富县信访接待室
发布时间：
2024-03-12 15:04
| 单位名称 | 富县信访接待室 | |
| 宗旨和业务范围 | 接待人民群众来信来访和承办网上信访事项的交办、转送。 | |
| 住所 | 富县人民政府办公大楼一楼 | |
| 法定代表人 | 丁广成 | |
| 开办资金 | 70万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 富县人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 5万元 | -1.2万元 | |
| 网上名称 | 富县信访接待室.公益 | 从业人数 9 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 开展业务活动情况接待群众来县访329批1908人次，其中集体访100批1654人次；到市上访125人次；赴省上访12人次；进京访79人次，无非访和重大信访安全问题发生。网上信访204件，其中不予受理21件，受理183件（按期办结162件，未到期正在办理中21件）。信访事项受理及时率、办结率均为100%，群众满意度信访部门纳入考核件81件，满意率为97.27%。群众参评率为90.16%。二、取得的成效推动化解突出信访问题。夯实领导包案、专班协调工作责任，持续推动“五个楼盘”信访突出问题化解，保持了一批涉众信访群体性的稳定；及时关注涉军、涉教和老放映员“三大群体”动态，加强对接退役军人、教育科技、宣传部等部门，做好有关政策宣传引导工作，“三个群体”未发生越级信访问题。坚持从落实责任抓起，对中省第三批交办13件重复信访案，全部落实县级领导包抓、责任单位负责，全力推动化解，目前，全部办结。三、存在的问题当前，一些重点领域、重点群体和关键环节的信访矛盾依然突出、解决难度大；一些部门单位源头化解信访问题的主动性不高、措施不够有力；一些重点人长期缠访、存在越级访风险。四、整改措施和下一步工作计划一是提高信访工作处置能力。完善信访事项首办责任制实施细则，突出首接首办、快接快处，力争一次性化解矛盾、解决难题。深入推进诉访分离，坚决把把涉法诉讼从信访中剥离出来，积极引导群众按规定通过司法渠道解决问题。探索建立依法处置涉法涉诉信访问题会商机制，积极聘请律师、人民调解员参与信访工作，推动信访问题深层次解决。二是推进信访矛盾攻坚工作。加强重点领域风险防范，加大城乡建设和劳动保障等领域突出问题化解力度，切实做好我县烂尾楼盘信访问题的化解工作。持续推进集中治理重复信访专项治理，完成中省交办重复访案件化解工作。针对“两会”等重大政治活动，加强统筹协调，坚决防止发生大规模聚集上访、极端恶性事件和因工作不力引发的负面炒作。下一步工作计划1、强化源头排查化解。持续强化组织乡镇和部门单位开展信访矛盾排查化解，分类梳理，落实措施，提前做好化解。同时，充分发挥“两说一联”便民联动机制作用，通过“群众说事”，将苗头性、一般性矛盾纠纷由村民自治自行消化；通过“法官说法”，把矛盾纠纷引入法治化轨道化解，努力从源头上预防和减少信访问题。2、加强领导坐班接访。继续加强县级领导轮流坐班接访，加强对接落实，确保每天有县级领导接待重要信访事项，推动化解信访问题。推动乡镇（街道、便民服务中心、社区服务中心）和部门单位，制定相应工作安排，落实班子成员轮流值班接访，开展下访活动，主动解决问题，大力化解矛盾纠纷。3、深入推进信访工作法治化。以信访工作“五个法治化”为主线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，学习运用“浦江经验”，以强化依法履职和责任落实、维护群众权益和社会稳定为重点，全力推动预防、受理、办理、监督追责、维护秩序全过程的信访工作法治化，实现信访预防制度化，信访事项受理、办理更加规范化，信访责任监督追责常态化，信访秩序更加有序化。4、强化工作协调配合。加强公安、信访、劳动监察、司法等部门协调配合，实行县信访大厅联合接访，整合工作力量，分类处置农民工讨薪、涉法涉诉和非法信访问题，坚决维护良好信访秩序，确保信访工作有序开展，防止集体突发信访事件发生。加大违法证据收集工作，及时有效坚决制止违法信访行为，营造良好信访工作秩序。5、加强基层基础工作。强化业务培训。紧紧围绕贯彻落实《信访工作条例》，每月10日前调度一次乡镇部门信访业务和信访接待室全体干部，开展一次业务和信访法规培训，每季度集中开展一次《信访工作条例》宣传活动。规范信访办理。严格事项来访登记，限期转办、定期督办，强化责任单位书面答复信访人环节，引导信访人对不满意信访答复结果按程序复查、复核，做到“三级终结”，推动信访工作顺畅开展。6、切实改进工作作风。从信访接待室班子成员抓起，严格分工管理，明确工作责任，主动查找问题、整改不足，提升班子工作能力水平。实行全员参与接访，人人都是接访员、人人参与接待信访群众，提高整体配合能力。设置信访大厅来访引导员，第一时间接待引导，方便来访群众反映诉求，提升服务质量，树立信访干部良好形象。。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |