渭南市华州区接待联络中心
发布时间：
2024-02-02 11:12
| 单位名称 | 渭南市华州区接待联络中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 贯彻执行中省市国内公务接待工作管理办法，为区级四大班子副地（厅）以上来宾在我区公务活动的接待工作，为我区重要会议和大型活动的后勤保障工作。 | |
| 住所 | 渭南市华州区子仪路东段政务中心大楼内 | |
| 法定代表人 | 李艳 | |
| 开办资金 | 3万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 渭南市华州区人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 314.21万元 | 51.96万元 | |
| 网上名称 | 渭南市华州区接待联络中心.公益 | 从业人数 15 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年度，我单位在渭南市华州区人民政府办公室的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、具体业务开展情况1.接待联络中心始终保持精益求精的工作作风，高标准、严要求落实各项服务工作，不断提高公务接待总体水平。包括市委常委对区目标责任考核、市环保督察来华检查污染防治工作、市大气污染治理第二督察小组来华检查、市委常委带队督导督办县（市区）重点工作、省第三大气污染督察组来华检查、省委主题教育第十巡回组来华视察、市学前教育普及普惠过程专家组督导评估、省安委会第五综合督察组来华安全生产督导检查、省人大常委会来华开展秦岭生态环境保护条例执法检查及渭华起义95周年座谈会圆满举行、经济责任审计和省委巡视等接待工作保障有力。派员指导区人代会和政协会的顺利召开。每次接待活动，本中心人员都是提前安排部署，与部门加强沟通衔接，层层细节把关，做到每次活动与相关部门配合畅通，领导满意，来宾舒心。2.本着“热情礼貌，服务周到，厉行节约，严格标准，统一管理”的原则，一是严格规范审批制度。在接待程序上严把审批关，明确规定了公务接待必须按照接待“四要素”有公函（包括电话通知）、有审批（接待审批单）、按标准（公务接待管理办法）、有清单（接待费用清单）进行公务接待，对能够合并的公务接待统筹安排，无公函、无公务活动和来访人员一律不予接待。二是严格落实接待标准。严格按照八项规定精神控制陪餐人数，在活动中严格控制陪同人数，不搞层层陪同，不超标准接待。三是加强公务接待用餐管理。切实加强公务接待用餐管理，按照健康饮食，厉行节约、反对浪费的要求，突出地方特色安排来宾用餐，助力“光盘行动”深入开展，大力弘扬“俭以养德、惜粮节粮”的粮食文化，塑造公务接待朴素务实的窗口形象。3.细致服务，不断强化接待服务文化渗透力。一是突出地方菜肴文化特色。将新兴与传统的饮食文化有机结合起来，挖掘传承“新味”，节俭接待有“品味”。二是服务追求文化特色。注重地方习俗，尊重宾客的文化背景和饮食习惯等，积极在餐饮、住宿等方面做到兼顾大众与照顾个别相结合，把华州当地民俗、英雄故事等融入服务之中。三是以人为本搞好服务。把人性化理念注入到每一个接待环节中，于细微之处见真情，使宾客乘兴而来，宾至如归。努力在接待中体现华州区红色文化、餐饮文化、民俗文化等元素，同时，在接待中坚决落实疫情防控的政治责任，主动适应疫情防控需要，统筹谋划、调整服务，房间配备防疫包，人员入住严要求，确保接待工作和疫情防控两不误。4.做好接待任务车辆的保障工作。高标准，严要求做好接待任务的车辆保障工作。一是健全重大接待任务车辆管理机制。配齐相关管理人员和驾驶人员，明确相关工作机制。二是在政策范围内最大限度选优配强接待公车和驾驶人员，加强爱岗敬业，安全驾驶，文明礼仪，保密纪律等方面的培训。三是提升重大接待任务用车的综合保障能力。加强统筹调度，安全保障，应急处理等方面的综合保障水平。二、社会效益情况接待联络中心围绕区委、区政府的中心工作，完成了全年中省市调研考察检查的公务接待，配合相关部门做好各类检查及会务保障工作。始终把接待联络工作作为沟通载体和外宣平台，切实把公务接待作为领导和来宾了解华州的重要渠道。坚持把接待联络工作融入全区经济社会发展的各个环节，热情周到、耐心细致、优质高效，向来宾展现华州良好形象和经济社会发展新成果。三、存在的问题和改进措施1.存在的问题一是学习能力有待加强，进一步提升接待服务质量。二是工作上创新意识还不够强，工作机制还有待进一步改进。三是还需进一步加强培训，提高个人业务能力，提升工作效率。2.改进措施一是严格按照接待相关规定，从接待标准、接待服务、接待熟练程度等细节上体现接待水平。二是接待员及驾驶员在接待过程中，从着装到精神面貌体现出干练、专业、饱满的状态。保持热情大方、积极文明的工作态度，注重接待人员的素养，增强接待服务意识。三是菜品安排上体现地方特色，接待过程中注重宣传本地民俗风情及文化内涵，彰显地方风情特色，杜绝铺张浪费。四、下一步工作计划2024年，接待联络中心将进一步强管理、优服务、提效能，充分调动干部职工工作的积极性，凝心聚力抓落实，苦干实干加油干，全面提升各项工作效率和质量。一是进一步提升服务质量。着力把理论学习成效转化为推动工作落实的实际行动。做好接待的各项保障工作，严格按照公务接待标准和审批程序做好各项接待工作。二是进一步强化队伍建设。大力弘扬精益求精的工匠精神，默默无闻的奉献精神，艰苦奋斗的实干精神，使党员干部政治信仰更加坚定，宗旨观念更加牢固，作用发挥更加充分。加强政治理论、法律法规等业务知识的学习，着力打造信念坚、政治强、本领高、作风硬的干部队伍。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |