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黄龙县旅游服务中心

发布时间: 2024-03-31 21:43
单位名称 黄龙县旅游服务中心
宗旨和业务范围 为促进旅游事业发展提供服务。旅游业的开发建设和旅游行业的管理。
住所 黄龙县广场大街
法定代表人 陈智远
开办资金 20.01万元
经济来源 全额拨款
举办单位 黄龙县文化和旅游局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
637.26万元 573.51万元
网上名称 从业人数  18
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2023年度,能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》,按照规定办理变更登记事项,依照宗旨和业务范围开展相关活动,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 2023年度,我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律法规、政策,按照核准登记业务范围开展活动,主要做了以下几个方面工作:一、工作开展情况。(一)开展文旅活动,提升旅游形象。春节期间组织举办“祈福迎春”无量山庙会活动,配合文旅局完成元宵节“彩灯扮春”转九曲猜灯谜、烟花表演等“黄龙过大年”系列文化旅游活动;参加“延锡有礼·惠游圣地”延安文化旅游无锡推介会,通过播放播放宣传视频、发放旅游宣传册、现场专题推介等多种方式向无锡的广大市民以及参展嘉宾全方位展示黄龙旅游形象;积极参加黄龙县2023年全域乡村旅游暨白马滩“秀餐之旅”启动仪式,为现场咨询的群众及游客提供专业详细的文化旅游咨询服务,发放旅游宣传地图册400余份;组织县旅游商品协会、县干果公司等企业参展第十届中国西部文化产业博览会与2023西安丝绸之路国际旅游博览会,宣传推介黄龙旅游资源,现场到各县区交流学习旅游发展先进经验;积极参加“礼赞祖国锦绣河山·共享和美乡村旅游”黄龙县2023年第八届红叶节系列活动,现场开展旅游咨询宣传工作,为游客发放旅游宣传册300余份,进一步提升了黄龙的知名度和美誉度。(二)实现收费运营,优化服务质量。快速高效完成黄龙山国家AAAA级景区门票审批手续,从硬件设施和软件设施两方面进行优化提升,安装了票务系统,实现了线上及线下两种购票方式;开通了观光小火车、景区两侧道路新安装了道旗、更新景区各类宣传广告栏;设置了祈福许愿红丝带、许愿锁、网红打卡点等,增强了游客体验感,提升了景区热度。在人员管理上夯实责任,定人定岗,保证了景区前期高质高效运营,并于今年6月份将景区交于文旅公司负责。(三)狠抓旅游安全,落实监管责任。严格落实监管责任,全力抓好黄龙山景区旅游安全工作。在春节、清明节、五一、中秋、十一等重要节点,制定黄龙山国家AAAA级景区安全预案、应急预案、防汛预案等,积极开展旅游安全专项检查。对黄龙山景区以及各景点的安全隐患、护林防火、防汛、燃气安全、应急救援管理等重点安全工作进行检查,及时排查安全隐患,着力防范化解重大安全风险,坚决杜绝安全事故的发生,保障景区安全运营。(四)出台优惠政策,激发旅游市场活力。出台了2023年《黄龙县旅游产业发展奖补办法(试行)》《黄龙县旅游产业发展贴息贷款实施办法》《黄龙县旅游民宿管理办法(试行)》《黄龙县农家乐改造提升方案(试行)》,这些政策的实施将不断盘活全县旅游资源,拓宽旅游产业发展渠道,提振文旅行业发展信心。(五)开展创星评级,提升旅游品牌形象。推荐指导黄龙宾馆、璟泽窑洞宾馆申报三星级酒店,于今年10月底成功创建为三星级旅游饭店,标志着黄龙县旅游服务接待水平又迈上了一个台阶,对提高黄龙旅游竞争力,推进黄龙文旅高质量发展具有深远意义;指导协调白马滩石门峡漂流、瓦子街树顶漫步、清风宿·黄龙森林度假营地、圪台苜蓿村申报AAA级旅游景区,经市文旅局专家组评定树顶漫步景区于今年12月份被评为国家AAA级旅游景区;组织白马滩镇神玉村申报全国乡村旅游重点村。(六)完善景区管理,实现数据联通。按照省文旅厅A级景区数据对接工作相关要求,积极安排部署,联合联通公司对辖区内的A级景区和省级度假区数据对接系统进行了实地查看,通过前期的摸排调研,并结合各景区实际和工作要求,对辖区内6个A级景区和1个省级旅游度假区数据对接存在的问题,以县旅游工作领导小组名义下发了提醒督办函,并随时跟进督促,7个景区在全市率先完成数据对接工作。(七)加快项目建设,完善基础设施。蔡家川康养基地旅游厕所、树顶漫步旅游厕所于去年8月底开工建设,今年5月份完工,目前已投入使用;实施黄龙山景区旅游基础设施项目,目前正在办理相关项目手续。(八)加大宣传力度,全面宣传黄龙旅游。常态化管理、更新“龙娃小导游”微信公众号,及时发布旅游资讯,实时发布文明旅游、安全旅游、天气预警、疫情防控等旅游提示类信息。智慧语音电子导览系统测试完成,正式上线“龙娃小导游”小程序,印制新版黄龙县旅游手绘地图。同时,按照县文旅局要求,每周上报宣传稿件,截止目前,在“延安黄龙文旅”微信公众号共计发布宣传稿件80余篇。二、主要经济和社会效益。(一)出台2023年《黄龙县旅游产业发展奖补办法(试行)》《黄龙县旅游产业发展贴息贷款实施办法》《黄龙县旅游民宿管理办法(试行)》《黄龙县农家乐改造提升方案(试行)》,这些政策的实施将不断盘活全县旅游资源,拓宽旅游产业发展渠道,提振文旅行业发展信心。(二)推荐指导黄龙宾馆、璟泽窑洞宾馆成功创建为三星级旅游饭店;指导树顶漫步景区于创建为国家AAA级旅游景区,标志着黄龙县旅游服务接待水平又迈上了一个台阶,对提高黄龙旅游竞争力,推进黄龙文旅高质量发展具有深远意义。三、存在的问题。(一)统筹协调各涉旅部门单位的机制体制尚未完全建立,导致各涉旅单位在旅游工作布局和旅游产业链条的定位和职能不能明确细化,有时存在单打独斗的现象。(二)旅游景点缺乏整体宣传促销计划,没有进行深度挖掘和精心包装,景区点的知名度和影响力较弱。四、整改措施。(一)加强与各涉旅部门单位、涉旅企业的沟通协调,提高工作效率,共同推动旅游工作高质量发展。(二)做好市场调研,明确各景区景点定位,积极参加各类展会、推介会,策划旅游线路,有针对地进行宣传,增强旅游吸引力。五、2024年工作计划。1.做好2023年《黄龙县旅游产业发展奖补办法(试行)》《黄龙县旅游产业发展贴息贷款实施办法》《黄龙县旅游民宿管理办法(试行)》《黄龙县农家乐改造提升方案(试行)》的落实工作。2.积极争取项目资金,完善全县旅游基础设施建设,适当增设旅游厕所、标识标牌、智慧化服务等设施。3.指导协调景点景区、宾馆酒店和乡村旅游区点的创星评级和品牌创建及行业服务。4.规范A级景区管理,指导A级景区丰富产品供给;完善游客中心功能;加强对景区服务质量的监督检查。5.持续开展全县旅游资源信息普查工作,重点对景区、酒店、农家乐等旅游行业的经营户信息进行摸底调研,及时更新数据。6.专业化开展全县旅游数据统计工作,掌握旅游统计方法新趋势,分阶段对数据进行整理、汇总、分析,研判,使旅游统计工作更科学、严谨、及时、有效。为全县认识旅游发展现状、研究旅游发展问题、制定旅游政策发展提供重要依据。7.组织开展旅游行业人员教育培训工作,提高行业标准化服务,进一步提升旅游服务质量和水平。8.开展全县旅游宣传营销工作,召开黄龙旅游推介会。统筹指导全县旅游景点、旅行社、星级酒店和乡村旅游点以及涉旅企业参加中、省、市组织的各类旅游推介展会,通过各类旅游推介节会大力宣传黄龙旅游资源,学习其他旅游城市的先进经验。9.打造精品旅游线路,并通过市、县推介会和各类媒体平台发布。10.做好“龙娃小导游”公众号及小程序功能完善和日常监管,及时发布旅游公共服务信息,为游客提供各类旅游咨询服务,不断丰富宣传模式。
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