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西安市旅游信息咨询中心

发布时间: 2023-06-09 16:08
单位名称 西安市旅游信息咨询中心
宗旨和业务范围 为西安市旅游业发展提供信息咨询服务。全市旅游问讯、公共咨询服务、政府网站等旅游基础服务设施建设及运行;旅游信息化推广、培训工作及城市旅游目的地系统建设。
住所 西安市鼓楼西广场北侧45号
法定代表人 王青峰
开办资金 1万元
经济来源 全额拨款
举办单位 西安市文化和旅游局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
17.61万元 38.17万元
网上名称 西安市旅游信息咨询中心 从业人数  72
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2022年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,严格执行举办单位变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 (一)业务服务“指标题”越答越好2022年“西安文旅之声”微信公众账号共原创、编辑稿件1237篇,阅读总量2873652,粉丝增长至51万。“西安文旅之声”抖音及视频号平台发布短视频648条,共组织网络直播182场,累计观看人数超过500万人次。西安文旅之声微博每天发送微博在17条以上,全年共发布10123条,累计关注粉丝157.6万,较上年增长3.3万,多次上榜2022年陕西省文旅微博影响力月榜第1名,保持全国文旅官微前10名。2022年持续做好旅游咨询接待工作,组织集中培训12次,参观见学10次,提供旅游咨询电话服务8000人次,发放旅游宣传资料和宣传品6000余份,便民免费服务帮助20000多人次(开水、轮椅、雨伞、手机充电、微波炉加热、冰箱储存、应急药品、应急电话等),及时舒解游客所需。西安旅游网咨询留言回复1200多条,板块内容更新300条。(二)重点工作“动力源”越推越活1.响应全局活动,组织开展“云聚长安·线上逛西安”网络直播整合营销活动2022春节期间,通过“西安文旅之声”新媒体矩阵对西安文化、美食、景点、街区、民宿、非遗等多个文旅板块进行线上宣传展示,采用系列网络直播、短视频展播、系列图文展示及有奖互动等方式感受西安的浓浓年味和多元魅力,助力文旅单位企业拥抱春天。2.联动行业,组织举办“城中度假别样旅居”网络宣传直播活动2022年初,按照统筹兼顾疫情防控和文旅发展的要求,根据旅游需求分众化和城市品牌特色化的新趋势,在西安市文化和旅游局的指导下,西安市旅游信息咨询中心携手西安旅游协会,共同举办了“城中度假·别样旅居——共创疫情常态化防控背景下西安文旅消费新模式”主题系列网络直播宣传活动。系列主题直播活动是在疫情常态化防控背景下,中心探索行业联动的一次创新与进击。活动以“西安文旅之声”推荐官探访西安高品质酒店及周边旅游景区或文化单位的形式,通过直播、短视频、图文、海报、短信等方式向西安市民提供全新的消费理念,展现疫情防控常态化背景下旅游及酒店行业精神风貌,提升西安文化和旅游品牌影响力。同时,此次活动改变了以往景区、酒店相互剥离的各自发展理念,把眼光放在日趋融合的“旅居”消费概念上,体现出“新玩法、新融合、新消费”的文旅新模式。通过叠加效应,不仅为市民提供了更好的消费体验,还通过酒店景区“一帮一”,潜在促进文旅产品销售,为文旅行业内部合作发展提供了思路,实现了酒店景区与市民游客的双赢。直播活动累计超过10万人次观看,收获20余万次点赞,为西安文旅行业创新消费模式、实现快速复苏发展助力赋能。3.创新举措,与小红书平台合作开展露营季网络宣传活动2022年6月2日,西安市旅游信息咨询中心与小红书平台合作举办“趣玩西安——小红书露营季西安站”主题活动。根据活动内容,小红书计划为西安推出“露营三件套”扶持措施,包括提供流量资源、运营指导、培训课程、数据洞察等多方面支持。西安市旅游信息咨询中心同时在小红书平台申请开通了“西安文旅之声”官方账号,为年轻用户提供新鲜的一手资讯信息。4.创建话题,与网络达人联动发声增强平台传播力一是2022年十一期间围绕“长安依旧”城市宣传主题,抢抓22年国庆宣传节点,借力微博平台优质IP赋能西安文旅特色内容挖掘传播,深度广度双协同,创建话题#长安依旧读城西安#并引发用户广泛关注和传播,阅读量超过1亿,讨论量4700+,原创人数270+,运营话题#千年古都常来长安#、#西安文旅爱分享#、#文化西安#、#西安冬天有多美#,阅读量分别为1.5亿、6000万、4796万、1165万。话题#长安依旧读城西安#曾上榜微博热搜榜单及微博视频旅游榜单前十,话题#西安有多美#上榜微博同城热搜榜单前十。二是抖音搭建“千年古都常来长安”超级话题,邀请7名抖音达人拍摄制作7条原创短视频,话题实现一个亿的播放量。
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