西安市高陵区人力资源和社会保障信息中心
发布时间：
2024-04-01 11:22
| 单位名称 | 西安市高陵区人力资源和社会保障信息中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为提高全区人力资源和社会保障信息化水平提供服务。负责全区人力资源和社会保障信息一体化系统的建设、管理及维护工作；负责全区社会保障卡的发行、应用及管理工作；负责局网站的日常维护与管理工作；负责全区人社信息系统相关人员计算机知识的普及、培训工作。 | |
| 住所 | 西安市高陵区泾环北路561号 | |
| 法定代表人 | 李英 | |
| 开办资金 | 8.07万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市高陵区人力资源和社会保障局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 8.42万元 | 6.62万元 | |
| 网上名称 | 西安市高陵区人力资源和社会保障信息中心.公益 | 从业人数 6 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、业务开展情况（一）加强信息化网络建设工作加强机房日常安全生产巡检，保障社保网络运行平稳；并根据各单位业务需求，及时完善网络建设工作。根据区人社局的新增业务需求，对涉及科室和单位的网络线路进行了系统化、规范化梳导整理。同时，并对相关配套设备进行了网络调试工作，确保网络设备安全、稳定运行。（二）坚持网络日常维护工作1.严格执行月巡制度。完成了全区已接入社保专网的街办、社区12轮人社系统网络巡查工作。其中，通过电话和实地巡查方式服务330余次，处理大小故障约200余次。实现了社保网络全年无差错，有力地保障了社保网络的安全规范、平稳运行，确保全区社保专网连通率始终保持100%。2.定期对中心机房进行巡检，做好十台网络关键设备、一套网络UPS电源设备等系统设备的管理和维护工作。机房巡检60余次，网络和信息系统调试50余次，及时排除系统运行的安全隐患问题，确保中心机房的稳定运行。（三）做好政府网站信息更新维护工作按照政府门户网站要求，积极协助局办公室，较好完成了局网站信息更新维护工作。通过高陵区政府门户网站公开信息224条，受理群众信件和依申请公开信息11条,答复率100%。充分发挥政府网站，传播区人社系统政务信息、畅通民意渠道、服务和保障人民群众权利的桥梁纽带作用。（四）持续推广新媒体宣传为实现让信息多跑路，群众少跑腿。切实发挥政务新媒体的宣传优势，本年度，通过“高陵人社”微信公众号已发布730余条动态信息，内容涵盖政策解读、公告通知、就业招聘等。目前，微信公众号关注人数已达2.005万，阅读点击量28.5万次,稳步提高了群众对人社各项惠民政策和公共就业服务政策的知晓率，提升了信息化便民服务效能。（五）积极高效推进社保卡管理服务工作1.持续推进社保卡的政策宣传一是在高陵融媒体开展社保卡专题宣传1次；二是通过政务新媒体“高陵人社”微信公众号全方位、多层面推送解读社保卡的服务功能，全年共推送50余期；三是开展进企业、进社区、进村组、进银行社保卡政策宣传服务总计22次，发放社保卡宣传资料11000余份。2.坚持社保卡申领“只跑一次”工作原则积极推行社保卡的申领和使用，针对不同年龄的群众，推行线上“零跑路”、线下“只跑一次”。对来电群众和上门群众通过掌上申领渠道和线下操作两种方式进行社保卡相关业务服务10000余次；积极配合银行入村入户为特殊人群上门办理社保卡发放和激活等服务。本年度，高陵区新增社保卡制卡人数4983人，电子社保卡签发率61.68%，区县排名第五。3.强化部门协调合作，惠民利企有实效一是积极与发卡银行协调对接，分别联合工商银行、建设银行、农业银行开展进村、进社区服务；二是积极推动待遇入卡，主动联系社保卡合作银行和养老经办机构，为待遇入卡群众做好社保卡服务工作，加快推进待遇入卡各项工作。二、取得社会效益我中心通过日常巡查维护,确保了全区人社系统社保专网的通畅，各业务办理网站能够正常运转使全区社会保障业务办理“便于民”、“利于民”，将社会保障“最后一公里”落到实处；较好利用网站的桥梁媒介作用，搭建了群众了解我区人社系统工作动态，指引公众办事，反映民情民意，引导社会舆论、畅通民意渠道的重要服务“窗口”，切实保证了群众了解掌握我区人社信息的及时性和准确性，社会保障各项工作良好运转，促进社会经济效益提高，保证社会的稳步发展。三、存在问题及改进措施（一）存在问题一是高陵区首期集中发放的第二代社保卡基数较大，且第二代社保卡尚可使用，滞缓了第三代社保卡的推行应用；二是电子社保卡签发率有待提高，领取电子社保卡需要一定的技术操作，中老年群体智能手机操作有障碍，导致线上申领和签发电子社保卡均有难度。(二)改进措施一是加强与市人社信息中心和社保卡合作银行沟通协调，加大社保卡进街办、进社区和进村组服务，为老年人、行动不便等特殊群体提供绿色通道。二是以社保经办机构为抓手，精诚合作，通过政策宣传、操作培训，让基层经办机构的工作人员更好的服务为群众。四、下一步工作打算（一）加强硬、软件设备的日常管理。继续做好中心机房硬件设备的管理维护工作，确保数据中心安全运行。同时做好网络安全维护工作，加大网络安全保密巡查，切实加强人社信息化建设平台的稳定。（二）积极与市人社局沟通，继续做好社区层级社保专网建设和社保卡宣传推广工作。在有效保障已建成网络的同时，持续扩大市社保专网覆盖面，形成统一开放的全区城、乡、村一体的信息网络格局，实现“服务人群在哪里、网络就覆盖到哪里”的信息化工作目标；加强与市人社信息中心对接，加大社保卡宣传和应用工作的宣传，进一步加强社银合作，帮助广大老年群体跨越“数字鸿沟”，发展更多线下银行网点提供社保卡一站式服务，不断提高社保卡服务效能。（三）加大政务新媒体建设，提升高效服务水平。要不断提高人社工作科学化服务水平，实现服务内容的有效性、服务方式的人性化、服务对象的精准化。运用好政府门户网站和政务新媒体微信平台，及时准确地做好政府门户网站信息发布、信息公开、信件回复工作，强化政策解读与宣传，为企业和个人提供政策法规、就业招聘、创业培训等人社服务，着力提升公共服务能力和水平。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |