西安市未央区福利彩票管理中心
发布时间：
2023-04-07 14:37
| 单位名称 | 西安市未央区福利彩票管理中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 秉承“扶老、助残、救孤、济困”的宗旨，促进社会福利、社会救助和公益慈善事业的发展。负责区福利彩票代销网点规划和设置，监控全区福利彩票投注站的运行及西安福利彩票网未央部分的更新维护工作；负责全区福利彩票宣传销售工作；建立全区福利彩票投注机、福利彩票文书等档案；负责全区福利彩票投注站的年度评审、签订代理销售协议等工作；负责受理彩民投诉事项及投注机的巡查、维护、耗材、配送等工作。 | |
| 住所 | 西安市未央路109号（万象未央）8楼 | |
| 法定代表人 | 杨颖智 | |
| 开办资金 | 3.75万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市未央区民政局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 4.19万元 | 1.71万元 | |
| 网上名称 | 西安市未央区福利彩票管理中心 | 从业人数 5 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 为确保各项工作落到实处，做到有计划，按步骤地开展工作，2022年区福彩管理中心按照市福彩“稳中求进、全力提量”的工作基调，在区民政局党组的领导下，大力推进福彩各项工作。截止12月31日，全区福利彩票销售共计3.73亿元（其中电脑票2.98亿元，即开票7503万元），筹集本级公益金大约1867万元，较2021年同比增长了1.98%。工作开展情况（一）科学谋划，占领辖区空白市场。在疫情大环境下，未央区投注机数量依旧不减。投注机保有量与2021年持平，既吸引一批有活力、有激情的福彩从业者又稳定了老站点福彩销售，行业“六保六稳”效果显著。面对未央区旧城改造、城中村拆迁等不利因素，管理中心及时进行了市场调研，力争“保稳定，再拓展”，合理规划，科学布局，逐步引导因“城中村拆迁”的站点，迁移到销售空白区域，稳定了站点销售市场。据统计2022年未央福彩从业者更新率达到40%。（二）注重宣传，扩大福彩品牌影响力。积极配合省、市福彩中心做好福彩公益性宣传活动，结合我区实际，宣传公益金“取之于民用之于民理念。让群众了解福彩、认识福彩、参与福彩,支持我区社会福利与慈善事业的发展,进一步增强福彩公信力,提升福利彩票公益形象。（三）修炼内功，注重站点营销培训工作。配合省、市福彩中心安排的培训活动，专人负责督促站点认真学习，达到培训活动站点全覆盖。二季度组织8场次培训沙龙，对全区所有站点销售人员进行营销宣传培训，增强福彩销售人员的服务意识、营销意识、安全防范意识，确保福彩销售工作安全运营、健康发展。（四）抓好落实，积极督导站点做好各项营销活动。配合省、市中心开展好“快乐8”、“3D”、“双色球”等各类游戏系列派奖活动。按照统一部署，开展福利彩票数字人民币接入工作及浙商银行站点收款二维码办理工作。（五）强化安全教育，组织隐患排查。按照防疫常态化要求，指导站点做好防疫工作。严抓站点运营安全，日常安排专人通过微信群提醒福彩站点做好日常防火、防盗、诚信经营、理性购彩等安全事项，把安全放在第一位。加大安全教育宣传，印制消防安全宣传标语发放到各站点，同时要求站点积极排查消除安全隐患，查看电路布线是否合理，电线排插是否老化，消防器材是否配备完好有效，有效杜绝销售安全事故的发生。（六）有序推进福彩销售场所建设和室内环境升级改造工作。按照省中心文件精神，对辖区98个站点进行提升改造，其中有13个站点升级为示范站，使其成为未央区一道靓丽风景线。营造福彩公益氛围，彰显福彩的文化性、游乐性、公益性，让彩票成为随机消费、随手公益，真正实现多人少买、常买。（七）增强投注机运营保障服务意识。按照包机技术员责任制，做到技术保障服务到位，按时定期对各投注站进行巡查和日常维修保养及每周《陕西福彩报》、阶段性宣传品的配送工作。做好陕西福彩站长之家积分兑换礼品发放、投注机移机、过户、财务审计等日常性工作。二、亮点工作（一）“福满未央为爱起航”品牌宣传。为进一步推进社会福利和公益慈善事业高质量发展，管理中心在盛龙广场一楼中厅举办了“福满未央为爱起航”为主题的福利彩票公益宣传活动。截止活动结束，累计上万人次参与活动，销售价值12余万元的刮刮乐彩票；共计4000人次兑付实物奖励，宣传触达5万人次。活动极大提升了宣传力度，渲染了现场活动氛围。扩大了彩民对福利彩票的认知度。（二）“未央福彩进婚登”营销宣传。福彩中心携手婚姻登记处开展营销宣传活动，为前来领证的新人发放“刮刮乐即开型彩票”和纪念品。活动过程中，未央福利彩票借助“跨界”融入别样场景，建立了与年轻人沟通的新语境，打破了传统的售票模式，为彩票市场可持续发展注入新的活力，让福彩品牌形象能够被更多年轻人喜爱。进一步吸引更多市民走进福彩、了解福彩、体验福彩。（三）建设公益驿站，扩大宣传范围。按照市福彩中心关于开展全市公益驿站建设工作的要求，中心以位置醒目、人流量大、站点面积相对较大作为参照标准，选择了硬件条件好的10个投注站作为公益驿站进行建设。累计建设公益驿站30个，建成示范站点20个。有力发挥福彩公益特质，彰显福彩慈善文化特点。（四）各类销售活动百花齐放。1、为激发市场活力，管理中心在全区范围内开展“提升能力争先创优”投注站销售竞赛活动。此次销售竞赛按照总销量和月销量增值进行奖励。是省福彩中心对福彩销售一线业主们的肯定与鼓励，希望全市站点能以获奖站点为榜样，提升服务质量，学习销售经验，继续为福利彩票事业贡献自己的力量。2、为调动投注站业主销售刮刮乐的积极性和提高刮刮乐销量，管理中心在全区范围内开展刮刮乐即开型彩票销售奖励活动，有效提升销量和宣传推广，为全年福彩销售目标任务的完成奠定了坚实基础。三、存在问题及整改方案（一）客户群体不固定，客户资源容易流失。解决措施：针对购票群体不断细化年龄，根据不同年龄段对彩票偏好，进行有侧重、有倾向性的宣传和引导。同时针对购票群体差异，印制一些既符合公益特点、又迎合主流文化、被大众喜闻乐见的活动奖品，给予消费者阶梯性奖励，确保彩民数量得到稳步增长。（二）宣传活动相对较少，活动种类过于单一。解决措施：增加售票活动数量，丰富销售活动种类。着重增加福彩销售活动数量，不断激励各福彩站点积极参与促销活动；定期进行系统培训，让站点在销售过程中能系统全面的为彩民讲解促销方案；多渠道、多角度的进行活动策划，如“福彩进婚登”、“刮刮乐小卖场”等；此外，宣传过程不断植入福彩本身的公益属性和趣味性，推动福彩消费群体不断多样化、年轻化。（三）缺乏专业工作团队，科学管理有待提升。解决措施：强化队伍建设，根据未央辖区不同片区实际情况，学习、研究和思考最契合当地的管理理念和管理方式。树立中心和站点明晰的管理思路，把握合适的管理力度，提高管理人员的执行力；定期开展形式多样的评比活动，营造“比发展拼干劲、比办法拼能力、比服务拼担当”的浓厚氛围，不断提升未央福彩队伍的整体业务水平。四、下一步工作计划：（一）开机纪律整顿月活动计划2-3月，规范销售纪律，严抓按时开机。力争整站点开机率一季度末达到95%以上，开门营业达到预期效果，实现开门红。（二）走访站点开展提升服务活动计划2-6月，管理站工作人员下沉辖区投注站点，查民情、听民意，调研彩民之所需，业主之建议，形成新发展格局中的福利彩票发展生态调查报告。（三）扩容增效消灭“零元店”活动在调研的基础上，引导辖区暂时没有销售阵地的福彩投注机即使迁移到空白区域，同时支持自助投注机合理进驻社区小型商超，占领市场，提高市场份额。（四）站点销售促销活动计划6-9月，争取财政支持，配合省市系列促销活动，举行站点销售“擂台赛”活动，按双票种名次给与站点奖励。开展两次刮刮乐促销活动，持续推进全区福彩销量。（五）分类分级直播培训活动适时聘请专家讲师采用直播模式，对投注站分类别培训，巩固老彩民，开发新彩民，有的放矢，灌输新彩票理念。（六）公益营销宣传再强化计划7-8月，营造“全民可公益氛围”，引领“随手可公益新时尚”，印制公益贴福彩文创礼品在辖区站点发放，提升公众对福利彩票的参与度。（七）刮刮乐小卖场活动计划10月份国庆假日开始联系有意愿的站点在人流量大的繁华地段开设刮刮乐小卖场，丰富市民生活，增强福利彩票认知度，树立福利彩票美誉度。（八）筹划“团队工作法”活动计划年度筹划开展“团队工作法”活动，根据区财政相关政策，加强区福利彩票精细化管理，激励从业人员增先创优，形成销售提升良性循环，促进区域彩票健康发展，为全年任务完成，打下良好基础。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |