西安市高陵区退役军人服务中心
发布时间：
2023-04-11 15:41
| 单位名称 | 西安市高陵区退役军人服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为退役军人提供相关服务和保障。主要承担退役军人政策宣传、就业创业、帮扶解困、走访慰问、信访接待、权益维护等退役军人事务领域工作；退役军人行政关系、组织关系、供给关系接转、档案移交和信息平台建设；指导街道、村（社区）退役军人服务工作。 | |
| 住所 | 西安市高陵区南新街军休巷81号 | |
| 法定代表人 | 尉蔚 | |
| 开办资金 | 10万元 | |
| 经济来源 | 全额财政拨款 | |
| 举办单位 | 西安市高陵区退役军人事务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 12.68万元 | 11.06万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 6 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、具体业务活动开展情况（一）广泛宣传，积极落实退役军人就业创业工作一是积极摸查企业用工、就业需求情况，收集岗位信息，做到有的放矢。为切实做到准备充分，责任落实到位，争取退役军人专场招聘会活动取得最大的效果。积极主动协调区人力资源和社会保障服务局深入全区各类用工单位收集岗位需求信息。同时，积极开展就业对接工作，与外省市主要输入地企业建立就业信息沟通机制，对常年用工量大、信誉较高的企业向社会重点推荐。区退役军人事务局、街办退役军人服务站深入全区对有就业意愿的退役军人、下岗失业退役军人、家庭困难退役军人、随军家属等进行全面摸底登记，全面掌握本人和家庭家庭情况、就业需要等信息，真正做到了用工信息和就业信息的有效无缝对接。二是广泛开展退役军人就业服务月活动宣传。利用全区各类新闻媒体、公众号、微信等平台广泛宣传2022年退役军人就业服务季专场活动，同时充分利用街办、村（社区）信息宣传栏，将各类招聘会信息告知广大求职者，向社会公布了公共就业服务机构、基层就业服务机构联系方式，便于退役军人了解情况，积极参与招聘活动。切实做到了岗位信息、政策信息直接到村、到户、到人。在全区大力营造关爱退役军人的良好就业环境，增强了退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。三是积极组织专场招聘活动，为用工企业和退役军人搭建就业服务平台。区退役军人事务局联合区人力资源和社会保障局成功举办了高陵区2022年退役军人就业线上专场招聘会和金秋送岗退役军人专场招聘会，协调122家企业分别组织开展退役军人线上专场招聘会，共为退役军人提供岗位3070个，涉及安保员、普工、配送员、司机、体能教官、保洁、物业管理等118余个工种，个人注册求职1064人，投递简历426份，供达到初步就业意向201人。四是退役士兵教育技能培训工作。今年以来，退役士兵教育技能培训共报名22人，经过报名审核后报市退役军人事务局审批，获市局审批后通知报名参加培训的退役士兵，前往报名的学校进行教育技能培训，在退役士兵完成教育技能培训结业后，各培训学校会发给顺利结业的退役士兵毕业证书，以便走向社会充分发挥所学技能。（二）高质高效，全面推进优待证办理工作一是组织领导到位。充分认识优待证申领发放工作的重要意义，进一步增强责任感、使命感和紧迫感。二是宣传动员到位。运用各种宣传媒介，开展多形式、全方位、多角度的宣传工作，为优待证申领发放工作提供有力舆论引导，让广大退役军人、其他优抚对象家喻户晓政策规定，有序参与。同时，在昭慧广场举办了首发仪式，扩大影响力。三是风险防范到位。统筹考虑疫情防控工作需要，积极引导退役军人有序错峰申领，避免人员过度集中、大量聚集，影响服务质量，引发负面舆论。对出现的政策误解和网络谣言，要第一时间发现、第一时间处置，为优待证申领发放工作创造良好的社会氛围。（三）精准服务，切实推动“四尊崇”“五关爱”“六必访”落实一是提高站位，筑牢思想彰显尊崇。为鼓励入伍新兵积极投身军旅，坚定应征入伍报效国家决心，入伍季联合各街道退役军人服务站举办新兵入伍欢送仪式，进行政策宣传和集体拍照留念；二是精准帮扶，强化服务突出关爱。在返乡季不断优化“一站式”办理窗口，为全面实现“退役一件事一次办”奠定良好基础，截止目前，共接收自主就业退役士兵92名；同时举办自主就业退役士兵欢迎仪式暨适应性培训会及走进企业参观见学，创新采用“理论+实践”相结合的培训方式，通过课堂理论知识培训、参观红色教育基地及就业创业示范基地引导退役士兵“转变思想”；三是联系走访，点滴小事树立担当。落实常态化联系工作制度，在重大节日节点开展主题党日、政策法规“大宣讲”等系列活动，上门走访慰问老复员军人、残疾军人、烈军属等优抚对象；四是落实政策，关爱帮扶。截止目前，为112人次优抚对象发放医疗救助资金25.13万元；为8人发放临时救助1.6万元；为9人次发放区级、市级、省级关爱基金10.2万元。（四）优化服务体系，安排部署高质量推进退役军人服务保障体系建设工作退役军人服务体系建设是区退役军人服务中心的一项常制化和规范化的工作内容，要力求突出高陵的地方特色。2022年是高质量推进退役军人服务保障体系建设之年，是实现从“有”到“优”的提升之年，服务中心对标要求，提高站位，深化和落实三级服务体系建设。区服务中心第一时间传达贯彻落实相关文件，对照《创建标准》要求，明确责任主体，细化任务分工，要求全力以赴投入到创建工作中，着力营造人人关心创建，参与创建，切实增强创建活动成效。区中心整合多方资源，在“心”字上下功夫，切实提升工作人员业务素质和服务能力。政策咨询和优抚帮扶是退役军人服务中心的一项基本工作职能，区退役军人服务中心以“帮扶解困更暖心、政策引导更真心”为工作目标，与退役军人实打实、心贴心的交流和沟通，遇到退役军人有疑义的地方，耐心细解释，服务对象离开时，能做到主动起身告别，服务过程中没用服务忌语的现象；接听来电时，能做到主动问好，面带笑容。同时，服务中心设有展厅，让老兵重忆往昔的峥嵘岁月，重新勾勒起参军报国迹。大厅工作人员用真诚、高效和便捷的服务提高了退役军人幸福感、获得感和荣誉感。二、取得的主要成果和和经济效益2022年，高陵区退役军人服务中心持续以“三用心”工作方法推动我区退役军人事务工作展现新作为、取得新成效、呈现新亮点，全覆盖创建区中心、街道、村（社区）退役军人服务站，高质量创建标杆型服务站30个，示范型退役军人服务站39个，规范型服务站54个，区服务中心获得全市退役军人服务保障体系信息宣传工作先进单位和高陵区文明单位；全区退役军人服务保障体系建设实现从“有”到“优”。三、存在的问题及整改措施存在问题：工作人员对各类办事流程掌握不够熟练，处理退役军人事务的经验尚浅，加上相关法律法规政策性强、敏感度高，新的配套法律法规陆续出台实施，对系统人员特别是村（社区）退役军人服务站一线工作人员的法律政策水平提出更高要求，执行力有待提升。整改措施：进一步提升工作人员能力。区退役军人服务中心根据省市服务保障体系建设要求，加大业务培训，做好街道、社区村服务站建设工作的指导和督查和工作人员的业务水平提升。四、下一步工作打算一是结合二十大胜利召开，开展走访慰问、送喜报、崇军文体活动等，不断加大退役军人的荣誉感、获得感、幸福感；二是进一步推进服务体系建设工作，细化服务标准，全面提升服务水平；三是整合退役军人志愿服务队，建设有特色的退役军人志愿队，推动志愿工作向更广泛、更专业的方向发展；四是持续做好自主就业退役士兵的接收报到工作，不断细化服务项目，开展适应性培训，按照“越做越好、越精准越好、越多越好”要求，提高就业创业服务质量，推动退役士兵就业创业工作再上新台阶。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 获得2022年度西安市退役军人服务保障体系信息宣传工作先进单位；2022年度西安市退役军人志愿服务先进集体 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |