计模块，改进提升平台通知功能和平安护航模块，使平台应用功能紧贴任务需要、紧贴基层需求，使基层“网格+”的优势逐步显现。根据基层“多网合一”工作推进需要，指导市级、区县、开发区横向部门规范平台使用，印发《市域社会治理综合信息平台横向部门账号开通工作指引》，支持区县（开发区）扩大平台行业部门应用范围。今年以来，按照工作指引，为基层行业部门横向开通账号，进一步拓展了平台在基层各行业部门应用范围，为网格事件部门联动处置效能提升、凝聚行业部门社会治理合力提供了有效支撑。（三）加快数据核采，推动地址库场景应用。持续推进统一地址数据核采，加快统一地址库建设步伐，全力推动楼幢地址数、户室地址数核采工作，不断丰富统一地址数据。推进基础数据信息共建共享共用，指导专班向市大数据共享交换平台共享网格事件数据、统一地址数据，打下了统一地址库数据基础。加快推进统一地址库在社会治理领域场景应用，组织召开推进统一地址工作专题会，向市大数据局申请政务云资源，进一步扩大统一地址应用系统拓展部署和数据存储所需的承载环境和基础资源。（四）改进调度模式，提升网格事件报送质量。进一步改版优化平台日报格式和内容，运用常态化日调度、月通报形式，对各区县（开发区）网格登录合格率、网格事件处置情况、优质工单情况、典型不合格工单问题等内容进行调度询问、分析研判和通报反馈，提升各级综治网格中心协调解决重大、高难度的事件能力，提高网格事件联动办结的效率和质量。（五）加强业务指导，提升基层综网中心实战化能力。制定视联网设备操作使用规程、视联网参会画面调整标准，通过月度联调、调度会议、视频会议等形式，加强对已建设综治视联网点位的调度，检验和提升基层综治视联网实战化应用水平。加强与公安、应急、司法、信访、市场监管等行业部门联动，制定《2023年行业部门培训网格员计划》，依托综治视联网系统每月对基层网格员进行业务培训，提升了网格员安全隐患排查、矛盾纠纷化解工作能力和业务水平。（六）强化内部建设，提升内部管理规范化水平。全面提升中心干部思想政治理论水平，持续完善和健全各项学习制度，定期参加办机关和中心理论学习，深入学习领会省、市委关于政法工作的重要论述及会议精神等等。进一步完善中心周工作例会、公文流转、请销假等内部管理运行制度，定期召开工作例会，每周收集汇总工作完成情况，督导工作任务。制定《市综治网格中心启用新办公场地实施方案》，保障新办公场地的启用工作。按照“一办五中心”要求，安排3名人员进驻矛调中心，建立工作运行机制，收集汇总全市每日矛盾化解优秀案例，整理全市“一站式”矛调工作台账，及时排查、发现、解决基层矛盾纠纷和风险隐患。通过校园招聘，按照笔试、面试、体检、考察、公示等工作程序，顺利招录2名干部，进一步充实中心工作力量。二、取得社会效益（一）推进“多网合一”，延伸基层治理触角。为贯彻落实市委城市基层党建引领基层治理领导小组会议、“多网合一”工作会议精神，市综治网格中心高度重视、多措并举，全力配合推进“多网合一”工作，根据区县（开发区）横向部门力量进网入格需要，及时开通社会治理综合信息平台账号。加强与检察院、消防、公安等部门联动，创新“网格＋消防”“网格＋交警”“网格＋检察”等平台功能应用，通过平台延伸行业部门工作触角，将基层网格员与平安巡察员、环保巡查员、民政信息员等进行整合，有效弥补和解决了相关部门在基层治理力量不足、基层治理触角延伸不够的问题。（二）优化网格事件质量，注重为民解忧排难。印发《关于进一步提升西安市社会治理综合信息平台网格事件上报质量的通知》，取消市级对网格员“长安e格”APP每日网格事件上报数量要求，减轻基层网格员工作负担，让基层网格员把更多工作精力集中到“走访上报重点人员线索、发现搜集报告问题隐患、排查化解矛盾纠纷、解决群众急难愁盼问题”等重要事项上，提升网格化工作质效。（三）排查化解安全隐患，助力社会平安稳定。进一步发挥各级综治网格中心职责作用，印发《关于进一步发挥各级综治网格中心作用助力重大活动期间社会平安稳定工作的通知》，助力维护全市社会大局安全稳定。中国-中亚峰会期间，调度基层网格员参与城中村“扫楼”行动，通过摸排楼栋、走访“涉稳涉访”重点人群，进一步排查矛盾纠纷、筛查安全隐患，达到了“化矛盾、防风险、除隐患、遏事故”的效果。三、存在的问题一是中心功能融合力度还不够。市本级综治网格中心“一站式”矛盾纠纷调处化解功能还不完善，多元预防调处化解机制还不健全。二是研判分析能力还需进一步提升。各级综治网格中心分析研判工作能力，特别是对各类风险隐患的动态感知、提前预警、精准预防能力还需进一步提升。三是干部队伍自身能力建设仍需加强。中心年轻干部较多，知识面、系统思维和工作能力与岗位还有一定差距，需进一步加强学习培训和岗位锻炼。四、下一步打算2024年，市综治网格中心将以提升平台分析研判能力、拓展平台模块应用场景、强化平台实战化应用能力为抓手，主要从三个方面持续提升中心工作科学化、规范化、高效化水平。（一）加强平台分析研判和实战化能力建设。加强市、区两级综治网格中心对平台事件的分析研判能力建设，完善平台事件分析功能，健全研判分析工作机制。加强平台建设专班相关单位统筹力度，畅通基层平台使用问题反馈收集渠道，对基层反馈平台使用中存在的短板问题及时进行解决和完善。通过网格员培训、工作调度会议、视频会议等形式，加强对已建设综治视联网点位的调度，检验和提升综治视联网实战化应用水平。加快推进统一地址库场景应用，推进统一地址库信息完善。（二）做强社会治理网格化工作信息化保障。根据基层工作需要，严格按照网格落图工作程序，指导和支持基层动态做好网格的优化调整和平台落图工作，不断优化基层社会治理“一张网”。结合相关区县（开发区）个性化功能定制，特别是基层在推进“网格＋”工作的信息化需求，统筹平台建设专班，做好信息化开发建设的保障工作。加强与行业部门联动，定期对基层网格员进行业务培训，不断提升网格员工作能力和业务水平，巩固和提升“多网合一”工作质效。（三）提升中心内部管理规范化科学化水平。理顺中心工作机制，规范内部管理流程，加强工作督办力度，严格内部考核工作，提升中心规范化管理水平。发挥好帮带作用，运用中心政治理论学习制度、基层工作督导检查等契机，探索理论结合实践的新思路、新方法、新形式，让中心干部多下基层了解基层情况，不断增强干部发现新情况、解决新问题的工作能力。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
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