西安市职工帮扶服务中心
发布时间：
2023-07-05 17:12
| 单位名称 | 西安市职工帮扶服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为下岗职工及社会无业人员再就业提供服务。开展职业指导，提供法律、法规和政策咨询·收集发布职业供求信息·开展求职登记，用人推荐，组织供求双方洽谈·职业培训·为家庭用工提供中介服务。对困难职工，农民工的帮扶救助和会员的普惠制服务。 | |
| 住所 | 西安市新城区西新街5号 | |
| 法定代表人 | 张志宏 | |
| 开办资金 | 85.23万元 | |
| 经济来源 | 举办单位全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市总工会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 81.8万元 | 65.88万元 | |
| 网上名称 | 西安市职工帮扶服务中心 | 从业人数 9 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2022年，西安市职工帮扶服务中心在市总党组的正确领导下，全体职工团结一心、创新发展，持续开展困难职工帮扶、职工心理健康服务、就业帮扶等工作。全年接听12351维权帮扶热线1644通，热情圆满为职工解答问题，主动承担工会法人登记，全年共办理1079项业务，热情的服务得到基层职工的好评。现在将全年工作汇报如下。一、关心关爱职工生活、多层面开展困难职工帮扶2022年，西安市职工帮扶服务中心认真落实困难职工帮扶政策，全年共计支出帮扶资金802.88万元，惠及困难职工6770人次。一是在疫情期间紧急救助困难职工2410户，发放帮扶资金103.22万元；二是新春前夕，为3722户困难职工送温暖，发放慰问金392.7万元；三是3月份为366户困难职工发放二期生活救助169.25万元；四是5月份为72户困难职工发放医疗救助资金39.56万元；五是8份月主动入户慰问困难职工家庭，做好金秋助学摸底工作，确保136名困难大学生按时领取助学金841000元；六是及时为8名遭遇突发、临时、紧迫性困难的非在档会员职工进行临时救助1.55万元。今年年底，帮扶中心将对我市在档困难职工，根据困难程度及受疫情影响程度分别给予每户4000-6000元的生活救助，预算资金180万元。二、充分利用社会资源，创新式开展职工帮扶工作一是借助社会力量开展“知识援助”行动，让职工子女感受全社会和工会组织的温暖。今年初疫情突发期间，帮扶中心紧急联合陕西师范大学，向一线防疫人员、下沉干部、困难职工子女开展了大学生知识援助行动。有395名志愿者参与了此项活动，共输出各类课程7900节，累计服务达15800小时，惠及范围达到8个区的450名职工子女，《工人日报》对此次活动进行了报道，帮扶中心为大学生志愿者颁发了荣誉证书。二是联合西安市慈善会开展2022年度“爱心关照·慈善帮困”关爱活动，为50名特困离退休人员和英模、见义勇为人员发放了陕西爱心捐款12万元，此项慈善帮困活动取得良好社会反响。三、提升职工生活品质，多层面开展心理关爱行动今年以来，西安职工帮扶服务中心认真落实省总工会《关于加强“十四五”时期陕西省职工心理健康服务体系建设的指导意见》，不断创新和丰富职工心理健康服务形式，为职工心灵减压、心理健康辅导，提升职工生活品质。一是坚持每周三天窗口心理面询，由专业心理咨询师对职工心理健康问题进行疏导，目前已接受职工心理面询近400人。二是开辟心理咨询专线400-960-0330，耐心解答职工心理难题，目前有近700余名职工通过电话沟通解决了个人困惑，增强了生活信心。三是搭建网上心理咨询服务平台--“西安市总工会职工心理关爱平台”，提升职工心理健康意识。四是主动深入基层，为职工开展心理健康公益讲座，围绕“疫情下的心理调适”等职工关注的话题开展讲座，及时克服疫情带来的心理压力，为职工提供有力的精神支持。至今已开展线上线下讲座57场，受益职工4000余人。五是集中对433名困难职工进行电话心理关爱，为深度和意外致困的困难职工建立心理档案。六是组建了一支由志愿者、专业心理咨询师、心理治疗师组成的专业心理服务团队，全年为基层职工开展公益服务。七是同省总帮扶中心联合开展对职工心理关爱需求问卷调查，全市七万多名职工参与了此项活动，为下一步职工心理健康精准帮扶打下基础。八是组织专项资金50万元支持教育、法院、交警等基层单位建立十家“职工心灵驿站”，把心理服务阵地前移到职工当中。九是建设西安市职工帮扶服务中心“职工心理健康测评系统”，让职工在手机上可轻松完成心理测评，这项工作正在进行中。十是制定“职工心灵驿站”建设三年规划，通过市总经费支持建设一批，指导基层工会建设一批等措施，三年内在全市建设成200家具有示范效应的“职工心灵驿站”。四、加强政治理论学习，发挥党员模范带头作用在工作中严格按照要求落实专题组织生活会和民主评议党员工作，坚持支部“三会一课”和主题党日活动。认真学习贯彻落实党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，善于发挥党员的模范带头作用，不断强化责任意识、服务意识和大局意识，激发职工干事创业的热情，以实际行动践行工会人的初心，尽心竭力为职工服好务，努力做职工信得过、靠得住的知心人、贴心人和娘家人。五、存在的问题及2023年工作计划(一)目前困难帮扶对象主要集中在建档困难职工中，对在建档边缘的困难职工没有更多的关爱措施。对此我们还需要进行深入的调研，根据上级相关政策，扩大对职工的帮扶范围和帮扶力度。同时，重点关注新就业形态劳动者和因疫情期导致生活困难的职工，有针对性开展帮扶工作，突出实效。(二)在普惠制、常态化服务职工的力度上还不够，需要进一步创新思路，开展让更多职工受益的活动。2023年我们计划通过市总网络平台搭建帮扶中心业务，建立全市工会会员网上平价超市；建立线下困难职工低价爱心超市，线上线下相结合服务职工。同时线下“爱心超市”积极吸纳社会爱心人士和企业的捐赠，让更多的困难职工受益。(三)“职工心灵驿站”建设规模还需要进一步加大。我们要大力推动心理健康服务，抓紧发展契机，继续发挥工会组织优势，高效利用资源，2023年在全市建设50家“职工心灵驿站”。依托各级“职工心灵驿站”开展各类职工心理帮扶活动，把这项工作打造成在陕西叫得响、全国有影响的服务品牌。(四)在职工帮扶特色上要进一步下功夫。在做好原有老品牌的基础上，积极拓宽服务渠道。下一步我们准备为困难职工和新业态劳动者建立“就医绿色通道”。计划与中心医院、工会医院对接协调，为困难职工、新业态劳动者建立“就医绿色通道”，为他们提供便捷的就医服务。(五)工作人员工作能力和创新精神还有待提升。随着上级工会对帮扶服务中心的工作要求和职工的期盼越来越高，打造一支高素养和专业化的干部队伍迫在眉睫。下一步，我们将吸引先进城市帮扶工作经验，提升自身服务本领。2023年，西安市职工帮扶服务中心将认真学习贯彻党的二十大精神，以实际行动展现工会工作者的担当作为，聚焦群众急难愁盼，扎扎实实为职工做好事办实事解难事，在服务职工上采取更多惠民生、暖民心的举措，推进帮扶工作常态化、普惠化、高质量发展，在服务职工上做出更大、更新的贡献。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |