蓝田县投资商及企业投诉服务中心
发布时间：
2023-05-26 10:21
| 单位名称 | 蓝田县投资商及企业投诉服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为投资商及企业投诉提供服务和保障。企业及投诉商案件的受理、批转及协调；调查、分析、评估投资环境，研究制定改善投资环境的措施和办法；投资环境监督检查、考评及有关资料的收集、汇总、上报等。 | |
| 住所 | 蓝田县县门街32号 | |
| 法定代表人 | 张宝权 | |
| 开办资金 | 5.12万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 中共蓝田县纪律检查委员会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 5.12万元 | 5.12万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 18 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年度，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2022年度，我单位在中共蓝田县纪律检查委员会的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、工作开展情况投诉服务中心受理工作直接面向社会、面向投资商及企业，是与社会和人民群众有密切联系的一项工作，我中心对投诉服务工作高度重视，认真履行职责。1.与12345平台建立疑难问题联合督办机制。在推动重点民生领域问题专项治理工作中，对接县行政审批局对近年来12345平台工单交办难、推诿扯皮、群众不满意的事项，党风室研判筛选涉及重点民生领域问题，交由各相应纪检监察室、派驻纪检监察组依规依纪督查督办2批11件，相关镇街、部门高度重视，快结快办，取得较好反响。比如，12345平台接到群众反映“蓝田县小寨镇官庙村某水泥厂门口，大车进出拉水泥占道使用，影响交通出行”问题，派驻第八纪检监察组督促县公安局交管大队尽快办理，县公安局交管大队迅速调查处理，对违法停放车辆进行处罚，约谈企业责任人，督促合理规划车辆运输时间，有效缓解交通拥堵问题，方便了群众出行。2.加强作风建设专项行动监督检查。开展春节、清明、“五一”“十一”等节假日监督检查80余次，发现并整改履职不力、工作落实不到位等问题130余个，下发全县通报3期，包括违反中央八项规定精神典型案件6起、“纠四风”树新风监督检查发现问题7个。向县级领导及各镇街、部门主要领导发送《节日廉洁提醒函》130余份，发送提醒短信3批次1500余条，提醒领导干部严守纪律、廉洁过节。对“城棚改”遗留问题和房屋办证难问题开展专项监督检查3次，对学生入学、“征兵”工作等事项进行适时监督。3.加强重点民生领域问题专项治理。按照市纪委安排部署，开展了教育、医疗、社保、生态环境、安全生产、食品药品安全、交通出行、物业服务管理、涉水、社会稳定、农村集体“三资”等12个民生领域专项治理。查处农村“三资”管理、社会稳定领域、涉水领域中截留挪用、贪污侵占、行贿受贿、优亲厚友等违纪违法案件62个，给予党纪政务处分73人，组织处置7人。二、取得的社会效益针对专项整治工作，县纪委畅通信访举报渠道，建立专门线索台账，聚焦群众反映投诉热点难点问题，严肃查处腐败问题，查处领导干部违法行为，持续保持高压震慑态势。2022年度共查处群众身边腐败和作风问题101件，给予党纪政务处分149人；查处涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题10件，给予党纪政务处分22人。加大对违纪违规问题的通报曝光和警示教育力度，开展以案促改，取得了良好的社会效果。三、存在的问题2022年度，我中心在推动为投资商及企业投诉提供服务和保障工作高质量发展中，全体干部共同努力，取得了一定成绩，但也存在一些明显不足。一是履行监督职能不到位。投诉服务中心监察力量向监督第一职责倾斜不够，查办案件工作仍然主导了投诉服务中心工作。二是鼓励激励干部措施不足，加之审查调查工作安全压力较大，一定程度上阻碍了工作向更高质量发展，工作成效与上级要求和企业及投资商期盼还有差距。四、整改措施1.针对履行监督职能不到位问题。加大投诉服务中心向监督第一职责倾斜，加强对投资环境及营商环境的监督，为投资商与企业营造良好的营商环境做好保障。2.针对鼓励激励干部措施不足问题。制定有效可行的激励措施，让干部有干事的劲头，努力将工作向更高质量推动，工作成效达到上级要求，为企业及投资商提供良好的服务。五、下一步计划2023年，投诉服务中心将不断总结经验、完善制度,在创新措施上积极探索、大胆实践，推动工作高质量发展，重点做好以下两方面工作：一是认真履行监督第一责任。突出对践行“两个维护”、落实党中央决策部署和整治形式主义、官僚主义情况的监督，紧盯工程领域和营商环境，加大监督检查力度，坚持抓早抓小。二是坚持打铁必须自身硬。强化内部管理，严格执行党内政治生活准则、重大事项请示报告条例、监督执纪工作规则、监督执法工作规定等制度，不断锤炼干部过硬作风。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |