西咸新区城市运行综合管理中心
发布时间：
2024-03-15 11:39
| 单位名称 | 西咸新区城市运行综合管理中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为推动建立跨业务、跨领域的数据共享和治理体系。承担新区城市综合管理的统筹规划、机制建设、综合协调、平台建设管理、业务培训和监督考核及“12345”等服务热线受理、处置工作。 | |
| 住所 | 陕西省西咸新区沣泾大道西一路1号西咸大厦2206室 | |
| 法定代表人 | 王轩 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 陕西省西咸新区开发建设管理委员会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 0万元 | 315.3万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 4 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、具体业务开展情况一是持续夯实数据基础。持续汇集更新数据资源，进一步夯实数据底座；完善应急资源数据保障，接入应急救援队伍、应急专家等应急资源信息，为应急指挥调度提供数据保障。二是优化完善系统建设。完成IOC平台改版优化；确定了大屏展示、中屏调度、小屏处置的融合建设思路；开发完成行业中屏及APP小屏；建成新区12345热线平台。进一步优化派单逻辑、强化数据分析等功能，并完成与市级平台对接、IOC平台展示。三是拓展平台应用赋能。开展城市风险监测预警工作；深化数据报告智能分析能力。编制《西咸新区城市易积水点监测预警分析报告》《西咸新区综合运行态势报告》等专题报告；完善“城市十五分钟生活圈”应用，赋能新区基层治理、优化资源配置；实现城市事件综合分析。集中分析事件趋势、挖掘事件热点，强化了城市事件预警预判能力。四是提升工单办理质效。扎实做好热线工单办理；建立“日监测、周研判、月通报”工作机制；加强工单质效督查督办；推进超期工单加速办结；积极推进“接诉即办”改革；提升人员业务能力。针对各承办单位分批开展工单办理及新系统实操培训；扎实开展“一把手”处投诉活动。五是强化中心内部管理。建立完善财务制度；开展独立预算、核算工作；规范中心后勤管理。二、取得的社会、经济效益城运中心IOC平台实现新区5个模块大屏展示；开发完成地质灾害等5个行业中屏及APP小屏；接入重点景区、重点项目、重点场所、基层社区、学校、智轨交通、国省大气监测站、燃气管道等多路监控视频，本年度接入数据量较上年接入数据量提升15%，完成了数据更新工作；接入了应急救援队伍、应急专家、医疗机构、应急物资储备库、避难场所等多种应急资源信息，完成应急预案数字化，为应急指挥调度提供了数据保障；汛期向城管等部门累计推送预警信息，有效提升积水处置效率；配合公安分局开展重大活动监测工作，本年度完成昆明池烟花表演、草莓音乐节、西咸半马等重大活动的后端保障工作；编发《城市运行综合管理中心监测预警日报》365期；承办热线工单办结率99.83%。三、存在问题及整改措施存在问题：系统整合、数据融合程度不高；平台应用针对性不强,系统针对性应用还有待加强；热线工单办理责任压得还不够实。整改措施：深挖数据应用潜力，促进系统深度融合，强化城市运行动态感知体系建设；充分利用好新区12345热线平台，推行“一单到底”派单机制，加强督办跟踪，强化监督考核力度，倒逼工作责任落实、提升工单办理质效，推动“接诉即办”工作由点及面、落地落实，确保企业和群众反映问题和合理诉求及时得到处置和办理。四、下一步工作计划一是持续拓展平台应用的深度和广度。实现数据的汇聚、共享、融合，为城市管理高效运行赋能；持续推进数据接入及系统融合应用，优化数据资源配置；强化城市运行动态感知体系建设；进一步推动城市管理从事中事后处置向事前预测预警转变。二是持续提升大数据分析决策能力。利用大数据分析能力，构建大数据画像；深化数据报告智能分析能力。三是持续推动热线办理工作提质增效。推动新区级12345热线平台运用，有效提升热线服务质量和水平。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 2023年12月，城运中心城市内涝监测预警处置案例获陕西省应急管理信息化建设“信息技术创新奖”。 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |