宝鸡市金台区住房保障物业管理服务中心
发布时间：
2024-02-27 15:20
| 单位名称 | 宝鸡市金台区住房保障物业管理服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责辖区内住房、民房和物业管理工作及查处违法建设。负责对低保家庭住房调查登记，租金补贴申报、核减及档案管理。负责直管公房的管理维修及权属登记。指导镇街做好物业管理工作。 | |
| 住所 | 宝鸡市上马营铁一中路 | |
| 法定代表人 | 王伟辉 | |
| 开办资金 | 18.6万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 宝鸡市金台区住房和城乡建设局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 18.7万元 | 17.3万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 14 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没用涉及法人变更事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年度，在住建局的领导下，我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，保障房申报审核、物业矛盾排查调处，民房建设违章巡查、直管公房管理等各项工作方面有序开展，主要做了以下几个方面的工作：一、按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况（一）住房保障工作进展顺利一是做好租赁补贴发放工作。本年度租金补贴在册享受23户35人，全年共计发放租赁补贴32820元。同时安排各镇街每季度对低保资格、房产信息进行审核。二是做好保障房申报工作。定期召开保障房申报研判会议，针对符合条件申请人在区政府网站予以公示，待公示期满后及时将相关资料报送市保障中心。全年共受理各镇街申请保障房住房572户，经会议研判，符合申请条件家庭共552户（其中；线下符合申请条件126户；线上符合条件419户；共有产权交易7户。）；不符合条件20户予以退回。线下符合条件126户中廉租房16户，公租房110户；线上符合条件419户中廉租房14户，公租房405户。三是做好直管公房管理工作。在努力做好日常维修、保洁和安全保障同时，全年共计收缴直管公房房租29416.82元。四是做好政策宣传工作。全年接待群众来电、来访800多起，回复镇街社区专干、群众来电业务咨询800余次。12345政府工单投诉15起，五是开展保障性住房专项整治工作。按照省、市保障性住房领域专项排查整治工作要求，及时安排部署。先后组织召开了全区保障性住房专项整治工作安排会议和保障房专项整治工作推进会；明确了四项整治任务；成立了工作专班；组织全区11个镇街住房保障工作专干，针对近三年以来保障房申请资料，以镇街为单位对2021年以来627户申请资料逐户进行复核；根据保障房申请相关政策要求，对各镇街、社区入户走访情况进行规范，下发制式《金台区保障性住房申请入户走访情况说明》；根据市住建局统一安排，我单位积极与金台交警大队和金台车管所对接，提交2019年以来享受保障性住房人员家庭信息826户1640人，核查比对以上人员名下车辆信息，核查结果已报送市住建局。（二）物业管理工作有序开展。一是做好房屋专项维修资金使用资料审核工作。全年133个物业项目申请了房屋专项维修资金，合计核准使用住宅维修专项资金12879419.33元，确保了住宅专项维修资金的合理使用，同时维护广大业主的合法权益。按照市级部门通知，对东仁新城小区未完成竣工验区域收停止受理住宅专项维修资金使用申请；另外，按照市级专题会议要求，对住宅专项维修资金使用规范做出新的调整，对业主签字范围明确比例标准。我中心利用各种机会通过各种途径对镇街专管干部和辖区物业企业进行不间断培训，确保住宅专项维修资金使用规范、使用顺畅，及时解决广大业主急难愁盼的共用部位中大型维修问题，保障群众安居生活。二是有效化解物业管理信访纠纷。全年共接待处理各类投诉近3000余次，其中来自12345政府工单、舆情信息，来电投诉3100余次、来访30余起。现场参与兰宝小区、新福园二区水费欠费矛盾纠纷调处，先后参加中山路88号楼供水问题协调会,中山西路仙逸兰亭物业小区电费欠费纠纷调解，协调四季花城地下车位租金纠纷，九悦香都小区业主因高速路噪音投诉等，这些投诉大多已得到妥善解决，并建立了档案，进行了回访，个别纠纷因涉及开发建设单位权益或市政建设部门职责等，尚在调处中。安排专人参与信访局矛盾调解处理中心值班两次；三是做好各镇街业务指导工作。先后参与西关街道、东风路街道、卧龙寺街道组织的辖区物业企业工作例会。对镇街物业办人员、物业企业参会人员专题开展了物业管理法规及业务知识培训。截止目前，全区七街一镇实施物业收费“一费制”小区44个，其中2022年实施“一费制”小区37个，2023年实施“一费制”小区7个。四是做好物业服务合同和业委会备案工作。全年完成了对18家物业服务合同备案登记和备案更新登记工作；完成业委会备案4家，分别是阳光花园小区业主委员会、陈仓园一区业主委员会、市检察院金台大道5号院业主委员会、锦苑小区业主委员会。二、取得的主要社会效益（一）、保障房方面：本年度租金补贴在册享受23户35人，全年共计发放租赁补贴32820元。同时安排各镇街每季度对低保资格、房产信息进行审核。定期召开保障房申报研判会议，针对符合条件申请人在区政府网站予以公示，待公示期满后及时将相关资料报送市保障中心。全年共受理各镇街申请保障房住房572户，经会议研判，符合申请条件家庭共552户（其中；线下符合申请条件126户；线上符合条件419户；共有产权交易7户。）；不符合条件20户予以退回。线下符合条件126户中廉租房16户，公租房110户；线上符合条件419户中廉租房14户，公租房405户。全年接待群众来电、来访800多起，回复镇街社区专干、群众来电业务咨询800余次。12345政府工单投诉15起，我中心还利用召开工作例会，对住房保障专干、协管员不断进行政策解读、业务技能培训等，不断提高相关人员业务能力，有效地开展住房保障政策宣传和为民服务。（二）、物业管理方面：全年共接待处理各类投诉近3000余次，其中来自12345政府工单、舆情信息，来电投诉3100余次、来访30余起。现场参与兰宝小区、新福园二区水费欠费矛盾纠纷调处，先后参加中山路88号楼供水问题协调会,中山西路仙逸兰亭物业小区电费欠费纠纷调解，协调四季花城地下车位租金纠纷，九悦香都小区业主因高速路噪音投诉等，这些投诉大多已得到妥善解决，并建立了档案，进行了回访，个别纠纷因涉及开发建设单位权益或市政建设部门职责等，尚在调处中。安排专人参与信访局矛盾调解处理中心值班两次；全区七街一镇实施物业收费“一费制”小区44个，其中2022年实施“一费制”小区37个，2023年实施“一费制”小区7个。全年完成了对18家物业服务合同备案登记和备案更新登记工作；完成业委会备案4家，分别是阳光花园小区业主委员会、陈仓园一区业主委员会、市检察院金台大道5号院业主委员会、锦苑小区业主委员会。三、存在的问题及改进措施:（一）存在问题：1、对中心业务知识、法律法规学习抓得不过够。2、工作中主动性不够强，工作中积极性不高。3、抓制度落实不够，存在一定程度的重制度建设，轻制度落实现象。.（二）改进措施：1、积极组织开展中心全体干部、职工的业务知识学习培训与自学相结合方式不断提升干部职工业务综合能力水平。2、工作中注重加强全体干部、职工对待工作的主动性、积极性，建立健全制度建设，克服缺点、改进工作方法。3、加强干部职工法律意识学习，加强管理，改进服务，带领全体干部、职工工作再上一个新台阶。四、2024年工作划（一）不断提升镇街、社区物业管理人员水平。因人事变动等因素，各镇街及社区物业管理分管领导、专干岗位变化。新的一年将加强对属地镇街等相关人员的业务培训，提升全区物业管理整体水平。（二）进一步发挥物业协会作用。充分利用物业协会的优势，进一步加强物业行业的交流和示范作用。带动全区物业管理水平再上新台阶。（三）探索老旧小区物业管理办法。我区属老城区，老旧小区数量大，我们将加强老旧小区改造后的物业管理，指导镇街通过选聘的方式引进专业物业管理企业，巩固改造成果，减少物业矛盾纠纷，提升我区物业管理覆盖率。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |