西乡县殡仪馆
发布时间：
2023-05-15 08:06
| 单位名称 | 西乡县殡仪馆 | |
| 宗旨和业务范围 | 宗旨：提供殡葬服务。业务范围：殡葬礼仪服务，遗体处置服务，遗体火化，骨灰安葬安放服务，遗体安葬，丧葬用品服务。 | |
| 住所 | 西乡县堰口镇泾阳河桥头 | |
| 法定代表人 | 李骁 | |
| 开办资金 | 239.34万元 | |
| 经济来源 | 经费自理 | |
| 举办单位 | 西乡县民政局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 239.34万元 | 222.59万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 3 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年度，我单位严格执行《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况，2022年4月19日，开办资金变更登记为239.34万元。 | |
| 开展业务活动情况 | 2022年我馆在县民政局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律法规，严格按照本单位《章程》和核准登记的业务范围开展活动，主要情况如下：一、2022年业务工作开展情况。在工作中狠抓队伍建设，细化完善各项规章制度，夯实岗位职责，完善服务设施设备，提升了服务水平。（1）抓学习，着力提高全体人员的能力素质。恪守“以人为本、以德为魂、善待逝者、慰藉亲人”的服务理念，教育干部职工严格遵守殡仪馆职工守则和职业道德规范。（2）抓干劲,不断促进全体人员的实干精神。严格执行24小时值班制度，教育全体人员切实正确认识责任、热心服务群众，牢固树立“群众利益无小事”的理念，真心实意为丧属“办实事、办好事”，让丧属切身感受到在殡仪馆内事实办、事办实、事办好、好办事”。（3）抓服务质量，不断提升全馆人员的服务态度。严格要求干部职工文明用语与上岗仪态，做到“三声、五心、一杜绝”，即来有应声，问有答声，去有送声;做到接待服务细心，引导服务贴心，管理服务用心，解决问题耐心，对待批评虚心;杜绝殡葬服务中出现生、冷、硬、推、要等现象,使文明服务成为每位殡仪职工的自觉行动。（4）筑牢疫情防控严密防线，按照各级疫情防控工作部署和要求，严格落实各个场所清洁消毒、祭奠人员扫健康码、体温测量、口罩佩戴、员工健康监测等防护防控措施。在落实好日常疫情防控的同时，制定了2022年清明节、五一节期间祭扫工作应急预案，加强殡葬政策宣传、开展鲜花换“纸钱”等祭扫服务，确保群众祭祀活动安全、文明、有序。2、按照重点建设项目工作安排，殡仪馆迁建项目已列为2022年市级重点建设项目，我馆组织骨干力量，加强迁建项目推进。（1）按照重点建设项目要求，及时在重点建设项目云平台上报周进度、月进度，每周向工作专班领导汇报项目进展情况，确保项目有序推进。（2）该项目已完成项目立项初步设计，林地批复，环保评估批复，工程施工图审、工程最高限价财政评审、工程消防设计批复、人防工程异地建设批复等前期手续，待建设用地批复后及时开展工程招标、施工许可证办理，力争早日正式开工建设。（3）进馆道路建设项目一期工程，已完成项目立项，初步设计，工程财政评审，工程招标手续，10月初工程已正式开工建设，预计2023年3月道路建成投入使用。二、取得的主要社会效益或者经济效益。1、截止2022年12月31日，我馆接运、火化遗体783具，接待停尸守灵业务330余起，接待治丧群众近1.8万余人次，为120余具遗体提供了穿衣、整容等殡仪服务，配合各乡镇接运处置五保户遗体80余具，配合公安、卫生等部门处理各类交通事故、溺水等意外遗体近30余起。2、为了更好的服务治丧群众，我馆在12月初投入15万元，购置水晶棺3台、三门固定柜1台、搭建临时悼念厅3间，这些硬件设施的投入，大大提高了我馆服务群众的能力。3、2022年我馆在服务能力和品质上下功夫，精打细算确保非税收入任务落实到位。截至12月底，我馆业务收入在满足群众需求的同时，完成非税收入预算指标，使经济效益和社会效益达到双赢。存在的问题及改进措施。存在的问题。（1）殡葬服务的标准化程度不高。（2）职工队伍建设还需进一步加强。2、改进措施。（1）学习现代殡葬文化知识、服务理念、管理方法、岗位技能，提高职工队伍的殡葬文化素养和岗位技能。（2）不断强化干部职工业务技能学习，努力提高服务能力和水平,进一步转变工作作风，建设一支为民、务实、高效的干部职工队伍。四、下一步工作打算。1、加强职工队伍建设，提高服务水平。（1）深入完善殡仪服务规范和管理规章，规范服务行为，提升服务质量，优化工作步骤，提升服务能力，为群众办实事好事，为群众提供安全、有效、方便、快捷、优质的殡仪服务，树立殡葬职员良好的服务形象。（2）根据行业发展需求和不同群体对服务的个性化要求，常态化组织单位员工的业务技能和服务水平培训、打造一支高效、优质的服务团队。（3）继续以提升服务品质为目标，深入调研殡葬服务市场需求，创新工作方法，努力构建殡仪工作精细化、服务方式管家化、服务内容个性化的殡葬服务体系，真正为丧属提供省事、省心、温馨、庄重的殡葬服务。2、强力推进重点项目建设。按照重点项目要求，在2023年计划将抽调骨干力量，加大项目建设推进力度，力争在2023年3月底迁建项目正式开工建设，2023年6月完成工程主体建筑，9月完成室外工程，年底完成设备安装、室内装饰装修工程，完成年度投资5000万元。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |