开展业务活动情况 |
一、本年度在基本医疗方面:我院与妇幼保健院组成医共体,结合门诊病人就诊及慢性病随访过程中,发现的的重点病人,及时联系包联医生,通过绿色通道转往上级医院进行救治。方便了群众就医,受到了患者的好评。截止2022年12月31日,我院门诊诊疗7455人次,医保报销5455人次,报销约19.34万元,医疗总收入共计69万元。平安医院建设医疗纠纷处置工作:我院针对县局的安排召开了多次专题会议,成立了相应机构,落实了人员分工,印发了宣传资料、标语和喷绘等,设立了举报电话和举报箱,制定了平安医院建设工作方案工作方案、医疗纠纷应急处置方案等。一年来未发生医疗纠纷及不安定因素。二、本年度在公共卫生方面:国家基本公共卫生工作,坚持每月一次乡医例会及公卫知识培训,全面完成了脱贫户及重点人群的签约与每季度一次的入户服务工作,每季度考核一次。经过各专干及全体村医的一致努力,全面完成各项任务,并取得了良好的成绩。三、疫情防控工作方面:年初疫情防控形式依然严峻,我院多次召开疫情防控专题工作会议,成立了疫情防控工作领导小组,落实了预检分诊制度和消毒隔离制度,组织全院干部职工多次学习和演练了防护服的穿脱流程,圆满完成了高速路口的卡点值班和所有核酸检测任务,同时也完成了指挥部临时下达的返乡人员居家医学观察和转运流调任务。四、取得的社会经济、效益:截止2022年12月31日,我院门诊诊疗7455人次,医保报销5455人次,报销约19.34万元,医疗总收入共计69万元。经过大家辛勤的工作基本解决了辖区老百姓对基本医疗的需求,缓解了群众“看病难、看病贵”的实际问题,取得了较好的经济效益。在院长的带领下,通过全体公共卫生人员的共同努力,共规范管理慢性病2282人,其中高血压1760人、糖尿病454人、精神病68人,全年按服务要求随访并指导用药,0--6岁儿童580人、孕产妇52人、孕产妇保健覆盖率100%。65岁以上老年人管理建档1630人;65岁体检992人,健康教育板报12期、印刷健康教育资料5000份、开展咨询活动累计12次、健康知识讲座12次、影音播放累计144小时,居民建档13776份、全乡0—7岁儿童新建证建卡42人,建卡率100%。全年冷链运转12次,已按计划完成,有独立的居民健康档案室、中医药健康管理1700人、全年报告传染病2例,手足口病管理0例,食源性疾病0人,结核病患者管理1例,我院对全镇的结核病人进行了随访督导工作,对所有的结核病人核对登记册,指导督促他们按时按量服药,并监测他们服药后的不良反应。协助卫生监督检查指导街道餐饮、副食品店的食品卫生,配合监督所检查辖区学校周边及学校食堂4次,平时经常性检查、指导,未发现严重违规现象。通过这些工作的开展,为辖区目标人群的健康预防筑起了一道强有力的屏障,收到居民的普遍好评,受到了良好的社会效益。五、存在问题及改善措施:1、医疗服务水平还不能满足群众就医的需求。我院职工业务知识水平还不够高,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,专业技术人员工作经验不足。2、基础设施较薄弱。硬件设施不够完善,专业管理知识水平较差,这些都是我们以后需要更加努力的方面。六、工作计划:1、继续加强医疗质量安全管理,进一步提高服务态度,本着“以患者为中心、以安全为核心”的工作理念,积极开展平安医院建设、服务质量提升活动,更好地服务于人民群众。2.进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平,组织各科室医务人员认真学习门诊病历、处方、辅助检查“申请单”及“报告单”的规范化书写,切实提高医疗文书质量。3.护理质量的高低是反映一个医院的整体服务水平,也是医院医疗业务水平高低的具体体现,以多种形式加强护理人员的培训,严格遵守操作规程,坚决杜绝护理差错,护理责任人应严格把关,严格执行“三查七对”。扎实做好公共卫生服务工作,以做好健康教育工作为突破口,提高居民健康意识,做好慢性病管理工作,提高慢病管理率及家庭医生签约服务工作质量。加大对各卫生室的监督、管理及乡村医生的业务知识培训,提高乡村医生的服务能力。根据我院实际情况,结合当地群众的需求,进一步加强中医药服务,完善紧需的科室和医疗设备,如:口腔科、理疗科等,进一步的改善群众的就医环境和医院的服务水平。 |