咸阳市秦都区政务服务中心
发布时间：
2024-03-27 10:01
| 单位名称 | 咸阳市秦都区政务服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 主要承担行政许可的技术性、事务性等工作。 | |
| 住所 | 陕西省咸阳市秦都区秦皇北路96号 | |
| 法定代表人 | 袁俊强 | |
| 开办资金 | 180万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 咸阳市秦都区行政审批服务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 78万元 | 62万元 | |
| 网上名称 | 咸阳市秦都区政务服务中心 | 从业人数 28 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年，我单位在局党组的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动。具体内容分五个大标题进行表述:一、开展业务活动情况为进一步提高政务服务效率，我中心以创新为驱动，多措并举，实现服务提质。一是事项更集中，环节更精简。开展市区两级同步划转工作，与7个区级相关部门签订事项划转协议，区级事项划转率和市区事项同步划转率均大幅提升。二是市场准入退出服务机制再优化。企业开办、变更1个工作日办结，为新办企业免费提供5枚印章刻制和证照免费寄递服务，今年以来，先后免费邮寄证照42份，刻制企业公章15755个，进一步为企业节约开办成本；企业注销无感办，公示期满后，企业注销能够当场办结，即来即办；开展歇业备案线下登记业务，最长可申请3年，现已办理2户。远程办企更方便，与宝鸡市金台区等12个地区签订了跨区通办协议，可跨区通办事项最多达到178项，“零见面”网上办照率达到96.6%。三是全面推进“一件事一次办”集成改革工作。成立推进“一件事一次办”集成改革领导小组，制定下发《秦都区加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作方案》，梳理出12件“一件事一次办”集成改革事项。在区政务大厅设立“一件事一次办”服务专窗。先后多次召开工作推进和培训会，并赴区级相关部门进行手把手指导。截止目前，我区在“陕西省一件事一次办联办系统”线上共办结623件，位列全市各区县第一。同时，创新推出“我要开药店”、“我要开理发店”等14项涉企高频“在秦都一件事一次办”清单，制定办事指南二维码、设置“在秦都一件事一次办”综合专窗，提供全流程帮代办服务，让办事群众实现“一次办好”。四是政务服务“三化”建设再提升。制定《秦都区加快推进政务服务标准化规范化便利化大力提升“秦务员”政务服务能力实施方案》、《关于进一步推进各街办政务服务标准化规范化便利化工作实施方案》。升级改造大厅软硬件设施，设立政务公开专区、24小时自助服务区、母婴室，提供适老适残服务，做好特殊人群服务保障工作，开展“周末不打烊”服务，解决群众“周内没时间，周末没处办”的问题。建立街道便民服务中心标准化建设标准，不断提升街办便民水平。2023年各街办便民服务中心共受理个体工商户10268户（新设6205户，变更48户，注销4015户），食品经营企业新增951家，小餐饮主体1325家、食品小作坊119家。取得的社会、经济成效强化监督机制，群众更满意。规范行政审批现场勘验，做好踏勘监督，截至目前，共收到踏勘申请表113份，实施监督37次。加大对办理案卷的检查力度，组织案卷评查，各科室相互点评，查摆问题，及时整改。11月，组织召开2023年优化营商环境暨提升服务效能评议座谈会，邀请15名政风行风监督员对营商环境工作进行监督点评，进一步强化社会监督，提升服务效能。今年以来，我单位获得“好差评”系统评价数23503件，好评率100%，切实增强了企业群众营商环境获得感和满意度。三、存在问题2023年虽然取得了一些成绩，但在制度机制、执行落实等方面还存在一些问题，与新形势对审批工作要求还有很大差距。比如审管存在脱节，审管联动工作机制还不够健全，审管联动联席会议制度未能有效运行。四、改进措施一是不断完善我单位内部工作机制。继续严格落实一次性告知承诺制，让办事群众最多跑一次。制定全天候服务保障机制。在全单位范围内实施AB岗，提供上门办、预约办、周末不打烊等服务，并根据2023年周末不打烊办理、咨询情况，优化“周末不打烊”服务专区，加大民生事项入驻力度，完善自助服务区，切实做到为民惠民。用好“好差评”评价机制，切实增强企业群众获得感和满意度。二是不断完善审管联动工作机制。全面落实《咸阳市秦都区审管联动联席会议制度》《咸阳市秦都区审管联动审批信息通报制度》《咸阳市秦都区审管联动联合踏勘制度》等相关制度，加强与行业主管部门的审管联动，厘清审管边界，明确审管权责，建立完善事前审批与事中事后监管有效衔接和高效联动机制，推进相对集中行政许可权改革向系统集成、协同高效发展。五、下一步工作打算（一）全面落实党风廉政建设以作风建设为主线，不断加强对窗口关建岗位和重点人员的教育管理监督，紧盯思想、工作、作风等方面苗头性、倾向性问题，抓早抓小，防微杜渐。继续坚持完善领导坐班轮值、机关科室包楼层值班以及窗口负责人值班巡查等长效机制，加强风险动态排查及监督管理，持续整治“四风”。畅通完善监督渠道，及时发现工作中的堵点、难点，确保政务服务规范高效。（二）全力打造法治营商环境严格落实推进法治建设第一责任人制度，定期召开法治建设专题会议，推进中央、省、市法治建设重大决策部署落地见效；强化单位干部学法用法，提升执法规范化水平，加强法治培训，通过“政务大讲堂”、“微课堂”、专家授课等方式，围绕行政许可法、推进法治建设、优化营商环境等主题开展法治专题培训；加强法治工作考核，将法治建设纳入科室考核以及个人评先树优的重要指标，推动全单位干部学法用法，提高依法行政能力。（三）全面推进政府职能转变围绕政务服务提质增效，加快构建“好办快办易办”服务体系。进一步加强与相关部门沟通协调，密切协同配合全力推进行政审批和政务服务事项“应划尽划”和“应进必进”工作，依法依规清理削减审批事项。同时，按照国家政务服务事项最新标准，依托陕西省政务服务事项管理系统，完善事项目录清单和办事指南，推动政务服务事项线上、线下同流程、同标准办理，全面提升政务服务事项标准化、规范化水平。对现有涉及“一件事一次办”事项进行再梳理，加快线下服务大厅与网上平台的深度融合，优化办件过程中申请材料、审批结果的流转递交协同机制，促进审批流程、材料收取和办理结果等由“体外流转”向“体内循环”转变，持续打响“秦恳办”政务服务品牌，提升为民服务效能。（四）全面推进政务服务平台建设按照“一网通办”改革要求，积极对接区大数据局，做好线上平台建设工作，铺设政务服务一张网。以方便企业群众办事为目标，增加办理政务服务事项的智能设备和办事网点，开发政务服务小程序，推动政务服务事项“掌上办”“智慧办”“无感办”工作。以西安市莲湖区“审批地图2.0”“两棵树”为模板，制作我区的自然人全生命周期树、法人全生命周期树，审批地图，使办理事项一目了然，进一步方便办事群众。（五）全面加强基层便民服务站建设将与群众生产生活密切相关的公共服务事项受理最大限度地前移至街办、社区，方便群众就近办。以社区服务站为依托，在全区谋划建设便民服务驿站，打通服务群众最后一公里，打造社区便民服务自助办、网上办和预约办服务新模式，实现服务百姓“零距离”。以“试点先行，积累经验，全区铺开”的办法，1个街办选取2个社区试点建立便民服务驿站。加强对基层办事人员操作培训，对街办、社区便民服务中心进行操作培训，提高基层工作人员专业水平。强化基层政务服务基础设施。增加“政务服务一体机”数量，让智能化设备走向街办、社区，将互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口向社区便民服务中心继续延伸。（六）全面深化工程审批制度改革全面推行实施现场服务工作法，深化“倒插门”主动服务，当好重点项目的“马前卒”和“店小二”；以项目需求为导向，再造审批流程，实行“1+N审管联动”审批新模式，构建起协调联动、职责互补、业务互助、信息共享的审管联动新体系，一改过去由审批、监管部门“各自为战”向“协同作战”转变。帮助企业把“等地期”变为“加速期”。在项目审批的过程中，充分利用土地“招拍挂”、规划方案公示、土地成交后签订出让合同期限等企业等待时间，同步帮助项目开展并完成国土、规划、施工许可等手续预审和筹备，实现拿地当月可开工的目标。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |