宝鸡市陈仓区物业服务行业管理中心
发布时间：
2024-03-29 16:42
| 单位名称 | 宝鸡市陈仓区物业服务行业管理中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 全区物业服务行业监督检查，指导街道办事处、镇人民政府组建业主委员会，协调处理物业管理服务的纠纷和投诉。 | |
| 住所 | 宝鸡市陈仓区集中安置中心档案楼 | |
| 法定代表人 | 宋星民 | |
| 开办资金 | 10.6万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 宝鸡市陈仓区住房和城乡建设局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 11万元 | 10.6万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 6 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年，能遵守国家相关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，涉及单位名称、法定代表人、举办单位变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年，我单位在主管部门的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》及有关法律、法规、政策，严格按照单位章程开展工作，紧紧围绕年度工作目标任务，圆满完成了各项业务工作任务。现将开展业务活动情况报告如下：按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况（一）、做好物业管理政策宣贯。召开全区物业管理工作会议，安排物业小区创文创卫复审、物业服务收费“一费制”、“红色物业”创建、非机动车辆充电桩安装、灵活停车服务费收费等10项工作。转发省住建厅、省市场监管局《关于印发规范业主委员会依法履职相关示范文本（试行）》等8个物业服务管理方面政策法规文件，转发省住建厅、司法厅《关于加强物业服务管理区域内矛盾纠纷人民调解工作的实施意见》的通知，转发市住建局《宝鸡市物业服务质量综合评价管理办法》，不断推动行业规范化和法治化进程。（二）、切实加强物业企业日常监管。印发《关于公布陈仓区2023年第一、二、三季度全区物业服务企业信用评价得分与诚信等级的通告》，公布全区25家物业企业信用等级与排名。联合街办、社区对物业服务企业服务进行半年、年终检查，盛馨苑、千渭尚品、宝隆世家、千渭新城、万瑞园、国税局家属楼6个项目荣获物业管理优秀示范项目。（三）、加强物业服务人员水平提升。组织各镇街、物业服务企业负责人及业委会代表共50余人参加市局物业管理工作培训会，不断提升物业从业人员服务水平。（四）、扎实推进物业服务收费“一费制”工作。做好政策宣传、业务指导、群众意见征求等工作，积极推进“一费制”政策落实，截止目前，天悦一期、锦悦府、西班牙等15个小区完成“一费制”备案。（五）、持续推进非机动车车棚建设和物业小区规范灵活收取停车服务费。截至目前，城区共安装充电桩2011个，建设非机动车车棚62处，32个物业小区落实停车按月收费规定，8个小区停车未收费。（六）、指导镇街夯实业主自治组织建设和落实属地社区托底管理责任，截止6月底，全区50个“三无”小区全部实现物业服务全覆盖。指导虢镇街办完成佳苑新城、盛世华庄中区等小区业委会换届选举，并对新成立和换届的业委会进行三级备案，今年共备案共14家。（七）、指导镇街和物业服务企业实现党的组织“应建尽建”、党的工作全覆盖。截至目前，26个物业公司成立党支部10个，指派党建指导员10个。（八）、下大力气解决物业管理突出问题。及时处置物业投诉，共协调处理物业管理投诉共1200余件，协调处理了育才集团催贷部催贷停水，永丰花园物业捆绑收费、蓝光装修建筑垃圾费收费不规范等问题。（九）、牵头做好2023年全区美丽型社区创建各项工作。分解下达2023年度《宝鸡市陈仓区美丽型社区建设实施方案》重点任务和陈仓区贯彻落实省委《深化城市基层党建引领基层治理若干措施(试行)工作方案》工作任务，指导镇街、社区认真抓好任务落实，共同推进中街、科技园区、周原街道等9个社区“美丽型”社区建设。（十）、积极完成两案办理工作。完成两案办理、答复共计18件。（十一）、完成局党组交办的其他工作任务。二、取得的主要社会、经济效益通过物业服务管理日常监督管理，全区物业服务水平得到提升，物业服务小区环境卫生、公共设施、车辆停放、绿化修建等各方面取得了改善，提高了城区居民的幸福指数。三、存在的问题及改进措施（一）存在问题。1、物业管理三级投诉机制不健全，街办、社区对物业工作不够重视，影响了我区物业管理工作的正常开展，对物业服务企业缺乏有效的监督措施；2、群众对“一费制”政策落实参与度不高；3、由于老旧小区多年无人管理，小区管理的大部分事物落到社区，居民不愿花钱请物业公司进行专业服务，加之老旧小区以单栋楼居多，开展整合管理困难重重。（二）改进措施1、加强物业政策、法规学习；2、加大物业服务政策宣传，指导小区收费执行“一费制”；3、指导街办、社区对“三无”小区引进物业服务管理；加大日常检查。四、2024年工作计划（一）、进一步加强对物业服务企业的监管工作，组织学习物业服务工作中《民法典》、《陕西省物业服务管理条例》相关法律条款，加强物业服务企业的培训辅导，不断提高服务能力和工作效率。（二）、加大物业“一费制”宣传力度，与区发改局、各街办、社区联合做好政策落实，力争使新的收费政策平稳实施。（三）、完善小区业主委员会筹建，积极推行规范化物业服务管理模式，为改造完成后小区建立长效管理机制打好基础。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |