麟游县公证处
发布时间：
2024-03-06 10:35
| 单位名称 | 麟游县公证处 | |
| 宗旨和业务范围 | 预防纠纷，化解矛盾，保障自然人、法人或者其他组织的合法权益。办理公证事务，如公证经济合同、收养、遗嘱等法律行为，向社会提供法律服务。 | |
| 住所 | 麟游县市民中心三楼3003号 | |
| 法定代表人 | 马鸿宾 | |
| 开办资金 | 2万元 | |
| 经济来源 | 财政拨款 | |
| 举办单位 | 麟游县司法局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 1.93万元 | 1.91万元 | |
| 网上名称 | 陕西省麟游县公证处.公益 | 从业人数 3 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年，我单位在主管部门的领导下，认真贯彻执行《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》及有关法律、法规、政策，严格按照单位章程开展工作，紧紧围绕年度工作目标任务，圆满完成了各项业务工作任务。现将开展业务活动情况报告如下：一、按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况(一)公证案件办理情况。我处紧紧围绕中心工作，切实搞好公证处建设，不断增强公证服务能力和公证公信力，在全体人员的共同努力下全年办结各类公证案件59件，公证收费20451元。实现代写法律文书、咨询、财产查询、公证档案查询、费用全免。公证档案查询3次，出具财产查询函20份，法律咨询服务270余次，代写法律文书108份,其中，放弃继承权声明书89份，委托书8份，赠与协议4份，声明书6份，遗嘱1份。客户回访59件，满意57件，基本满意2件，满意度100%，真正做到零投诉。（二）法律援助工作。为更好地向群众提供优质、高效、便利的服务，在服务窗口设置公证、法律援助综合窗口，为群众提供更完善的一站式法律援助服务和公证服务，由承办公证员窗口受理，资料一次提交，申请表一次填写，最大限度减少群众跑腿次数，进一步提升群众满意度和服务质效。全年为老年人、未成年人、低保户等办理法律援助20件，共减免公证费6122元，占办案总量的33.8%。（三）规范管理，不断推动公证案件质量提升。1、以评促改，迎接全省公证案卷质量大评查工作，通过集中自查、交叉检查、现场反馈的方式评查各类公证案件56件，合格率100%。评查工作围绕“真实性、合法性、程序化、规范化”四个方面，从公证案件的申请与受理、审查与核实、文书出具与送达、收费与立卷归档等程序环节和实体内容逐项评查，精准发现问题，提出整改建议。针对全省公证质量案卷评查通报的各地公证处的共性问题和不足，我处逐项对照，综合分析研判，制定有针对性的长效整改措施，对于个性问题及时纠正，督促承办人员及时整改，防止再次出现，切实做好案卷评查的后续整改工作。2、加强信息化建设，实现公证业务办理电子化、标准化、规范化。安装运行公证业务综合管理系统，配套使用人脸识别系统、陕西省电子税务局开票系统，全面完成档案数字化与查询系统，实现公证业务从受理到出证开票的全程电子化运行和管理，包括受理、办证、审批、打印、档案管理，均可在这个系统中完成，使得公证有关信息数据的准确性有所保障，不仅提高了办事效率，还有利于公证业务的综合管理，为逐步实现“互联网+公证”互联共享数据运用信息化打好基础。二、取得的主要社会、经验效益（一）多措并举，不断促进服务质效提高。优化完善“双十”政策，群众反响良好。在原来十项便民服务措施和十项减免费政策的基础上，根据现行政策和群众的需求，不断改进服务方式方法。缩短办证期限，为特殊人群开通绿色通道，实行上门办证、线上审核，尽量让当事人少跑腿。在公证收费方面，坚持最低收费标准，实现档案查询、代写法律文书、咨询、财产查询、公证书邮寄、上门服务、复印打印费用全免，为未成年人、家庭遭受重大变故、低保户、五保户、孤寡老人等家庭经济困难的特殊群体提供法律援助，切实让老百姓得到最大的实惠。（二）聚焦群众的“急难愁盼”，开展领导干部“坐窗口、走流程、跟执法”系列活动。让领导干部以工作人员身份“坐窗口”，以当事人身份“走流程”，开展一次“跟执法”活动，体验窗口服务流程，全流程参与受理审批等服务事项，看是否存在办事不便、效率不高、服务不优等问题。开展典型案例跟踪体验，紧密跟踪进度，切实查找办事难点堵点，解决一些实际问题。领导参与一次公证案卷评查，以办案痕迹倒查存在的问题，进一步明确责任，规范程序，把评查的问题现场反馈，现场研究解决方案，提高工作效率。通过系列活动的开展，梳理出法律关系明确、事实清楚的公证事项所需证明材料清单，优化流程，通过微信线上审核资料，提前预约办证，规范和精简公证证明材料，全面落实一次性告知和首问负责制，做到“首问必尽答、服务全流程”，大大缩短办证期限，提高服务质效。（三）积极参与局机关中心工作，为法治建设贡献力量。我处立足职能，充分发挥公证预防矛盾纠纷维护社会稳定的作用，积极拓展公证业务，巩固和拓宽证源，让社会各界和广大人民群众进一步了解公证制度，相信公证、选择公证，自觉运用公证法律手段维护自身权益。1、积极拓展案源。针对我县公证案源少的问题，深入新农村示范点、现代农业园区、社区工厂、移民搬迁小区、经济技术开发区等企业社区单位，通过召开小型座谈会、与干部群众互动，直接听取意见建议，共走访8个涉及业务较多的村和社区，了解与群众相关的民事活动的特点及法律诉求，共征求意见2条。对与我们业务联系紧密的金融机构、房产、婚姻登记、派出所、国土、农业等部门交流，听取意见、建议，针对公证书使用过程中遇到的各种问题进行分析研究，探讨改进办法，宣传公证知识。2、积极投身普法宣传工作。积极参与到“八五”普法宣传工作中来，在法制宣传进企业、法治纳凉晚会、12.4宪法宣传日等活动为群众提供法律服务，主动关注涉及农民工维权、未成年人、老年人等弱势群体权益的民生问题，现场解答咨询，发放宣传资料。3、认真开展“一村一社区一法律顾问”工作。坚持每月走访一次，走进社区村镇开展平安建设和反电诈宣传工作，密切与村(社区)联系，广泛收集群众的法律服务需求，在土地流转、婚姻家庭、村集体资质管理等方面提供法律咨询，一对一解答，有针对性地开展法律服务，受到了群众的一致好评。通过公证法律宣传，不仅提高了广大群众对公证的认知率，更预防化解了更多的社会矛盾纠纷，让公证法律服务工作深入人心。三、存在的问题和改进措施（一）存在的问题1、业务拓展不够。业务范围仅限于继承、声明、委托、赠与、协议、现场监督等业务类型，其他类型业务较少。2、业务学习不够。对于接触较少的业务类型停留在理论了解层面，缺乏实战经验，尤其是在提存、遗嘱、赋强、保全等方面需要更进一步的学习。（二）改进措施1、全力以赴，拓宽证源。继续沿用主题教育中好的经验做法，在推进规范化建设基础上，全体人员努力开拓案源，拓展业务范围，从加强服务质量，提高服务水平着手，主动融入我县经济发展的大潮中，积极为招商引资，招投标项目建设、重点工程、房地产开发、政府采购、企业改制以及社会公益事业提供法律服务和法律保障。同时，将触角向社会领域延伸，不断拓展农村证源，积极为“三农”服务。2、坚持集体讨论学习制度和重大疑难案件集体讨论，重大疑难问题集中研讨，对一些好的做法和经验，内部及时总结提高。及时关注中省市关于公证律师工作的最新指示精神，紧跟形势，增强运用政治理论知识解决实际问题的能力。加强与市公证处的联系沟通，积极争取到上级跟班学习，参加培训，不断总结提高办案能力和专业素养。四、2024年工作打算针对以上短板弱项，我处将结合我县县情和司法行政工作现状，因地制宜，加大公证宣传力度，不断拓展服务领域。一是加强学习，提高专业素养。增强学习的系统性、实效性，加强与优秀公证处的沟通和学习，取长补短，不断提升专业水平。二是积极开展各种法治宣传活动，创新宣传形式，注重社会效果，体现公益属性。针对真正有公证需求的群体进行宣传，把公证宣传与“八五”普法结合起来，以设立咨询台、发放宣传资料和专题讲座的等形式，把线上宣传和线下宣传统筹起来，将公证理念、工作方式、服务模式、服务产品、便民利民措施推广到大众视野中，让群众真正了解公证并能为之所用。 | |
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