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澄城县供热服务中心

发布时间: 2024-02-23 09:51
单位名称 澄城县供热服务中心
宗旨和业务范围 城区集中供热管理工作。城区供热规划的编制实施,项目的审查、验收,新建、扩建、改建工程管理,规范城区供热市场秩序,供热费用的收缴管理等工作。
住所 澄城县青正街六路326号
法定代表人 毛鹏
开办资金 10万元
经济来源 财政补助
举办单位 澄城县住房和城乡建设局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
10.59万元 10.62万元
网上名称 从业人数  5
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2023年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 2023年,我单位认真贯彻落实《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,按照核准登记业务范围开展活动,主要做了以下几个方面的工作:一、具体业务开展情况(一)提前动手,积极做好热源准备。2023年我县集中供热工作仍采用群生电厂和秦尧电厂双热源供暖,4台天然气锅炉作为调峰热源。上个供暖季一结束,我们立即督促热力公司对秦尧电厂设备及时进行检修,积极与群生电厂商谈供热事宜。截止10月底,各项准备工作全部完成。11月初,西安柏合与群生电厂的租赁合同,西安柏合(群生电厂)的燃煤供应合同,热力公司与西安柏合、秦尧电厂的用热合同全部签订。11月12日,全县进入预供热状态,目前双热源正常供热。(二)扎实推进,串改并工作进展明显。全年完成博泰家园、邮政小区、局中家园、安馨园、法院小区、广电家园、青年路东院等19个小区的串改并改造,面积22万平方米,用户2529户。(三)加快建设,集中供热覆盖率不断提高。积极开展冬病夏治专项行动,完成了所有换热站设备、阀门井、主支管网线路的检修维护工作,检查管道49.6公里,维修保养阀门3952套,清理除污4795台,更换阀门214台,加装户端锁闭阀门3470套。同时,加快进行清洁供热改造和供热结构升级管网工程建设,对供热调度大厅进行维修升级。积极开展城区集中供热全覆盖行动,新建居民住宅楼和商业综合体全部使用清洁能源供热。诚辉文景苑、昌宁府等小区接入集中供热,超额完成全年10万平方的新接入任务。目前我县集中供热超过300万平方米,覆盖率达到60%以上。(四)提升服务确保暖心供暖。全力落实收费许可,各类幼儿园、学校、托育机构、养老院等社会福利场所执行居民类用热价格,对低保户每户一个采暖季价格优惠200元。建立和完善“24小时热线客服”,增设服务热线工位和服务监督电话、应急电话,实行供热网格化管理、管家式服务。定期对用户家中温度进行测量,发现问题及时督促供热企业进行整改。高度重视网络舆情,及时化解了供暖初期因设备故障引发的舆情和投诉,维护了大局稳定。成立了供热信访专班,专门受理解决群众反映的供热问题。经过积极协调努力,新城半岛20号楼、广电家园小区等供暖问题得到妥善解决。二、取得的社会、经济效益共建成城区主管网、支管网敷设49公里,建设热力分配站147个,实现覆盖供热的小区和单位297个,热用户3.6万户,接入面积440万平米,今年供暖面积达到300万平米。2023年11月12日提前三天开始供暖,效果良好,渭南日报三次进行了报道。三、存在问题和改进措施(一)存在问题1.我县部分老旧小区工单较多。2.老旧小区串改并改造尚未全部完成。3.因供热引发的信访问题仍时有出现。(二)改进措施1.加强供热管理,督促供热企业及时解决投诉和报修问题。2.加快老旧小区串改并工作进度,力争应改尽改。3.实行供热网格化管理、管家式服务;便民热线电话24小时畅通,及时受理群众诉求,切实提高服务质量和服务水平。四、下一步工作计划1.狠抓热源建设。一方面,督促供热企业对燃料锅炉进行设备更新和维修检修,确保燃料锅炉点得着、运行好,热能送得出、稳得住。另一方面,加强热源管理实现供暖季全部双热源运行,确保供暖质量。2.全力推进老旧小区“串改并”工作。充分抓住施工黄金期,供暖季结束后立即开展改造,确保全部完成剩余老旧小区“串改并”工作任务。3.加快新扩建管网敷设维修和接入工作。继续加快管网敷设工程,扎实推进集中供热全覆盖行动,做好已达成接入意向小区的管网接入工作,力争已完成管道铺设区域全部实现集中供热,提高集中供热覆盖率。4.充分发挥供热调度大厅作用。充分发挥供热调度大厅的作用,落实管网热平衡调整,及时发现和整改管网漏点隐患,真正作到科学调配、合理调配,提升管网安全运行水平,提高供热运行可靠性和稳定性。5.抓好服务保障工作。加大供热管网巡查力度和检查频次,真正做到早发现、早处理,确保供热系统安全运行。提高防范意识,完善应急预案,便民热线电话24小时畅通,及时受理群众诉求,切实提高服务质量和服务水平。
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