延长县行政审批服务保障中心
发布时间：
2023-05-10 09:21
| 单位名称 | 延长县行政审批服务保障中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为行政审批和政务服务工作提供网络技术服务。负责政务服务大厅审批服务平台和“互联网+政务服务”体系建设及设备设施的运行管理、软件升级、技术培训和日常维护工作；负责审批服务事项代办工作；负责政务服务大厅环境卫生、水电维护安全管理等后勤保障工作。 | |
| 住所 | 延长县北洞渠原县中公寓楼1-2楼 | |
| 法定代表人 | 白伟君 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额财政拨款 | |
| 举办单位 | 延长县行政审批服务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 110万元 | 94万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 19 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度,我单位能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》，没有涉及变更登记的事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 本年度，我中心在县行政审批服务局的领导下，主要开展了以下业务活动：一、业务开展情况（一）突出群众方便，全力推进“互联网+政务服务”平台建设。一是县乡村三级政务服务专线实现连接互通，并与市级平台联网，梳理“最多跑一次”高频事项252项，全县政务服务事项网办率达到95%，办件公示达到100%，重点领域数据通过陕西政务服务网和延安工程建设审批管理系统网上办事大厅等平台实现共享。同时，加强乡镇便民服务指导，全县便民服务实现了就近办、马上办。二是全力推进好差评制度。群众和企业通过窗口、陕西政务服务网上平台以及意见箱、12345热线电话、电子邮箱等多种方式对县乡村三级政务服务机构提供的服务予以评价。我中心对群众反映的各类问题、投诉和意见建议，第一时间按职责职能进行转办分办，2022年累计受理咨询1863次、建议1件、投诉0件，并及时给予回复和办理，按时办结率均达100%，满意率达100%。三是建立县乡村自助服务机制。积极在政府机关、各级办事大厅以及微信公众号宣传推广“秦务员”APP，目前，我县注册用户已经达到1万人以上，营业执照办理、水电费缴纳、养老保险、医疗保险、户籍等高频服务事项可通过“秦务员”APP以及微信、支付宝等平台完成办理，群众足不出户即可通过网上平台完成政务事项不见面办理，实现了便民政务服务事项24小时自助办。（二）突破企业难点，全力推进营商环境优化提升工作。我中心把优化提升营商环境作为工作重心，补短板、强弱项、简程序、优服务，全面推行企业登记联合审批改革和“证照分离”改革，探索实行“一业一证”，实施企业登记“一站申请、一表登记、一窗受理、六证合一、许可告知”审批模式，设立营业执照办理、涉税事项办理、公章刻制、银行账户开立四个环节，实现企业名称预先核准、“多证合一”商事登记、税务信息登记、印章刻制、银行开户“合五为一”一次性同步办理，免除企业5枚印章刻制费用1040元，将企业开办申报材料由原来13件减少到7件，全流程时间压缩在1个工作日之内；企业注销登记材料从9份压减为4份，全流程压缩在0.5个工作日内，实现企业开办和注销零成本目标，为企业进入市场提供便利。2021年新增市场主体1458个，其中企业新增155个，个体工商户新增1254个，专业合作社新增49个。二、取得的社会经济效益通过以上一系列做法，我单位精简了办事流程，进一步压缩了网络办件时间，节约了群众的时间成本。最大程度上实现利企便民。结合放管服改革，为新办企业免费提供全套印章服务，节约了新办企业经济成本至少1147元，优化了营商环境。三、存在问题一是业务人员业务水平还有待提高。二是审批与监管脱节，专网互相不融合，信息难共享。三是优质服务还没有完全到位。四、整改措施（一）事项审批办理完成后，及时向相关的监管单位及时推送信息。重点领域数据在办理过程中同时推送相关单位负责人，实现数据联通。每月事项办理完成后，将纸质版资料同时报送给相关单位，为审批后的监管提供信息支撑。（二）我单位通过政务服务网、公众号、大厅窗口等方式，全方位让办事群众随时掌握办件相关信息，切实让办事群众不走弯路、不走重复路，方便群众办事，提供优质服务。设置党员模范岗，开通延时服务、代办服务，开通弱势群体办件绿色通道，完善残疾人服务设施。五、下一步打算针对以上问题，我单位今年将聚焦“三个年”，下一步将开展以下工作：一是加强行政审批标准化，研究制定更加简化高效的审批流程和标准化的审批标准；二是进一步推进一网通办，实现材料的自动归集、互联互通、数据共享，提高审批效率。三是优化审批服务，继续完善窗口一站式服务、首问责任制、承诺告知制，最大限度做到利企便民。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |