榆林市邮政业安全中心
发布时间：
2024-03-26 09:29
| 单位名称 | 榆林市邮政业安全中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 开展邮政业安全监管信息系统的管理运行、维护及应用业务的推广;开展全市邮政业日常运行安全监测、预警及重点地区、重点部位通信安全的特殊保障的事务性工作;配合邮政业安全生产监督检查的实施工作以及市邮政业安全教育、培训、宣传工作。 | |
| 住所 | 榆林市榆阳区文化南路市民大厦17楼东侧 | |
| 法定代表人 | 姚刚 | |
| 开办资金 | 50万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 榆林市交通运输局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 249.77万元 | 213.86万元 | |
| 网上名称 | 榆林市邮政业安全中心.公益 | 从业人数 9 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年度，我单位在市交通运输局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、主要工作（一）申诉处理。邮政快递业消费者申诉渠道由12305申诉系统和申诉热线、12345市民服务热线组成。县级机构成立后，为保障工作质效，4月份起，与榆林市政务服务中心对接，按照属地管理原则，将12345市民服务热线的申诉处理工作逐步下放至各县市区邮政业安全发展中心，并落实专人审核上报，同时，继续承担12305邮政业消费者申诉系统的处理工作。（二）安全监管。县级机构成立后，在市局的大力支持下，对接市司法局，为各县市区邮政业安全发展中心68名工作人员办理了执法证件，充实执法力量。全年发布预警信息13期。与市邮政管理局联合印发了《榆林市邮政快递行业“大排查”“大整治”行动实施方案》，并组织开展大排查大整治专项行动。同时，配合市邮政管理局对全市仓储领域（寄递物流行业）开展安全大排查工作、开展全市“平安寄递”专项行动督导检查。（三）平台应用。一是国家邮政局“绿盾”工程系统，我中心负责视频巡查监管系统和安检机联网系统两个功能模块的应用工作。在系统应用中，安排专人负责，每日登录平台，对发现的问题及时移交市邮政管理局核查处理。二是榆林市邮政业监管与服务平台。为了进一步提升平台效用，补短板、增功能，按照市智慧局、市发改委《关于申报2023年度信息化建设项目的通知》（榆智慧发〔2022〕2号）精神，编制完成了平台升级改造初步设计（代可研），并向市局上报了请示文件，力争将平台升级改造作为综合交通信息服务平台项目的组成部分，建立邮政业安全监管分中心。（四）宣传培训。与通信运营商合作向广大市民发送宣传短信100余万条，开设“榆林市邮政业安全中心”公众号，在“网易榆林”平台和榆林中心城区公交车上宣传落实寄递渠道“三项制度”“绿色快递”等内容，彰显行业正能量。配合市邮政管理局组织开展全市邮政行业职业技能大赛；举办全市邮政业执法人员培训班；举办全市邮政业用户申诉处理业务培训班；分两批次举办全市寄递企业安检员培训班；分七批次超额完成了省上下达的520名快递员职业技能培训及10名职称评审组织上报任务。（五）创文工作。一是强化组织领导，从严压实责任。成立领导小组及办公室，制定实施方案，细化明确任务，责任落实到人。二是加强舆论宣传，营造浓厚氛围。发送创文宣传短信8万条，结合市局各项工作要求开展专题宣传活动。三是深入包抓小区，落实创文任务。按要求开展志愿者服务进社区活动，向居民发放宣传资料，悬挂创文横幅，开展小区环境综合整治活动，开展文明劝导、文明同行活动。（六）主题教育。第二批主题教育开展以来，中心党支部立即召开动员部署会议，传达了中、省和局党组动员大会精神，研究制定实施方案，成立主题教育领导小组及办公室。按照局党组工作安排，举办了读书班，通过集体学习、个人自学等形式，学习了4个必读书目和4个选读书目，按照规定专题，进行了6个批次的交流研讨。与市邮政管理局共同组织全体干部职工进行了为期一天的主题教育专题培训，开展了“重温入党誓词、唱红歌、讲党课”主题党日活动。（七）党建及党风廉政建设。坚持党建统领工作全局，研究印发党建工作要点，严格落实“三会一课”制度，每周一组织全体干部职工集体学习。开展形式多样的主题党日活动；坚持重大决策会议研究、集体决策，认真落实中央八项规定及其实施细则，聚焦“四风”问题开展专项整治，紧盯重要节日和重点工作开展常态化监督检查，坚决防止“四风”问题反弹。扎实推动问题整改，按照市交通运输局关于马润前和张林生案“以案促改”工作要求，积极落实整改，确保取得实效。积极推进干部作风能力提升年活动，围绕“七个聚焦”，把查摆干部作风中存在的突出问题、深挖问题存在的思想根源作为这次作风能力提升活动的重点。二、取得的主要效益2023年全年共处理申诉事务8057起，现场调解榆阳、定边、子洲等地申诉问题7起，下发工作通报10期，向市邮政管理局移交案件线索19条。督导快递企业安全生产，安全运行，为群众打造了安全的寄递环境，熟悉业务的同时也为后续开展对邮政快递企业的监督检查积累了宝贵经验；与通信运营商合作向广大市民发送宣传短信100余万条，开设“榆林市邮政业安全中心”公众号，在“网易榆林”平台和榆林中心城区公交车上宣传落实寄递渠道“三项制度”“绿色快递”等内容，彰显行业正能量。全年开展集体学习35次、主题党日活动7次、道德讲堂4次、读书分享7次。认真落实“双报到”制度，组织党员干部走进林校路社区西铁家园小区开展1次义务献血、1次环境卫生整治、2次共慰问18户困难户等志愿活动。在两年来组建、完善组织机构的基础上，开展了创建区级文明单位工作，通过了区委文明办考核验收。申诉处理工作取得较好成绩，在市政务服务便民热线中心召开的先进表彰会上获评“服务先锋奖”，一名工作人员被评为“先进个人”。积极履职，在县级机构业务指导、充实行业执法力量、从业人员培训、“绿盾”系统应用等方面工作走在全省前列，被省邮政业安全中心评为年度工作优秀单位。三、目前存在的问题一是主题教育不深入。理论学习深度和广度还不够，理解认识还不全面、不系统，还存在一知半解、浅尝辄止的情况，缺乏深层次思考。二是工作机制不完善。人员偏少，一个工作岗位基本只能保证一名工作人员，存在被动应付工作的问题。对县级机构的业务指导还不够全面和系统，和监管服务企业还没有建立起系统、完善的工作机制和管理渠道。三是技能培训效果差。培训资金落实困难，企业经营管理较为粗放，快递员准入门槛低，流动性强，培训工作组织难度大，效果不佳。各企业包括邮政公司职称与薪酬不挂钩，职称申报积极性低。四、整改措施（一）关于主题教育不深入的问题。中心将结合主题教育，牢牢把握好正确的政治方向，把政治理论学习与工作实践结合起来，坚持学以致用、知行合一。（二）关于完善工作机制的问题。中心将进一步深化各业务科室工作机制，在原有的申诉处理机制上不断深化改进，努力推进与监管服务企业、县级机构的工作关系建立，积极探索管理渠道和管理机制。（三）关于技能培训方面。我中心将不断优化培训工作，建设一套切合实际，规范科学的培训体系。严格按照学习要求开展学习内容，提升专业素养和业务能力。同时不断细化科室职责，夯实任务，规范管理。五、下一步工作计划2024年，我中心将按照市交通运输局工作部署，坚持稳中求进工作总基调，遵循“防风险，保安全”“优监管，抓落实”的原则，主动作为、积极进取，为实现交通强国建设榆林邮政新篇章贡献力量。（一）加强队伍建设，充实人员力量。根据全市邮政快递业行业快速发展和工作力量薄弱的实际情况，积极争取上级部门支持，增加人员编制，充实工作力量。（二）强化内部协作，凝聚工作合力。做好对县级邮政业安全发展中心的业务指导工作，进一步完善行业发展、安全监管、行政执法等工作机制。联动市局相关下属单位，明确2024年度各县市区邮政业安全发展中心重点工作任务，下达业务工作评价指标，建立健全考核机制。（三）规范申诉处理，畅通诉求渠道。着力提升《快递市场管理办法》实施后申诉处理工作质效，积极应对新形势新情况，将管理触角延伸到企业客服端的投诉处理工作中，推动企业严格落实快递服务标准，不断优化处理流程，确保行业各类合理诉求“办得及时、办得满意”，维护消费者合法权益，促进邮政业健康发展。（四）推动平台改造，实现信息化监管。充分征求各县市区邮政业安全发展中心和寄递企业意见建议，加快修改优化榆林市邮政业监管与服务平台升级改造初步设计（代可研），力争推动将平台升级改造项目落地实施，使平台充分提升监管效能和信息化服务水平。（五）加大监管力度，稳定行业态势。以申诉处理工作中发现的问题线索为切入点，深入邮政快递企业开展监督检查和行政执法工作，从严查处企业的服务质量问题和不严格落实“三项制度”等违法违规行为。（六）创新宣传方式，提升培训质效。积极争取资金，继续采用多种形式加大宣传力度，把握舆论主导权，激发行业正能量、提升行业影响力，展示行业新形象。进一步提升培训质效，全面开展对从业人员的培训教育工作。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |