咸阳市交通运输信息中心
发布时间：
2024-01-31 17:06
| 单位名称 | 咸阳市交通运输信息中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为交通运输行业发展提供职业技能的培训、鉴定及信息化服务。交通运输信息化发展规划编制、组织实施；行业信息化专业应用平台的建设、管理、技术指导和推广应用；行业信息化重大项目论证和项目执行情况的指导、检查，参与工程项目的技术审查等。 | |
| 住所 | 咸阳市西兰路5－1号 | |
| 法定代表人 | 韩芸 | |
| 开办资金 | 262万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 咸阳市交通运输局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 171.23万元 | 220.65万元 | |
| 网上名称 | 咸阳市交通运输信息中心.公益 | 从业人数 6 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、开展业务情况（一）交通运输监督平台运行情况12328平台全年共受理工单20220个。转办工单4559个，办结4559个，转办工单办结率100%。在受理业务中，信息咨询类占76.78%，投诉举报类占22.55%，意见建议类占0.67%。信息咨询类及时回复率100%，回访满意率100%。12345平台全年共接收工单7621个，转出工单7621个，办结工单7561个。数字城管全年共接收工单182个，转出工单182个，办结工单182个。市长信箱全年共接收工单212个，办结工单212个。省交通运输厅网民留言平台全年共受理工单19个，转出工单19个，办结工单19个。（二）陕西省交通运行监测调度平台运行情况陕西省交通运行监测调度平台执行5×8小时日常监测及重大突发事件处置时的应急值守制度，结合12328平台工作特点，我们严格执行7×24小时在线制度，确保实时掌握全市境内的交通运行情况，重大突发事件能够得到及时上报。截止2023年12月，平台运行平稳，无重大突发事件。（三）OA协同办公平台运行情况及时调整OA协同办公平台的组织架构，根据日常运行情况不断进行优化、升级。对更换电脑或新装系统的相关工作人员电脑重新安装插件。目前OA协同办公平台运行良好。（四）机关应急值班任务完成情况12328平台负责局24小时值班电话接听及节假日应急值班任务。2023年，工作人员24小时坚守岗位，紧急电话及时上传下达，没有出现脱岗、离岗的现象，圆满完成局应急值班任务。（五）12328从12345分离情况2022年，12328热线并入12345热线，由12345负责电话接听和工单录入，12328负责工单处理。一年多来，在两条热线合并状态下，12328的部分考核指标始终无法取得较好的成绩。交通运输部、省厅对12328热线的考核越来越严格，经过我们综合研判，多次沟通协调市12345、省厅、联通电信网络运营商，于2023年7月将12328热线从12345热线重新分离，由我们直接负责接听、录入、办理全过程，彻底解决了影响省厅考核指标扣分的问题，目前热线运行情况良好，受到省厅的通报表扬。（六）全市道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核情况2023年共组织考试48场，考核人员558人。其中新办327人，延证135人，城市客运96人。在考试中，我们精心组织，严肃考场纪律，及时上传考核合格人员信息。该项工作走在了全省前列。（七）全系统干部职工队伍培训情况2023年，在市局的统一部署下，通过搭建的学习平台，我们积极参与了内部学习交流、外出学习借鉴、专家辅导讲座等学习交流活动。组织12328平台工作人员开展业务学习12次，培训180人次，不定期进行业务知识测试，将学习考试情况纳入绩效考核范围，有效促进职工的学习积极性和主动性，提高了职工的业务工作水平。6月，组织开展了全市交通运输系统网络安全培训，提升全系统干部职工的网络安全意识。（八）全市机关事业单位工人升等技能操作考试工作情况人社局委托我中心负责全市机关事业单位工人升等考试汽车驾驶、汽车修理两个工种的技能操作考试。2023年共组织438人参加考试，圆满完成了考试任务。二、取得社会效益（一）12328平台取得社会效益情况12328服务电话开通以来，我们定期通报平台运行情况，列举典型案例，分析存在问题，协调相关单位及时处理工单，回访满意率不断提高。近年来，12328交通运输服务监督平台被省厅命名为全省交通运输系统“青年文明号”，被市妇联授予“巾帼文明岗”称号。（二）陕西省交通运行监测调度平台取得社会效益情况陕西省交通运行监测调度平台可以使我们掌握市境内主要的路况信息、运输车辆状态等，便于对应急突发事件及时进行处置。在与省监测中心日常工作交流中，提出了我们对于监测调度平台功能的修改意见，便于上级业务部门在下一步规划中继续完善平台功能，提高平台使用率。（三）OA协同办公平台取得社会效益情况OA办公平台的使用，提高了公文流转效率，节约了办公纸张。（四）应急值班工作取得社会效益情况全面完成应急值班工作，保证了紧急电话、文件的及时上传下达。（五）服务监督渠道整合取得社会效益情况根据工作实际对交通运输系统服务监督渠道进行优化调整，简化了投诉受理流程，提高了投诉处理效率。（六）全市道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核取得社会效益情况安全考核工作的开展，夯实了道路运输企业安全管理责任，规范了道路运输企业安全管理工作，提高了管理人员的安全管理水平。（七）交通运输系统培训工作取得社会效益情况培训工作的开展，提高了交通运输系统干部职工的业务技能水平。三、存在问题信息化建设专业技术人员短缺。除值班人员外，日常工作人手不足，并且缺乏计算机、网络等方面专业人才，系统的研发、使用和维护等工作整体实力相对薄弱。四、整改措施建议市局能加大招聘力度，解决专业技术人员短缺的问题。五、下一年工作计划（一）制定出台交通运输系统网络安全应急预案及相关的规章制度随着交通运输行业信息化建设水平的提高，网络安全问题日益凸显。为了加强职工的网络安全意识，规范网络使用习惯，亟需制定网络安全应急预案及相关管理制度。目前，我们已经开始着手制定相关制度。（二）加快推进综合交通运行协调与应急指挥中心建设继续推进指挥中心建设工作，着力解决好内外网融合的问题。下一步，积极协调各方管理机构、运维单位制定相应的措施，早日实现各项数据对接。针对目前各县市自建的指挥中心，我们也将及时与相关的单位联系，逐步将各县市的基础数据统一接入到应急指挥中心。（三）加快推进“5G+智慧交通”创新发展行动计划推进出租车“5G+智慧交通”信息化平台建设，为行业监管提供信息化服务。配合开展农村公路基础设施数据库、养护数字化系统的建设工作。对接省交通运行监测调度平台，在城市公交、出租、道路运输站场等交通运输领域，开展风险监测预警及数据采集上传工作，实现交通基础设施、运载装备、运行环境的可视、可测、可控，积极推进“5G+智慧交通”创新发展行动计划。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |