洛川县苹果交易管理办公室
发布时间：
2024-03-29 10:22
| 单位名称 | 洛川县苹果交易管理办公室 | |
| 宗旨和业务范围 | 规范苹果交易行为，维护苹果经纪活动中的各方权益。苹果经纪人、经纪机构及经纪活动监督；苹果交易纠纷调解、仲裁；苹果经纪人（信息员）的管理、培训等服务。 | |
| 住所 | 陕西省延安市洛川县振兴西路市场监督管理局院内 | |
| 法定代表人 | 雷艳霞 | |
| 开办资金 | 2万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 洛川县市场监督管理局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 2.87万元 | 3.44万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 12 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》，按照规定办理相关变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年在局党委的正确领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、主要业务开展情况（一）加强理论教育，提高工作能力。随着市场经济多元化的发展，营销领域不断拓展，我办与时俱进，组织大家认真学习党的十九大、二十大精神、国家领导系列重要讲话，深入贯彻落实科学发展观，并系统学习《仲裁法》、《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规、以此提升干部自身的业务能力和工作水平，为我们的工作打下坚实的基础。（二）强化宣传培训，提升经纪人法律意识。制定2023年全县苹果经纪人培训方案，9月8日开始开展培训，培训内容以分析我县苹果产销形势、涉果类案件如何进行风险防范化解和司法应对、以及在苹果交易过程中运用的合同法，仲裁法，合同纠纷案例为主，截止目前完成各乡镇经纪人培训10场次，发放宣传资料2万余份;并利用经纪人协会微信群发布苹果交易相关法律法规知识。（三）规范经纪行为，召开苹果经纪人协会会员大会。。今年统计全县持证经纪人2450余人，经纪人的业务素质还是岑差不齐，许多农民经纪人文化程度低，法律知识和营销知识欠缺，对政策和法律条文理解不透，很难适应市场经济的变化，10月份召开第三次会员大会，多渠道为他们搭建平台，更好的维护“洛川苹果”品牌，进一步创新果业社会化服务机制，培育适应现代果业发展需要的社会化服务组织。（四）“洛川县苹果交易纠纷人民调解委员会”会挂牌。7月份挂牌成立“洛川县苹果交易纠纷人民调解委员会”，与县法院、司法局联合下发成立“洛川县苹果交易人民调解委员会”的通知，完善多元化调解机制，更好的维护果农、果商双方合法权益。积极调解纠纷，化解苹果交易矛盾。为进一步规范苹果交易纠纷调解，对工作流程，调解程序，档案资料进行统一规范，切实保证了交易纠纷调解的程序性、规范性、及时性。我办本着为人民服务的宗旨，第一时间接到投诉、第一时间赶赴现场、第一时间化解纠纷，做到有诉必接、有接必处、有处必果。真正体现了简便、灵活、方便、快捷的特点。今年，截至目前共接到咨询报案130起，咨询52起，答复52起，答复率100%，投诉78起，赴现场调解78起，调解成功69起，建议走司法程序4起，成功为果农果商挽回经济损失1320余万元。二、取得的效益1、我办经纪人培训和宣传工作在学习强国、陕西光电融媒体集团起点新闻、陕西日报、陕西群众新闻、延安日报、洛川宣传媒体相继报道共计9篇。2、我办于12月份上报《苹果交易纠纷“三化一满意”调解工作法》参与陕西省“枫桥式工作法”评选活动。3、洛川县委平安洛川建设领导小组办公室授予陈晓红同志“金牌调解员”。4、杨春霖同志被洛川县政府评为“洛川苹果品牌营销工作先进个人”。三、工作中存在问题。1、人员配备不足。我办负责全县范围内所有苹果交易纠纷，随着市场经济的不断发展，我县果库群如雨后春笋遍布全县各地，每年从阳历8月至次年7月苹果交易不曾间断，9至12月份是果农在田间地头苹果交易的高峰期，每天的纠纷都在两到三起，我们的调解人员真是心有余而力不足；2、工作人员培训力度不够。新时期对我们监管工作队伍整体素质提出了更高的要求，要不断加强岗位培训，要能走出去，学回来，强化实战经验；3、经纪人的业务和素质也是岑差不齐，许多农民经纪人文化程度低，法律知识和营销知识欠缺，对政策和法律条文理解不透，很难适应市场经济的发展。四、整改措施随着人们法律意识的不断增强，维权意识不断提高，纠纷量不断增多的实际情况，我办将不断加强理论学习，全面提高综合素质；不断加强调解业务知识和调解能力的学习；不断提升自身的业务能力和工作水平，更好地为果商果农服务；不断规范苹果交易纠纷调解流程努力提升调解质量；继续履职尽责，不断提升仲裁执法能力；继续立足本职，推进经纪人队伍发展。我办本着为人民服务的宗旨，第一时间接到投诉、第一时间赶赴现场、第一时间化解纠纷，做到有诉必接、有接必处、有处必果。真正体现了简便、灵活、方便、快捷的特点。五、2024年工作打算1、制定2024年政治理论学习计划，确保全年集体学习不少于24次。重点学习国家领导重要论述、《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》等全会文件，学习党章和《中国共产党党组织工作条例》等党内法规，学习省、市、县委重要会议精神等。2、制定全年培训计划，确保全年开展经纪人培训会不少于10次。重点以《合同法》、《仲裁法》、经纪人职业道德为主要内容开展培训。进一步规范经纪人行为，吸纳更多果农参与协会，加强对纪经人协会的指导和培训，引导他们树立正确的营销理念，以此维护好、稳定好、规范好我县苹果营销经纪人队伍。3、进一步规范苹果交易纠纷工作流程，加大苹果营销合同示范文本的推行力度，通过合同规范交易行为，力争将交易纠纷化解在合同签订之前，针对出现的苹果交易纠纷不推诿、不扯皮，做到有诉必应、有应必果，坚持24小时值班制度，做到随叫随到。4、做好激发和调动果农、果商、果业专业合作社参与苹果销售活动，鼓励经纪人为果商和果农提供更优质的服务。5、在县局的统一安排下，积极完成交办的其他工作任务。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |