杨陵区信访接待中心
发布时间：
2024-03-22 10:32
| 单位名称 | 杨陵区信访接待中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 综合分析信访信息及调查研究，负责杨陵区信访接待服务工作及信访接待网络建设，总结推广信访工作经验。 | |
| 住所 | 杨陵区康乐路20号 | |
| 法定代表人 | 丁瑜 | |
| 开办资金 | 1万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 杨陵区信访局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 0.61万元 | 0.38万元 | |
| 网上名称 | 杨陵区信访接待中心.公益 | 从业人数 4 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年度，我单位在区信访局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，具体如下：一、2023年业务活动开展情况（一）信访基本情况。2023年度，一是接待群众来访167批次935人次。其中：集体访58批次760人次，批次人次分别占来访总量的34.73%和81.28%；重复访53批次454人次，批次人次分别占来访总量的31.73%和48.56%。二是受理网上信访事项524件次。其中本级96件次，占信访总量的18.32%；示范区信访局60件次，占信访总量的11.45%；省信访局143件次，占信访总量的27.29%；国家信访局225件次，占信访总量的42.94%。三是受理示范区信访局转送人民网地方领导留言板信访事项30件次。网上受理信访事项524件次，受理率、及时受理率均为100%，按期办结率96.77%、办结率100%，群众满意率96.91%、参评率78.86%。规范信访事项复查，推动复查工作法治化。2023年，收到信访事项复查申请16件，依法不予受理15件（告知信访人依法提起诉讼9件、申请劳动仲裁1件、超出复查范围2件、已终审判决3件），均向信访人出具《信访事项复查申请不予受理告知书》，同时向相关责任单位发函督办做好信访人思想疏导、政策解释、法律引导和教育稳定。群众反映问题集中在城乡建设（房地产、拆迁安置）、农业农村（土地流转）、劳动社会保障、物业管理等方面。（二）坚持区级党政领导干部接访制度。及时安排并联系区级领导坐班接访，并进行公示。安排区级领导干部坐班接访259人次，接待群众81批次386人次，区委区政府主要领导接访18批次48人次。（三）压实领导干部责任，推动信访问题化解。落实区级领导干部包抓推动化解中、省交办第三批“治重化积”信访事项26件次，全部化解审核上报。继续按照党的二十大期间区级领导包抓信访突出问题的要求，区级领导包抓的25件信访突出问题已化解销号5件，引导进入司法程序2件，需做好思想疏导、政策解释稳控工作7件，相关责任单位正在推动化解11件。（四）规范网上信访事项办理，提升网上信访事项办理质效。2023年，网上受理信访事项524件次，受理率、及时受理率均为100%，按期办结率96.77%、办结率100%，群众满意率96.91%、参评率78.86%。规范信访事项复查，推动复查工作法治化。2023年，收到信访事项复查申请16件，依法不予受理15件（告知信访人依法提起诉讼9件、申请劳动仲裁1件、超出复查范围2件、已终审判决3件），均向信访人出具《信访事项复查申请不予受理告知书》，同时向相关责任单位发函督办做好信访人思想疏导、政策解释、法律引导和教育稳定工作。依法受理1件，责令责任单位重新调查处理，答复信访人。二、取得的社会效益及经济效益在区委、区政府的领导下，全区信访工作责任不断压实，各项信访工作任务得到圆满完成，为我区经济社会发展营造了平安稳定的良好环境。一是区级领导干部包抓推动化解中、省交办第三批“治重化积”信访事项26件次，全部化解审核上报。治理重复信访化解信访积案专项工作成效显著,最大程度减少了问题的产生和积累，群众的合法权益得到最大维护，信访秩序得到明显好转。二是及时召开信访工作联席会议，安排部署中、省重要会议、重大活动期间信访安全保障工作；成立信访应急处突队伍，认真开展信访矛盾和重点人员（群体）排查化解，落实领导干部每日坐班接访，细化重点人员、重点群体稳定工作责任，坚持值班值守和“零报告”制度，确保了在中、省、示范区及我区重要时期“三个不发生”目标任务实现。三是今年以来，全区信访形势持续平稳向好，实现了群众走访批次人次“双下降”。接待群众来访167批次935人次，较去年同期273批次1187人分别下降38.82%和21.23%。其中：集体访58批次760人次，较去年同期77批次949人次分别下降24.68%和19.91%，源头预防化解成效明显。四是印发《群体性上访应急预案》《信访秩序通告》，由镇（街道）派出所所长兼任办事处副主任，摸排社情民意、矛盾纠纷，及时化解，维护社区和谐稳定。今年以来公安机关依法处理信访过程中的违法行为共5次，涉及14人（行政拘留12人，罚款2人），文明上访秩序明显好转。三、存在问题及整改措施一是进京赴省访时有发生，到示范区、区政府集体访、重复访依然突出。二是重复网上信访量较大，向国家信访局投诉增加，重复信访事项息诉罢访难度大，信访积案“清库”难度大。三是房地产领域风险隐患项目信访问题依然突出，拆迁安置遗留问题仍未得到有效解决，特殊利益群体上访依然存在，涉及民生领域信访问题依然突出，这些矛盾问题易引发群众反复聚集上访。四是个别镇（街道）和部门重视信访工作不够，初信初访化解力度不大，引发群众反复到各级信访。整改措施：加大信访基础业务日常督办催办、通报、指导力度，及时发现和纠正业务办理中的不规范问题。定期对网上信访事项办理规范化情况进行抽查通报和考核，推进信访基础业务规范化水平提升。四、下一步工作计划2024年，区信访接待中心将认真学习党的二十大精神，贯彻落实关于加强和改进人民信访工作重要思想和对信访工作的重要指示批示精神，紧紧围绕我区中心工作，扎实做好2024年信访各项工作，确保我区社会大局和谐稳定。（一）认真开展《信访工作条例》学习宣传和贯彻落实工作。持续深入学习宣传《信访工作条例》，引导信访群众依法理性表达诉求、营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，自觉维护社会秩序。认真贯彻落实《信访工作条例》，加强信访工作力量，落实信访工作责任，全面推动信访工作高质量发展。（二）协调推动信访突出问题化解工作。梳理信访突出问题，落实区级领导干部包抓推动化解，督促责任单位按照“三到位一处理”要求，积极化解，妥善处置。（三）切实做好重要会议、重大活动期间信访保障工作。加强统筹协调，全力做好中、省、示范区及我区重要会议、重大活动和敏感节点期间的信访保障工作，坚决防止发生大规模聚集上访、极端恶性事件和因工作不到位引发的负面炒作。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |