开展业务活动情况 |
2023年我院在卫健局和镇党委、镇政府的正确领导下,积极探索和逐步解决农民看病难的问题,积极开展新型农村合作医疗和基本公共卫生服务,强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设,深化卫生改革,全面加强内部管理和人才培养,促进全镇卫生工作全面发展。一、卫生院基本工作情况:(一)行政管理1、实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每月组织职工集中学习一次,内容包括政治、行业行风、公共卫生服务项目等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。成立专门领导小组,提高职工队伍素质。进一步加强各科室建设,继续“医院管理年”活动,从提高医护质量抓起,建立健全各项管理制度,严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度,实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩,当月核算兑现奖惩基本确定绩效分配方案,已取得明显成效。2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则,按上级分配办法要求,搞好核算,一年来每月向职工公布政务、财务,实行财务公开化、透明化。收费标准公开,并严格按物价部门核定的标准执行。3、全面执行绩效考核机制,取得了一定经验为今后完善绩效考核奠定了基础。4、执行劳动纪律考勤记录,初步取得了成效,广大员工的思维有所改变,规范了员工上下班及请假的纪律观念和时间观念。5、开展“三严三实”活动,转变了员工的思维,营造了较好的工作环境。6、学习子洲县卫生局相关文件:“四创”、“建立学习型干部队伍”、“人口登记”等,指导实践。7、开展先看病、后付费政策,运行良好。(二)业务情况:1、2023年全年我院完成总流水101.3万元,其中住院总流水19.14万元,住院总人数133人,其中药品总费用14.01万元。门诊总流水82.16万元,门诊15866人次。一年来我院狠抓医疗质量,为广大人民群众的就医需求提供了有力保障。2、医疗质量及安全:一年来我院未发生一件医疗纠纷和医疗事故。医疗服务情况:1.通过“三严三实”的学习活动,职工的服务态度有所改观,和病人的沟通取得了成效。提升了我院的服务水平。2.全院员工有了学习的理念,能利用有效时间通过学习强化自己的专业知识,提升自我的服务能力。3.医疗文书有了进一步规范;4、环境卫生有了改观。(四)健康扶贫工作开展情况我镇辖区一般脱贫户770户、2254人,重点监测对象47户,116人,其中脱贫不稳定18户47人,边缘导致贫困22户52人。由院长牵头,会同医疗,医技、化验、公卫、村医等、组成健康体检小组,积极开展工作,我辖区个贫困村卫生室都达到标准化建设要求。(五)公共卫生服务工作1,今年我院组建了4个责任医师团队,每个团队由一名执业医生,两名村医和一名医院人员组成,与居民实行签约式服务,共签约1801户,3604人。2,健康档案维护14487份。3,发放健康教育宣传资料12种共2700册。健康讲座12次。播放健康教育宣传片51种,每日播放6小时。健康教育宣传栏12块,共6期。公众健康咨询活动9次,个体化教育14人次。村卫生室健康教育宣传栏90块,共6期。4,孕产妇健康管理人数106人,产前检查104人次,产后访视72人次,全镇1-12月份共出生新生儿72人,0-3岁儿童共管理423人,4-6岁儿童共管理311人。5,计划免疫及传染病常规免疫接种1083人。6,老年人健康管理对我镇65岁及以上老年人实施中医体质辨识730人次。对我镇65周岁健康体检730人。7,高血压患者管理919人,共随访4435次。8,糖尿病健康管理298人,共随访1547人次。9,重性精神疾病患者管理67人,共随访349次。10,卫生监督协管服务学校食品安全及饮用水安全巡查2次,辖区各村、卫生室非法行医和非法采供血4次,均未发生问题。二、取得社会、经济效益:我院2023年,医疗总收入1012976.45元;其中门诊接诊15866人次,门诊总费用821614.05元;住院133人次,住院总费用191362.4元。以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,在服务态度,整体形象上有了明显的提高。通过居民健康档案,老年人体检,慢性病管理,及时发现预防高危人群和病人,努力提高居民的情感依从性,自愿小病不基层,定期体检、随访、监督服药、心理疏导,提供转介服务等方式进行管理,对孕产妇儿童进行产前追踪、后访视、母乳喂养、预防接种、儿童保健、健康体检并作出健康评价及养育指导等。三、存在的问题如下:经考核,我院居民健康档案填写录入工作有部分空项,健康教育工作资料整理,归档不够完整,规范,新产妇,新生儿首次随访相对滞后,部分检查项目未能开展,慢病随访记录不够完整,中医药服务业务水平有待提高。四、整改措施:明确各项目负责人岗位职责,年初制定年度公卫工作计划,利用村医工作例会及季度考核督促,指导,分期进行业务知识培训,特别是中医药相关知识,提高公卫人员的业务知识水平,严肃绩效考核制度。加强组织管理,完善公共卫生项各项制度;充分调动乡村医生的积极性,将各项工作进一步向村卫生室下放;规范健康教育宣传,对宣传资料的发放、讲座、咨询服务,进行严格登记;针对慢性病患者管理,每次随访都要进行严格考核,电话询问,绝不能出现空项、漏项、逻辑混乱;老年人健康管理更要做好个体评估,督促加强锻炼,改变生活习惯;加强孕产妇及0至6岁儿童健康管理,提高中医药服务水平五、2024年我们做出如下计划:1、严格执行新医改政策,继续落实药品零差率销售政策。2、加强医疗质量管理,保障医疗安全。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。3、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。重点抓好疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。4、抓好免疫规划工作。加强儿童预防接种信息化管理。5、做好新型农村合作医疗工作。严肃查处村卫生室违纪违规套出合作基金行为,控制次均住院费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。6、认真落实妇幼工作考评标准,加强对村妇保、儿保工作的督导,7、加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求培养急需的业务人才。8、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。 |