单位名称 | 略阳县接待办公室 | |
宗旨和业务范围 | 有利公务,务实节俭。制定全县接待工作规定、办法并组织实施;负责县委、县政府重大接待任务;协助、指导、监督各镇、各部门的接待工作;指导定点单位接待人员的培训;承办县委、县政府交办的其他事项。 | |
住所 | 陕西省汉中市略阳县狮凤路中段原县委老食堂105室 | |
法定代表人 | 裴江涛 | |
开办资金 | 60万元 | |
经济来源 | 全额拨款 | |
举办单位 | 中国共产党略阳县委员会办公室 | |
资产损益情况 | ||
年初数(万元) | 年末数(万元) | |
59.58万元 | 71.02万元 | |
网上名称 | 无 | 从业人数 8 |
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年度,我单位严格执行《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》规定,按照宗旨和业务范围开展工作,无违反《条例》和实施细则的情况;无变更登记的事项。 | |
开展业务活动情况 | 2022年,我办在县委、县政府的坚强领导下,紧紧围绕全县中心工作,按照“加强管理、优化服务、强化保障”的要求,强化公务接待管理职能,提升服务质量和水平,高效保障接待工作稳健运行,不断加强队伍建设,取得了一定的成效。现报告如下:一、2022年业务工作开展情况(一)打造高素质接待队伍,不断提升接待服务水平。认真履行管理保障服务职责,持续大力推动接待工作高质量发展,不断加强接待队伍建设,始终围绕服务县委、县政府中心工作,立足岗位实际,高度重视工作人员业务培训和自我学习。我办通过学习培训、外出考察等活动,不断提高接待人员的综合素质和能力,逐步实现接待工作人员由单一型向复合型、由传统型向创新型的转变;通过强化终身学习理念,坚持工作学习化,做到能娴熟运用公务礼仪、工作规范程序等方面的知识,掌握本地的政治、经济、历史、文化等方面的情况,为接待对象提供高质量、高水平的服务;通过作风建设专项行动问题清单及整改成效,聚焦贯彻落实中央八项规定精神、锲而不舍纠“四风”树新风,全面深化开展自查自纠,以节约简朴的作风,干净做人、干净做事,严格要求自己,严格按制度流程办事,自觉维护公务接待干部队伍的良好形象。(二)强化管理体制机制,保障工作运转规范有序。以加强集中统一管理为着力点,打通堵点断点,强化县、镇、部门联动,构建体制健全、上下贯通、左右协调、执行有力、运转顺畅的组织体系。加强统筹协调,推进资产资源集中服务标准统一,不断完善统一标准、经费归口、资源共享的运行保障新体制,实现资产统筹调配、资源集约节约、服务保障规范高效。我办以“小分工,大合作”的协作模式,与有关部门协作配合,建立有效的沟通协调机制。今年3月全县遭遇严峻复杂的疫情考验,多区域调整为风险区,市、县两级启动应急处置机制,成立全县疫情防控指挥部。面对指挥部领导小组成员、来自各县区支援人员以及全县一线抗疫人员共计一千余人,征用隔离酒店7家,协调体育馆、学校、广场搭建临时住所5处,我办针对人员众多,紧急复杂的实际,充分发挥相关工作领导小组的积极作用,齐抓共管、形成合力,确保每日一千余人的用餐、住宿保障,协同解决疫情期间的难点问题。8月20日,省委第四巡视组对我县开展为期2个月的常规巡视,我办严格按照制定的接待方案,按照总体谋划、系统配套,合理合规配置宿办一体化,统一制定每日菜谱,兼顾个人口味的同时突出略阳特色小吃。建立接待工作群,每天在群内互通信息,保障巡视组车辆出行、引导服务、卫生医疗、会议等相关事宜。巡视组接待工作时间较长,采取24小时轮班值守制度,为巡视组提供宾至如归及个性化的服务,得到了巡视组的一致好评。(三)创新提高服务效率,完善接待保障支撑体系。这一年,不断在实践中探索,加快理念创新,牢固树立“大接待、大服务、大推介、大发展”新理念,进一步确立接待是生产力,接待是软环境,接待出大效益的新观念。使公务接待工作成为我县加强对外交流,聚集人气,优化发展环境,扩大招商引资和展示对外形象的重要平台,较好的发挥公务接待工作的辅政作用。同时多形式拓宽服务领域,遵循市场经济规律,引入市场竞争机制,通过竞争提高公务接待的质量和水平,健全整体联动机制和快速反应机制,通过建立景区和县镇、横向和纵向、企业和部门相结合的立体交叉网格,比如,建立个人接待资料档案,从宾客的角度出发,充分考虑接待对象的民族、职业、文化背景和饮食习惯等特点,在网格中筛选出餐饮、住宿等方面做到兼顾大众与照顾个别、大同服务与订单式服务相结合,努力提升宾客对服务的满意度。同时,通过建立重宾数据库,方便加强联络,为本县对上、对外争取政策、资金、项目打下基础。(四)坚持勤俭节约接待,推动公务接待低碳转型。我办旨在公务接待中厉行勤俭节约、反对铺张浪费上作表率,扎实推进节约型机关建设。在过去的一年中,我办认真贯彻新发展理念,落实过紧日子要求,按照总额控制、从严从紧的原则,科学编制经费预算严格控制接待经费支出和能源资源消耗,从源头降低成本。在公务接待中根据实际合理把控菜量,并挖掘本地特色菜肴,突出“就地取材、土菜精做”,努力做到既体现地方特色、尊重民族习惯,又杜绝浪费、节俭大方。在生活用品配备上,严格按照标准,推行低碳环保理念,做好可回收利用,做到“节约而不怠慢客人,俭朴而不失礼仪”,不该用的费用坚决不用,能节省的开支尽可能节省,真正实现精细管理。(五)服从服务全县发展大局,统筹规划下一年工作计划。在全面做好全县公务接待工作的同时,我办始终坚持把围绕中心服务大局作为一切工作的出发点和落脚点。一是全办干部平均包扶贫困户3户,每周不少于2次入户宣传,深入开展“进知解”活动,使帮扶责任真正落实在具体的行动上,受到群众的好评。二是积极投身疫情防控工作,对面全县严峻的疫情形势,我办派驻张亮同志在高速公路卡点闭环值班值守,举全办之力全力保障指挥部后勤工作及全县支援人员、管控酒店的工作人员生活保障工作,齐心协力,共克时艰。二、取得的主要社会效益或者经济效益我办深入贯彻落实中央和省、市、县关于党政机关公务接待管理的相关规定,切实加强公务接待工作管理,多次组织全办人员学习相关文件精神,做到既严格执行规定,又周到细致的服务。从任务来函到完成接待,在陪同人数、用餐支配、住宿分配上严格把关,严防违规操作。2022年我办出色完成了上海大学中国艺术产业研究院来略考察、海安市党政代表团对口协作活动、陕西水利“政金企”融资对接汉中行、省委巡视组来略开展巡视后勤保障工作、省人大代表来略专题调研、省市领导来略调研和乡村振兴成效考核以及全省巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接第三方评估等多项接待活动,累计完成接待68批2260余人次,接待人数同比上升6.8%,接待费用同比下降6.2%,达到了年初确定的“高效规范、务实节俭、降低支出”的目标。三、存在的问题及改进措施(一)存在的问题:今年以来,我办不断深化内部管理,创新服务理念,在加强队伍建设、强化协调指导、提升工作质量等方面取得了明显成效,但与县委、县政府的要求和来宾期望还有差距。1、贯彻落实中央八项规定精神及省市县要求方面还应持续加力;2、工作人员应对大规模接待的能力还需进一步提高;3、监督指导各镇(办)、各部门公务接待工作做的不够。(二)改进措施:1、继续抓好政策业务学习。建立长效学习机制,不断提高全体人员政治理论素养,以提升业务能力为目标,确保中央八项规定要求贯穿公务接待工作始终。2、继续提升干部应对大规模接待能力的提高。进一步抓好干部自身能力的提高,促使干部职工牢固树立优良的政治品格,自觉做到爱岗敬业、忠于职守,推进公务接待能力水平不断提高。3、着力提升指导监督职能。引导接待服务单位面对新时代、适应新常态,加强对各大签约宾馆、酒店接待能力和服务质量的指导提升。加大对各镇办、各部门公务接待工作监督指导力度,促进全县公务接待工作高效运行规范运转。四、下一步工作打算一是加强队伍建设。把干部队伍建设作为日常工作的长久大计,统筹推进干部多环境、多岗位锻炼,开展接待业务培训,坚持工作学习化,学习工作化,着力建设一支懂管理、懂业务、懂技术的人才队伍。二是加快资源整合。要进一步完善公务接待部门运转协调与保障服务职能,加快整合人力和社会资源,更大程度地实现资源利用的最优化和效益的最大化。要按照“不求所有,但求所用”的原则,尤其是景区、相关企业的协调沟通,尽可能多地掌握一些体制外、编制外的接待资源,要强化大局意识,树立“一盘棋”思想。凡遇接待任务,要及时传递信息,加强配合衔接,互相查漏补台,防止出现断档、脱节现象,坚决杜绝推诿扯皮,保证接待活动高效有序进行。三是推广地方特色接待。在提倡节约文明的公务接待要求下,坚持突出地方特色、本土文化,立足当地资源,推荐具有略阳地方特色美食,在公务接待中用最经济最有效的方法,突显地域文化特色,展现略阳对外交流的良好形象。 | |
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
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