富县直罗中心卫生院
发布时间：
2023-04-10 14:50
| 单位名称 | 富县直罗中心卫生院 | |
| 宗旨和业务范围 | 为人民身体健康提供医疗服务；依照卫生行政部门核准登记的职业许可范围开展业务；医疗诊治；康复治疗与护理；预防保健；人员培训；合作医疗组织业务指导。 | |
| 住所 | 富县直罗镇旧街 | |
| 法定代表人 | 鲁建强 | |
| 开办资金 | 104万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 富县卫生局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 338.54万元 | 339.33万元 | |
| 网上名称 | 富县直罗中心卫生院.公益 | 从业人数 13 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度,能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》，按照规定办理变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 本年度，在富县卫生局主管部门的领导下，主要开展了以下业务活动；一、业务开展情况（一）医疗业务工作今年我院在去年开展的“改善医院环境提升医疗服务百日行动”的基础上，继续以改善就诊环境，提升医疗服务质量，提高服务能力为工作思路。一是完善工作方案，成立工作领导小组，动员全体职工参与，梳理存在的问题，建立整改台账落实工作任务和责任人，限时完成销账。二是制定完善各项规章制度和奖罚考评措施，坚持按月考核，形成长效机制。三是加强医务人员职业道德教育，扎实开展“微笑”服务、“四心”教育和“三好一满意”教育活动，对医务人员在医疗服务中态度不好、生、冷、硬、顶、推诿患者的行为实行零容忍，以改善服务态度；及时更换清洗床单被套，保持病房的干净整洁，为就诊患者提供热水，提升就医“温馨感”。四是坚持按时开展医务人员法律法规学习和“三基”培训，严格按“三严”管理；落实医疗核心制度，加强院内感染管理，强化医疗安全，提升医疗质量。五是以服务病人为中心开展“一站式”便民服务，优化就医流程布局；实行首问责任制和首诊负责制，先诊疗后付费，由责任医师和护士给病人办理入出院手续，提升群众就医“方便感”。六是诚信诊疗收费落实医疗质量安全核心制度提升就医“信任感”。七是规范院内投诉管理，设立举报箱，对群众投诉的人员严肃处理；依法监督医疗行为，对“黑诊所”、游医假医、“黑美容”等非法行医行为进行摸底排查登记，及时上报反馈给县局和县卫生监督所，切实维护群众健康利益，提升就医“安全感”。通过以上工作使我院的就诊环境有了很大的改善，医疗服务质量有了一定的提升。截止12月底门诊就诊病人4251人次，住院病人589人次，医疗业务收入2387978.38元。未出现医疗差错事故。（二）公共卫生工作根据上级安排要求，我院继续落实13项公共卫生项目，切实普惠本镇居民。为了做好公共卫生工作，我院从以下4个方面入手：1、加强公共卫生服务的管理，充实公共卫生科室人员，目前公共卫生专兼职人员共5人。2、明确职责，加强检查考核力度，和乡医签订目标责任书，制定年度考核细则，加强对村卫生室进行督导检查，严格按考核情况兑现院内公卫人员和乡医的绩效工资和补助。3、加强公卫服务人员和乡医的学习和培训力度，熟练掌握公共卫生服务规范，严格按服务规范要求落实各项服务，针对慢病管理、妇幼工作先后召集乡医针对性地培训。安排新入职的公共专干到其他卫生院学习。4、组成3个医疗公共卫生服务责任医师团队，定期进村入户上门进行医疗和慢病随访指导、健康教育宣传等公共卫生服务。今年3个责任医师团队共进村巡回诊疗4次，涉及全部14个行政村，诊疗咨询、随访2200多人次。通过以上工作措施，各项公卫工作从管理上和服务质量上都有了加强和提升,全面完成了各项工作指标。今年居民健康档案建档9780人，建档率97%，电子档案9780人；老年人健康管理人数997人，管理率82%；65岁以上老年人体检772人，体检率82%。全年预防接种建卡22人，计免“七苗”接种率达95%以上，共接种1447剂次。孕产妇管理28人，0至6岁儿童428人。管理高血压病人1570人，管理率77.72%，管理糖尿病人323人，管理率41.57%，严重精神障碍病人管理54人，管理率100%。中医药健康管理人772，其中65岁以上772人，管理率82%。健康教育资料、卫生监督协管、结核病人管理以及其他重大公共卫生服务工作都完成了工作指标。（三）居民医保工作：严格按照医保政策办事，及时解决纠正县医保局检查督导提出的问题，使我院的医保工作始终保持良好的运行态势。全年医保补助1705人次（其中门诊1124人次，总费用149364.83元，报销费用：53050.42元；住院581人次，总费用：1937390.25元，报销1595826.38：元）。居民医保的良好运行，保证了这一体现党和政府的惠民工程和关乎广大群众切身利益事业的稳步健康发展，也很大程度上解决了广大农民群众看病难、看病贵、因病返贫的问题。（四）药品管理工作药品购销严格执行“三统一”零利润销售政策，药品的采购严格限制在基本用药目录内，实行网上定点采购。及时清理销毁不合格和过期失效药品，保证用药安全。（五）党风廉政工作及纪律作风认真抓好党风廉政和行风建设工作，扎实做好行业作风整顿专项行动，以中央“八项规定”和整治“四风”精神为总揽，以医务人员“九不准”和“30不准”为指导，以“十个没有”为目标，坚持推行“三亮“服务，突出”四严“管理，实现”五零“目标。一亮身份。通过佩戴胸卡和工作牌，公开医务人员的姓名、职务、工作职责等信息，亮出身份，进一步强化医务人员的责任意识。二亮标准。通过公示栏、电子屏、职责牌、服务指南等多种形式，对服务用语、工作职责、工作流程、工作时限、履职要求和首问负责、限时办结、责任追究、服务承诺、去向留言等各项工作要求和标准进行公开，方便患者就医咨询。三亮承诺。通过电子屏、公示栏和承诺卡等形式公开承诺，接受服务对象的监督。2、突出“四严”管理。一是严格文明卫生管理，工作环境卫生舒适、着装整洁、仪表得体、言行文明、服务热情。二是严格执行请、销假制度，禁止上班期间擅自离岗、串岗。三是严禁工作时间上网聊天、玩游戏、看电影及从事其它与工作无关的行为。四是严格落实单位监督和考评制度。3、实现“五零”目标。通过加强作风建设和奖罚考评制度的落实，实现服务方式“零距离”、服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务对象“零投诉”的“五零”服务目标，使我院职工的服务意识进一步增强，工作作风有了进一步改进，提高了服务效能，树立了良好的院风，为我院各项工作再上一个新台阶奠定了基础。（六）乡村振兴工作成立以院长为组长的健康扶贫领导小组，组建由医生、护士、公卫人员、乡医组成的3个责任医生团队，分组分片包村保户包人，实行签约服务，签约率达到100%。团队按照健康扶贫工作方案的要求，进村入户落实健康扶贫各项工作。加强贫困村卫生室规范化建设，提高卫生室服务能力，贫困村卫生室医疗设备、以及制度牌、科室牌、健康教育宣传栏等都按标准配置齐全，所有贫困村卫生室都达到规范化卫生室标准。（七）疫情防控工作根据县联防联控办要求，为方便居民核酸采样需求，我院常规设置采样点，按时将采样送至县级检测机构。对于中高风险地区回来的村民，根据要求上门采样。全年采样约38600人次。外派支援3人次，其中延安1人次，铜川2人次。新冠疫苗全年接种5364针次，第一针54剂次，第二针898剂次，第三针3917剂次。新冠病毒感染重点人群调查997人，其中重点人群127人，次重点人群240人，一般人群617人，按照上级要求发放健康包，并随访。目前我院新冠相关药品储备充足，可满足本镇居民需求。取得社会效益在原来的管理制度和管理模式的基础上为了适应新的工作要求和工作任务，一是进一步完善了执业管理、药品和设备管理、院务管理、医保管理、财务管理、安全管理、环境管理、卫生管理、人事管理、专业技术人员培训以及医德医风建设等方面的管理制度和工作规范以及考核奖罚措施，这些管理制度的建立提高了我院的管理水平，规范了执业行为，保证医疗了安全，为提高医疗服务能力打下了基础。同时按照镇村服务一体化工作的要求，加强对村卫生室的管理和业务培训，制定了村卫生室制度汇编、服务流程和服务规范，实行签约服务，组建责任医师团队定期到各村巡回服务；二是为了使各项业务工作有效开展和保质保量完成，年初和各科室签订了年度目标责任书，制定了绩效考核办法，同时和各村卫生室签订了年度目标责任书和年度考核标准，按照绩效考核办法兑现各岗位人员每月的绩效工资，年底按照目标任务完成情况进行奖罚。存在问题1、随着业务量的增加，专业技术人员缺乏的矛盾逐渐暴露出来，不能满足患者和我院发展的需要；2、经费短缺，无法满足相关项目开展的需要；3、人员更换频繁，导致相关工作无法顺利交接开展。根据以上存在的主要问题，在以后的工作中我院将从以下方面进行加强：1、积极雇佣专业技术人员，满足诊疗需要。2、加大公共卫生支出，留住有工作经验的专干。3、加强对专业技术人员的培训力度，加强与同级卫生院和上级机构的交流，规范开展各项工作。在卫健局的正确领导和支持下，在全体职工的共同努力下，我们的医疗服务能力有了一定提升，医疗服务人次和业务收入较去年都有所增长，公共卫生工作和其他工作都按期完成了各项指 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |