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西安市导游人员管理服务中心
西安市导游人员管理服务中心
发布时间:
2023-06-08 16:19
单位名称
西安市导游人员管理服务中心
宗旨和业务范围
加强社会导游人员管理,促进旅游事业发展。社会导游人员的注册登记,代办导游证、导游等级及日常管理工作·社会导游人员的年度审核,年审培训·为社会导游人员代办社会统筹和提供劳务中介服务,保障导游人员的合法权益
住所
西安市莲湖区安定广场宏府4号楼4单元401室
法定代表人
李建堃
开办资金
26.9万元
经济来源
自收自支
举办单位
西安市文化和旅游局
资产损益情况
年初数(万元)
年末数(万元)
205.41万元
156.18万元
网上名称
无
从业人数 13
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况
2022年度,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况
一、开展业务情况。2022年,西安市导游人员管理服务中心以迎接党的二十大为工作主线,全面贯彻新发展理念,认真履行工作职责。具体如下:1、全年完成6000余张导游识别卡(导游证)的制作。2、发放资格证书1200余份,组织岗前培训9个批次,累计培训1000余人。3、调解处理各类涉及导游的矛盾、纠纷及突发事件五十余次,保障我市导游队伍的平稳。4、严格落实疫情防控要求,守好疫情防控的安全防线。组织导游员有序进行核酸检测、接种疫苗等防疫要求,进一步落实导游队伍疫情防控常态化要求。5、落实安全生产工作要求,组织导游员参加安全生产应急演练,强化安全意识,维护行业安全平稳。6、组织和指导全市导游培训工作。7、组织导游积极参与志愿服务等。二、取得的社会效益。依托导游行业组织力量,组织开展丰富多样的导游志愿服务及培训活动,增强行业凝聚力,提升行业归属感。全年培训导游约3000余人,服务群众千余人次。特别是在2022年疫情防控工作中,组织人员积极服务社区、服务群众,深入一线做好扫码测温、运送物资等服务工作,配合做好疫情防控各项工作。三、存在问题。1、社会导游员群体的党组织建设还有待进一步加强。党务活动由于执业特点、场所不固定等原因尚不能完全落实,在部分党员中还存在自我定位不准确、党员身份认同感弱等问题。2、我市导游队伍呈现女多男少;普通话导游多,外语导游少;英语导游多,其他语种导游少;高学历人数少,其他学历人数多;特级高级导游人数少,初级导游人数多,整体平均年龄快速增长等特点,从一定程度上影响了我市导游员队伍良性有序地发展。四、下年度工作打算1、加强社会导游员党组织建设。积极协调导游行业组织完善社会导游员队伍党组织建设,发挥党组织及党员的带头领导作用,积极引导社会导游党员树立正确的政治意识、责任意识,开辟社会导游员党组织活动举办的根据地,使党务活动有地落实。2、夯实人才队伍建设。进一步提升导游的业务能力,服务能力。针对我市导游等级初级多,高级少;学历水平参差不齐;因受疫情的影响,旅游活动减少,导游业务水平有所松懈的状况,拟采用线上、线下双结合的模式,通过培训、教育、互动等各种方式引导导游提升自身学习能力。充分发挥行业组织的主动性能动性,抓紧完善完整的导游培训组织架构,做好导游员岗前培训、日常业务培训,下大力气提升导游队伍从业素质。3、抓住文旅产业升级提档,旅游活动从观光型向休闲型转化的机遇,结合我市文旅资源多、涉及面广、内容丰富的特点,拟通过在线培训、实地参观学习、各种竞赛项目等方式,引导全市的导游员熟悉了解市内和周边的非热点二线景点、景区,将这类特色鲜明、特点突出的文化旅游资源融入日常讲解中同步推向游客,既加强导游队伍对城市的认同感,对文旅事业的自豪感,又促进我市文化旅游产业链的进一步延伸、丰富、增强。4、继续做好导游识别卡和资格证书的制作、发放等工作。2023年我单位将进一步落实法人年度报告工作,认真履行本单位章程,行使法人职责。
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期
无
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况
无
接收捐赠资助及使用情况
无
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