凤县文化旅游服务中心
发布时间：
2024-03-27 14:56
| 单位名称 | 凤县文化旅游服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 文化旅游产业发展规划，旅游市场质量管理，全县旅游宣传、促销，县内旅游咨询和导游服务，负责旅游区域合作与交流。 | |
| 住所 | 凤县双石铺镇陵江西路 | |
| 法定代表人 | 李刚 | |
| 开办资金 | 13万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 凤县文化和旅游局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 13万元 | 13万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 17 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年，我单位在凤县文化和旅游局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》及有关法律、法规、政策，严格按照单位章程开展工作，紧紧围绕年度工作目标任务，圆满完成了各项业务工作任务。现将开展业务活动情况报告如下：一、按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况2023年，我单位按照核准登记业务范围开展活动，主要完成了以下工作：（一）推进“全域旅游”示范创建打造凤县旅游新样板1.以省级旅游度假区创建为抓手，促进旅游品质提质增效。一是推进省级旅游度假区创建。制定《凤县嘉陵江源康养旅游度假区创建整改提升任务清单》，新安装、迁移提升标识牌30余处，印制宣传单页2000余份。二是全域旅游、消费试点城市创建、文旅商体融合发展等工作。起草《2023年凤县旅游产品提升专班实施方案》，常态化做好全域旅游创建、文旅商体、消费试点城市创建等日常工作，收集报送各类工作汇报、总结、督查佐证资料。2.以乡村旅游示范村建设为契机，促进乡村旅游高质量发展。完成2023年乡村旅游示范单位复核检查，对发现的问题督促相关镇做好整改，并及时上报整改情况。3.以产业融合为目标，持续深入做实“旅游+”。上报交通领域融合案例1篇——《打造秦岭最美旅游公路》（219省道），由省厅推荐至国家文旅部。指导嘉陵江源、嘉陵绿谷、凤州民俗博览园、秦岭地质科技展览馆、兴隆场村、永生村等6家完善基础设施、研学课程、安全制度等项目，报送第二批市级中小学生研学实践教育基地申报资料6套。指导凤县革命纪念馆，编制景区创建规划，完善旅游标识牌、4A级景区创建资料等，创建资料已报至市文旅局。（二）强化宣传营销力度，展示凤县旅游新形象。1.整合资源，营销宣传处处可见。充分利用219省道的户外喷绘发布凤县旅游信息，更换单立柱画面8面、山体广告2块；设计制作红色邀请函5000份、宣传六折页5000份、旅游宣传单页3万张、门型展架20余个，定制凤椒郎、娘、凤羽抱枕等文旅等多种旅游产品，常态化配送和更新各宾馆酒店宣传资料和展板70余次，实现了凤县旅游宣传时时可见，处处可见。2.加强媒体网络品牌宣传，办好旅游节会。大力开展“引客入凤”行动，积极组织举办文化旅游活动。以生态游、红色游、康养游、乡村游、民俗游推出了一套旅游攻略、三条旅游精品线路，按照“季季有主题、月月有活动、周周有热点”的思路，举办凤县第十六届古凤州生态民俗文化旅游节、凤文化发展大会、2023星空露营旅游季、“十五观灯宴”万人共享团圆饭、风筝文化旅游节，“情定凤凰湖”沉浸式相亲大会，凤凰湖音乐会、全国首届退役军人门球赛、国潮服饰巡游、三秦四季·秋色“陕”烁2023陕西文旅秋季消费季宣传推广暨宝鸡红叶节观赏月、羌历新年民族舞蹈大赛、“冬玩宝鸡·乐在凤县”冰雪旅游季等特色文旅活动60余项。发行西安——凤县红色研学、休闲避暑、冰雪旅游专列，共开行36趟。3.“走出去”宣传力度加大。开展“引客入凤”宣传，积极组织县内高A景区及旅游企业分别前往北京参加“美丽中国行•康养旅游推介大会”、成都参加2023陕甘川宁毗邻地区旅游合作联盟成员市文化旅游（成都）营销推广活动、银川参加宝鸡文化旅游（银川）推介活动、2023西安丝绸之路国际旅游博览会、兰州参加“2023宝鸡文化旅游（兰州）推介会”、陇南市武都区参加“甘川陕毗邻地区(九寨沟—武都)文旅环线战略联盟首届联盟大会”，宣传展销我县旅游商品、文创产品、非遗产品，现场宣传推介我县旅游资源、线路；通过走出去提升了七彩凤县—大秦岭的会客厅旅游品牌。4.新媒体持续宣传不间断。加大“官媒+自媒体”宣传，围绕岭南赏雪、踏春赏花、“引客入凤”、“遇见凤县”、“印象凤县”、“十五观灯宴”、节庆活动宣传推广凤县美食、美景、精品线路、红色文化等。5.加强“十五观灯宴”等特色美食推广力度、持续提升菜品品质。策划举办万人共享团圆饭、夏季音乐啤酒美食节、花椒产业高质量发展大会美食展活动和庆元旦.迎新年.赏非遗.品凤宴文旅活动；不断宣传展示凤县“十五观灯宴”、“凤宴”；利用凤县文化旅游抖音公众号，拍摄春味凤县、十五观灯宴、凤宴（全鸡宴）、凤县土菜系列菜品等多期专题视频进行宣传推广。上半年邀请省烹饪餐饮协会老师对县城5家“十五观灯宴”示范店菜品、烹饪技巧进行了整体培训3场次；宝鸡市文化旅游人才培训中心讲师对我县酒店餐饮门店进行了技巧和服务质量提升培训20余场次受教人数216人；5月经陕西省烹饪餐饮行业协会评定，“十五观灯宴”成功跻身“陕西名宴”系列，“凤椒鸡”、“夹沙肉”被认定为“陕西名菜”，“五福菌饺”、“金枝玉叶”被认定为“陕西名小吃”，“干脚棒”被认定为“陕西名汤”。7月中苑香格里拉酒店制作的凤县“十五观灯宴”在宝鸡国际（丝路）美食博览会“一县一桌特色美食”技能大赛上获得银奖；以跑山鸡为特色，深挖打造“凤宴”特色宴席并进行宣传推广。（三）监管与服务并重，确保文旅发展安全平稳1.明确落实监管主体责任。制定并印发《凤县旅游景区重大事故隐患专项排查整治2023行动实施方案》，并每日上报重大事故隐患台账，发现问题立即整改；全年安全生产专项执法督查，发现通天河国家森林公园一般安全隐患5处；灵官峡景区重大安全隐患1处，一般隐患6处；嘉陵江景区一般隐患3处，对以上存在的问题，指导相关景区制定了整改方案，并督促其限时整改到位，整改情况已通过省交叉检查组的复核销号。2.开展专项安全生产，切实保障旅游景区安全和旅游市场秩序稳定。牵头联合县公安局、市监局、交通局、林业局、消防救援大队等相关职能部门每季度、节假日进行联合检查5次，单项检查32次，共出动人数80余人次。3.有序开展农家乐专项整治排查。按照省、市、县各级对秦岭地区农家乐（民宿）专项排查整治工作要求，2023年凤县70户农家乐录入秦岭区域农家乐（民宿）名录库。4.开展旅游市场服务、做好文明示范岗位创建。指导全县旅游景区及从业人员落实文明旅游工作，提升旅游者文明意识、引导和促进文明旅游行为，共同营造文明和谐、安全有序的旅游环境，积极培育创建文明旅游示范单位。接待中心全年共接听旅游咨询电话近20000个，上门到访近5000余人次，有效化解突发问题的负面问题29次，配合灵官峡政务讲解46余次。圆满完成了2023年各项讲解和各项政府接待工作。二、取得的主要社会、经济效益《三个强化，接续发展，聚力打造宜居宜游的山水田园休闲旅游度假村》（兴隆场村）入选2023世界旅游联盟旅游助力乡村振兴案例。“十五观灯宴”被评为陕西名宴。草店村荣获省级乡村旅游示范村。双石铺村、龙口村荣获市级乡村旅游示范村。通天河景区入选陕西省第五批中小学研学实践教育基地。航天精神文化区获评市级工业遗产旅游基地，青野·牧星人麓营地获评宝鸡十大户外露营基地称号。凤县上榜“2023中国县域旅游发展潜力百强县市”名单。古凤州生态民俗文化旅游节荣获“中国节事卓越品牌奖”。三、存在的问题及改进措施（一）存在问题旅游市场拓展的精准性不强，宣传还不到位，旅游客源市场开拓的力度不够大，加之受疫情影响，旅游市场增长不够明显。（二）改进措施加强宣传力度，利用媒体及新型宣传媒介做好文化市场宣传工作。四、2024年工作计划（一）持续提升景区品质，确保游客服务体验。（二）乡村旅游促进乡村振兴，全面推动示范村镇创建。（三）全面促进旅游+融合，引导产业协同发展，以“康养文化”为核心，提升十里店花椒公园、凤州林麝学院、林麝良种繁育基地的研学旅游功能，积极培育一批康养体验店，研发康体养生旅游产品。（四）加强文旅专题推介，巩固和拓展旅游市场。（五）加强文旅融合营销，突出和强化节会活动宣传。（六）加大红色研学营销，弘扬和传承红色旅游品牌。（七）深耕细作文旅宣传，培育和打造特色旅游品牌。（八）不断强化市场监管，切实做好安全保障。（九）努力提升行业服务水平，持续加大美食宣传力度。（十）督导检查提升民宿品质，切实保障行业食品安全。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |