石泉县接待服务中心
发布时间：
2024-03-29 10:06
| 单位名称 | 石泉县接待服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责县委、县政府的接待工作；负责接待来石的中、省、市领导及其他来宾的接待工作，安排来宾吃、住、行等事宜，负责接待工作中与有关部门的联络协调工作等。 | |
| 住所 | 石泉县城关镇人民路1号政府院内1楼 | |
| 法定代表人 | 杨辉 | |
| 开办资金 | 2.76万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 中共石泉县委办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 20.54万元 | 6.72万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 3 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度，我单位严格执行《条例》及其实施细则相关规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况；无变更登记事项。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年，我单位在中共石泉县委办公室的领导下，认真贯彻《条例》及其实施细则，严格遵守各项法律、法规和政策，按照核准登记的业务范围开展活动，主要情况如下：一、业务工作开展情况:今年以来，我中心弘扬团结、拼搏、忠诚、奉献的团队精神，在人员紧张的情况下，面对级别高、密度大、范围广的接待任务，务实工作、高效运转，圆满完成各项接待任务，保持公务接待“零”失误，得到来宾和领导一致好评。（一）聚焦“实现三化”，积极适应接待新形势。一是注重规范化。始终坚持“公务接待无小事，方寸之间显担当”的过硬思想，将政治意识和中央“八项规定”等纪律要求贯穿于接待工作全过程，保持务实节俭、严格标准、高效透明的接待原则，严禁违规操作，推动公务接待规范化。二是实现程序化。面对接待任务变化快、规格不同、任务量大、个性差异等难点痛点问题，在全面摸清县域餐饮家底的基础上，建立涵盖四季特色菜单、多档次酒店清单、多条观摩考察精品路线、多类型接待保障方案的公务接待资料库，对接待任务即接即用，实现流程化、程序化操作。三是推动专业化。精确把握公务接待“围绕中心、服务大局”的职责定位，落实党办大讲堂、党办专题课堂、干部自学“三位一体”学习制度，让接待干部既成为接待业务的“专才”、又成为全盘工作的“通才”，同时当好县域特色产品“推销员”、优势资源“宣传员”和招商引资“服务员”，推动公务接待专业化。（二）坚持“三个提前”，打造接待服务新高度。一是做好提前安排。坚持主动沟通，掌握来宾行程和个性需求，制定详尽科学的接待方案，做到了工作流程明确、人员操作得当、服务合理到位，环环相扣，不出纰漏。二是做好提前协调。坚持主动对接，及时与具备公务接待条件的经营业主签订接待协议，确保在重大节假日优先保障公务接待需求并保持价格稳定。在膳食上，坚持突出地域特色，按照来宾人数合理安排菜品，既让来宾吃好又能感受到地域文化；在住宿上，坚持便于公务、兼顾来宾需求的原则，在指定接待点进行合理安排，确保来宾住的舒适舒心。三是做好提前检查。每次接待任务前，详细考虑接待过程中的每个细节，协调公安、消防、市场监管等相关单位，反复检查，确保接待点外围秩序井然、消防设施齐全、菜品健康卫生、客房设备完好。（三）健全“三大制度”，提升接待管理新效能。一是建立完善“党政统一领导、中心牵头协调、部门跟进配合、全员协作联动”的公务接待工作机制，构建起组织有力、配合高效、方式灵活的“大接待”格局，多方协作、合力推进，全面提升公务接待工作质效。二是探索建立公务接待联席会议制度，凡遇全县性重大公务接待活动，由县接待服务中心牵头，邀请分管县级领导组织县委、县人大、县政府、县政协“四办主任”、有关部门领导和接待酒店负责人召开筹备会，明确职责、细化分工、破解难题，在实战中提升公务接待水平。三是坚持完善“一函三单”和工作人员签单“双签制”，实现了“见函”接待和层层把关、审核，做到了有据可依，照章办事。同时，坚持每次接待工作结束后及时召开小结会，反思工作得失，倒逼接待干部勤动脑多思考、勤总结多学习，有效提高了接待人员的综合素养和处置问题应急反应的能力。二、取得的社会效益和经济效益：一是当好本地农副产品的“推销员”。积极宣传本地蚕桑美食、草池湾稻米、魔芋制品、柚子茶等特色产品，加大推广力度，推动特色产业蓬勃发展。二是当好优势资源的“宣传员”。在安排行程中，优先选择具有代表性的点位，例如草池湾朱鹮小村、王小余食品西北生产基地项目、城关镇丝银坝预制菜产业基地等，广泛宣传我县县域经济发展概况。三是当好招商引资的“服务员”。面对重要的招商引资活动我中心全员参与、全程指导，如历届鎏金铜蚕文化国际研讨会招商引资活动，我们通过周密细致的安排、热情周到的服务，协助招商项目落实落地。三、存在问题及改进措施（一）存在问题:一是业务水平有待提升。目前中心从事接待工作仅有3人，且所有人员均未接受过系统公务接待培训，制约了接待工作更深入的开展。二是规范化精细化有待提高。需在公务接待流程、接待规范化精细化上狠下功夫，既体现公务接待的标准化，又能在无声地服务中宣传推介石泉，确保接待工作尽善尽美。（二）改进措施:一是加强学习，通过办公室组织的“党办大讲堂”学习公务接待相关知识，尽快提升干部综合素质，在实战中提升业务水平。二是我中心将逐步完善全县餐饮酒店通讯录并及时更新，收集整理全县各个接待住宿点房型图、四季特色食谱，组织干部学习了解，提升公务接待精细化、规范化。四、下一步工作打算：下一步，我中心将持续发挥公务接待对县域经济社会发展的“助推器”作用，将热情周到的软实力转化为促进发展交流的硬支撑，坚持内抓管理练内功，外树形象增活力，严格执行中央八项规定以及实施细则精神，决不触碰高压线，全面提升接待服务水平，努力为建设美好石泉贡献接待力量。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |