榆林市急救指挥调度中心
发布时间：
2024-03-01 09:49
| 单位名称 | 榆林市急救指挥调度中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 全市院前急救活动的统一受理、调度、指挥及管理；全市院前急救工作的业务指导及宣传培训工作。 | |
| 住所 | 榆林高新区口岸大楼三楼 | |
| 法定代表人 | 贺润年 | |
| 开办资金 | 315.96万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 榆林市卫生健康委员会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 628万元 | 113万元 | |
| 网上名称 | 榆林市急救指挥调度中心.公益 | 从业人数 50 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年，市急救指挥调度中心在市卫健委的正确领导和鼎力支持下，坚持以“提高服务质量，建群众满意120”为载体，推进全市院前急救体系建设，努力提高服务质量和急救水平，不断加强内部管理和制度建设，认真做好全市各类医疗应急保障任务，圆满完成了各项目标任务，为保障全市人民的身体健康和生命安全做出了应有的贡献。现将目标任务完成情况汇报如下：一、主要工作1、深化理论学习，筑牢信仰之基中心坚持把“学思想”摆在首位，认真贯彻第二批主题教育学习精神，制定实施方案，成立领导小组，制定学习计划，精心组织学习。召开动员会，认真传达市卫健委主题教育的会议精神。利用三会一课、党员读书会、个人自学、学习强国等形式，原原本本、逐字逐句学习主题教育制定必读书目和选读书目。组织观看警示教育片，领导班子讲专题党课1次，全体党员认真完成学习笔记，全体职工做学习心得体会1次。2、领悟思想伟力，感悟初心使命为增强党员永远跟党走的坚定信念，11月10日，中心组织党员干部开展小河革命旧址的红色之行。大家现场学习小河会议是解放战争处于转折关头的一次重要会议，形成了“中央突破，两翼牵制，三军挺近、互为犄角”的战略进攻态势。随后大家瞻仰革命纪念碑，新加入中国共产党的张衡同志进行了入党宣誓，其他党员同志重温入党誓词。同时通过与党员同志、与科室负责人的谈心谈话，推动了党员真学真信，创新载体推动学以致用。3、党风廉政与行风建设为认真贯彻落实中省市党风廉政与行风建设专题部署工作会议精神，中心高度重视、精心组织、周密部署，组织全体干部职工学习中省市及卫健委党风廉政与行风建设工作会议精神，并安排部署中心党风廉政建设工作。4、规范全市院前急救工作为强化院前医疗急救规范化服务和医疗急救质量，进一步提高院前急救水平，业务科年初特制定《2023年院前急救工作目标任务责任书》下发至全市急救站（点），采取不定期抽查、半年、年度督导等形式对急救站院前急救工作进行考核。5、加强急救站考核，规范管理中心设专人负责统计急救站出车情况和病例填写情况，发现问题及时通报处理，通过不定期对急救站院前急救工作进行抽查，对存在问题的急救站累计通报2次，整改2次，进一步使全市院前急救工作标准化、规范化。6、严格调度员考核,强化调度水平一是通过地理位置、医学知识、英语等综合测评，每月对调度员综合考核，评选出调度每月之星并予以奖励。二是每周、每月对调度工作中出现的一些典型性、调度不合理的案例进行分析点评。7、加强技能培训、提高调度工作服务质量一是制定了2023年调度员培训计划，进行调度相关知识、急救知识、普通话培训等，全面提高调度员专业水平，更好的服务于患者。二是按照工作计划，对调度员按季度进行了3次地理位置综合考评，督促调度员熟悉、掌握全市地理位置，缩短调度时间，更好的服务于患者。8、安全生产专项管理按照市卫健委关于安全生产责任重于泰山的精神要求，中心制定了安全生产工作方案并组织成立了中心安全工作领导小组，一把手亲自抓，分管领导具体抓。具体工作实施：一是各科室签订了安全生产责任书，明确各科室职责。并安排部署了本年度安全生产及消防工作内容。二是加大学习力度。定期组织安排专题学习，观看安全系列警示教育短片4次。三是结合卫健委“安全生产”活动方案，积极推进安全宣传活动，部署开展经常性、系统性宣传贯彻和主题宣讲活动，全年进行安全宣传7次，安全展板更换2次。四是由专人定期对中心安全设施进行巡检，并记录在案，发现问题立即整改并自查自纠。五是消防设施安排每天巡检，定期检测并记录在案。且于8月19日和11月17日组织了两次消防讲座培训，11月17日开展一次消防演练，全面提升了中心职工的安全意识和防护意识。9、信访维稳深入学习贯彻关于加强和改进人民信访工作的重要思想,以《信访条例》、《信访事项网上办理工作规程》为遵循，通过“百姓问政”、“12345”、“12320”等平台信访事项日常受理情况，集中开展排查摸底，强化工作措施，确保各项各类信访事项依法、规范、高效办理，完成及时受理率达到100%、按时办结率达到100%。一是认真做好接访工作。中心做好群众来访接待工作，确保把人员吸附在当地，把问题解决在基层。二是加强组织人员学习。中心组织相关人员学习《信访条例》、《信访事项网上办理工作规程》，学习网上信访、“百姓问政”等平台信访事项的答复流程及办结时限，确保相关工作人员都能熟悉流程，规范操作。二、主要效益截止12月31日，共有效接警28056次，有效警情13765次，出车14465辆，接回患者8595人。截止12月31日，重大事故共发生17起，派出车辆41辆，接回患者132人。中心严格执行24小时值班制度并按照“就近、就急、满足专业需要、兼顾患者意愿”的急救原则，确保调度及时准确，派车科学合理，流程完整规范，抢救迅速有效。遇有突发事件，及时上报，迅速与各网络医院急救站沟通配合，确保绿色生命通道畅通，有效保障了全市人民的生命安全。应急保障工作：截止12月31日，共接到政府性指令医疗应急保障任务43余次。2023年陕北过大年迎新春灯会、榆林市第六届冬季冰雪运动会、首届中国非物质文化遗产保护年会、陕西省首届三人练球联赛、2023国际马拉松、第六届全民健身等系列活动，派出急救车辆90多辆、急救人员412余人次。有力的保障了各类大型赛事、活动的顺利进行。宣传工作：1.普及急救知识，增强自救互救能力。组织宣传小组人员走进乡企城社区、兴达路街心广场、恒生超市门口、世纪广场、榆林大道景观公园、质监局小广场、陕西华电榆林小壕兔电站、银河煤业有限公司、榆阳区青云镇郑家川村、鱼河镇集会市场、一中分校等，现场以发放急救宣传手册、急救包、急救宣传袋、向群众做调查问卷等多种形式，共计悬挂横幅20条，发放急救手册50000余份，宣传资料50000余份，义诊300人次，急救包30000余个，发放调查问卷300份，收回300份。同时现场为群众讲解急救包扎止血方法及如何正确拨打“120”操作流程，并在榆林新闻联播、榆阳融媒（抖音）上进行了报道。2.新闻宣传工作。定期向市卫健委及相关部门报送宣传工作动态，全年向市级以上新闻媒体报送新闻报道50余篇，共发表20篇。同时，中心“急救科普进校园'干货'满满护航健康”，在榆阳融媒（抖音）上予以发表；急救知识进校园、急救知识进社区暨世界卫生日宣传活动等在榆林日报上予以发表。三、存在问题虽然经过多方面的努力，工作取得了一定的成绩，但任然存在一些问题和薄弱环节，实际工作距上级要求和实际需要还有不小的差距，距群众期盼还有不短距离，还存在着许多的不足。一是工作方式方法创新不够，工作领域不宽；二是对新形势下经济工作、反腐倡廉工作的新路子、新方法探索还不够；三是思想还不够解放，有些事情还不敢大胆去做，束手束脚；四是学习还不到位，特别是对业务和管理方面的学习比较少、浅。四、整改措施在今后的工作中，我们将继续发扬廉政勤政的作风，坚持立党为公、执政为民，以办好一流急救指挥中心为已任，真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系，为我市院前急救事业的又好又快发展作出应有的贡献。五、下一步计划为进一步加强我市急救能力体系建设，确保人民群众生命安全，根据《关于印发陕西省进一步完善院前医疗急救服务实施方案的通知》（陕卫医发〔2022〕6号）文件精神，计划建设医疗急救5G+院前院内一体化智能调度系统。加强科学调度水平，提高医疗服务质量。遵循就近、就急、就专科、尊重患者及家属意愿的原则，实现呼叫统一受理，车辆、人员统一调度，提高调度效率。加强院前医疗急救调度能力，建立急救优先分级调度系统，评估病情轻重缓急，合理调度，实现院前急救业务精细化管理。完善院前医疗急救标准，制定急救电话接听规范化应答口径及常见急危重症应急处理方案，不断提升院前医疗急救服务质量。完善院前院内急救衔接机制，推动院前医疗急救与院内急诊科有效衔接。规范院前院内急救工作交接程序，加强数据共享并建立院前院内一体化绿色通道，提高救治效率。积极推进院前医疗急救和胸痛中心、卒中中心、创伤中心、急危重孕妇和新生儿救治中心实时交互智能平台建设，推进急诊急救一体化。（二）探索发展非院前急救转运工作模式满足多元化的群众需求，合理利用急救资源，探索发展非院前医疗急救服务，承担患者在医疗机构与非医疗机构的非急救转运（需要具备一定转运功能的车辆，进行简单照护、搬运的转运人员等）。（三）建设院前急救人员培训基地为了提升我市医疗急救体系从业人员的综合素质与专业水平，建立院前急救培训基地，对医疗急救体系从业人员、管理人员、新进人员进行专业化规范培训。从事院前急救人员经培训考核合格后，方可从事院前急救活动，确保院前急救人员急救技术水平专业化。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |