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延安市安塞区高桥镇楼坪便民服务中心

发布时间： 2023-04-10 16:54

单位名称	延安市安塞区高桥镇楼坪便民服务中心
宗旨和业务范围	制定并实施镇村公共基础设施建设规划。承担镇街道路管护、环境卫生、供水供电等公共事业服务。
住所	延安市安塞区高桥镇中街
法定代表人	刘殿
开办资金	2万元
经济来源	全额拨款
举办单位	延安市安塞区高桥镇人民政府
资产损益情况
	年初数（万元）	年末数（万元）
	0万元	0万元
网上名称	延安市安塞区高桥镇楼坪便民服务中心服务站	从业人数 7
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况	2022年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》、《实施细则》及变更登记的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。
开展业务活动情况	高桥镇楼坪便民服务中心位于政府院内，现有职工7人，设有书记、主任各一名，办公场所有4间房子，办公设施齐全，为全面开展业务工作提供了物质保障。全镇11个村建立了便民服务中心代办点，实行村干部轮流坐班制，各代办点代办流程图，代办点办事须知及代办点代办的制度做到规范上墙，落实了代办点工作职责，制作了便民服务卡内容，包括代办事项、代办人及电话。2022年年来，我单位以转变基层干部工作作风为切入点，以实现服务“零距离”、工作“零差错”、审批“零投诉”为工作目标，以规范便民服务为工作重点，实行“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的服务体制，按照上级的统一部署及精心指导。2022年共接待群众985人次，受理群众申办事项868件。便民服务中心成立的初衷是方便群众，服务人民。所以我单位在服务上狠下工夫。首先是端正服务态度，规范服务语言。要求工作人员做到微笑服务，主动热情，耐心周到，百问不厌，使群众在中心里面能够感受到“一张笑脸、-声问候、一杯热茶、一张椅子、一声道别”，禁止使用伤害感情、激化矛盾、损害形象的语言。其次是简化办事程序，突出全程办理。中心以实现“四变”为目标，即“变群众跑为干部跑、变多次跑为一次跑、变进多家门为进一家门、变部门随意办为规范办”。同时，各事项程序公示上墙,使群众所办业务公开化、阳光化，既方便了群众办事，又工作人员导把主要精力放在了具体办理业务上来，从而提高了办事效率，简化了程序。第三是强化公仆意识，为民排忧解困。便民服务中心本着为人民服务的宗旨，全心全意为群众排忧解困。便民服务中心工作作风的转变，增强了党群干群关系，有效的推动了机关行业作风的转变。
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期	无
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况	无
接收捐赠资助及使用情况	无

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