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西乡县北山公墓管理所

发布时间: 2024-03-27 09:46
单位名称 西乡县北山公墓管理所
宗旨和业务范围 宗旨:提供骨灰安葬服务。业务范围:骨灰安葬,骨灰植树,骨灰安放,墓碑制作,丧葬用品服务。
住所 西乡县城关镇附溪村
法定代表人 刘成卫
开办资金 575万元
经济来源 差额拨款
举办单位 西乡县民政局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
311.36万元 286.15万元
网上名称 从业人数  12
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2023年度,我单位严格执行《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》规定,按照宗旨和业务范围开展工作,无违反《条例》和实施细则的情况;无变更登记的事项。
开展业务活动情况 2023年度,我单位在县民政局的正确领导和大力支持下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规和政策,按照核准登记业务范围开展活动,主要工作情况如下。一、2023年业务工作开展情况。一是认真履行行业职责。按照《西乡县北山公墓管理所内部管理制度》积极采取有效方法,严格落实全天24小时两人值班制度,节假日实行轮休制,夜间实行巡逻制,每晚到墓区巡查不得少于六次,形成长效机制。全年全天24小时均安排有人值班,确保群众祭扫、公墓墓位选定、建墓、骨灰安葬、碑文雕刻和立碑等日常业务工作正常开展,认真耐心接待每一位来客。认真采纳群众的意见建议,不断改变服务方式,提升服务质量。采取人员巡逻和视频监控相结合的安全防范措施,双管齐下,防患于未然,确保了墓区全年无安全事故发生。加强墓区施工监督管理工作,责任落实到人,确保不出错,同时积极做好人员来访接待工作,树立民政系统“为民服务窗口”良好形象。二是继续做好殡葬系统信息登记录入工作。根据省民政厅统一工作要求,安排专人负责做好殡葬管理系统录入工作,确保全年的公墓墓位销售客户信息录入及时、完整,不缺失,不流失;进一步提升公墓办事效率,以互联网为渠道,为公众提供多样化的殡葬在线服务手段,提升殡葬服务形象,提升公众满意度。三是做好重要节假日期间群众祭扫服务接待保障和安全管理工作。按照全国清明节视频工作会议精神,及市、县民政局《关于做好2023年清明节祭扫工作的通知》文件要求,我单位及时制定了《清明节工作实施方案》和《应急工作预案》,做了具体工作安排和部署,明确了工作职责和人员分工,层层抓好工作落实和监督工作。针对近年来安放量逐年增大,春节、清明节期间等重要节假日祭祀人群流量大,比较集中、社会关注程度高等特点,为确保各项工作有序开展,我所成立了由所长为组长,副所长为副组长的应急管理领导小组,落实了工作任务和目标,明确了责任和分工,切实加强组织领导,确保清明节及重要节假日期间群众祭扫工作安全、文明、有序开展。春节及清明节期间,共接待祭扫群众累计人数达15000余人次,车辆3000余辆,无不安全事故发生。四是创新工作理念改变传统观念。积极创新工作方法,提前安排购置了小水桶、抹布,为前来祭祀的群众免费提供使用,受到群众好评。同时,免费赠送鲜花,积极提倡鲜花祭祀、引导群众不在非指定地点燃放纸、蜡、鞭炮等祭祀用品,积极预防不安全事故发生。并以环保祭奠焚烧炉、烧纸炉建成使用为契机,禁止在墓园燃放鞭炮,对确需燃放的,引导在统一规定地点进行燃放,对不听劝阻的,认真进行耐心政策宣传和引导,倡导鲜花祭祀,逐步全面禁止或少燃放鞭炮。积极引导群众在环保祭奠焚烧炉、烧纸炉前进行文明祭祀,引导群众逐步接受,并养成习惯,便于墓园环境卫生整治和日常安全管理。五是加强安全生产和规范化管理工作。认真贯彻省、市、县民政系统安全生产和规范化管理工作会议精神,开展自查自纠,及时检查更换了消防器材,水、电、气均进行了再次检查,排查了安全隐患。对单位内部管理和服务接待方面,进行了再细化,再完善,按照规范化管理工作目标要求,查缺补漏,整改落实,并形成长效机制。二、取得的主要社会效益或者经济效益。2023年,我单位始终坚持以“服务第一、诚信经营”为宗旨,以“服务丧属、服务社会”为工作理念,狠抓工作落实,不断提升服务质量。全年累计安放骨灰137个,墓位销售140个,经营收入371.6万元,较去年同期增长15%。三、存在的问题及改进措施。(一)存在的问题:1、墓位石材管理不到位;2、墓区开发建设及辅助设施建设有待加强。(二)改进措施:1、严格落实专人负责制,建立石材出入库台帐管理;2、严格按照总体规划,有序开展对墓区进行开发建设不断满足客户需求度,加强墓区辅助设施建设,进一步提升群众满意度。四、下一步工作打算。1、继续做好重要节假日期间群众祭扫服务接待保障工作,确保群众祭扫工作安全、文明、有序开展,无不安全事故发生。2、做好日常服务接待工作,坚持全天24小时节假日不休息轮流值班制度,不断提升服务质量,热情耐心接待每一位来客,不断加强环境卫生整治工作。3、计划组织实施禄一区墓区开发建设、公厕升级改造施工。4、谋划新开发墓区相关准备工作;加强公益性公墓墓区建设和惠民型市场调节价墓位建设工作力度。5、加强安全生产工作大排查和规范化管理监督工作,确保不出问题。6、加强对公益性公墓墓位销售宣传工作力度,引导群众理性购买。
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 公墓经营许可证,陕墓经字〔2014〕50号,有效期截至2024年4月28日。
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况
接收捐赠资助及使用情况