西咸新区市场监管综合事务中心
发布时间：
2023-04-07 14:24
| 单位名称 | 西咸新区市场监管综合事务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 履行新区范围内商标、知识产权、消费者权益保护、信息化保障等市场监管领域相关服务职责。 | |
| 住所 | 陕西省西咸新区沣泾大道西一路一号西咸大厦15层 | |
| 法定代表人 | 薛小鹏 | |
| 开办资金 | 50万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 陕西省西咸新区开发建设管理委员会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 50万元 | 50万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 6 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况 | |
| 开展业务活动情况 | 一、开展主要工作情况息化保障亮点纷呈。2022年，西咸新区大力推行商事集成注册改革，以移动端、全程电子化方式，实现了执照、刻章、发票领用、银行开户、参保登记、公积金开户登记，以及相关经营许可集成办理，一部手机、一次申报、一次审核，最快2小时一次性发放全部电子证照，打通了部门系统壁垒，简化了群众办事流程。商事集成注册系统在福建省福州市举办的第五届数字中国展精彩亮相，广受好评。知识产权服务不断加强。在沣西新城创新建立了知识产权“五个一”（一个教授、一个转化项目、一个专利技术、一个创新团队、一个市场主体）协同服务体系，整体提升了区域知识产权运用能力水平。促进企业知识产权创造运用，积极组织辖区12家企业参加秦创原高价值专利申报大赛，积极促进省知识产权保护中心落户沣东新城、全省首个知识产权检察保护中心、市中院知识产权巡回审判庭落户新区秦创原总窗口，进一步提升秦创原创新驱动平台知识产权法治保障和法律服务水平。二、社会效益情况消费者权益保护得到规范。一是认真组织3·15活动。围绕第40个国际消费者权益保护日“共催消费公平”的活动主题。采取“线上+线下”相结合的方式，采取悬挂横幅、布置展板、彩旗、设置宣传台、在西咸管委会官微、西咸管委会微博、微信群、微信朋友圈等新媒体矩阵制作播发3.15宣传小视频等方式，广泛宣传科学消费、依法维权知识，进一步营造新区安全放心的消费环境。二是努力推进放心消费示范创建工作。召开2022年西咸新区消费者权益保护工作联席会议，审定通过4家市级放心消费创建示范单位、22家县级放心消费创建示范单位；开展“放心消费在西咸”主题宣传活动，激发消费市场活力。三是认真开展消费维权工作。强化与管委会和市局的沟通协调，理顺了12345和12315工作体系。投诉举报的受理和办结效能大幅提升。全年共受理12315平台投诉，11785件，举报：7567件，电话受理投诉咨询：196件。受理西安市12345政务服务便民热线投诉4225，办结率95.15%。三、存在问题及整改措施2022年，综合事务中心各项工作取得一定的成绩，但还存在以下问题。存在问题一是信息化软件正版化工作落实不到位。前期虽建立了软件正版化工作领导小组明确职责，并制定了相关制度，但实际执行略有欠缺，工作人员软件正版化意识有待强化，对工作人员所使用的软件缺乏有效管理。二是信息化办公硬件设施老旧。部分业务系统所依赖的浏览器版本过低，配套的电脑配置老旧，影响工作效率。整改措施一是要做好业务系统信息化保障工作。积极配合各业务处室，做好商事集成注册系统、食品安全监管综合业务系统、微信办照平台、综合审批业务系统等的信息化保障工作。二是做好硬件设备保障工作。对老旧设备及时申请更换，问题设备及时报修。业务系统无法升级的，对配套电脑相关硬件设备进行更换升级，尽可能的提高工作效率。三是抓好软件正版化工作。深入开展正版软件宣传教育工作，逐步完善正版软件资产管理制度，形成软件正版长效化工作机制，加强对非正版软件的检查清理力度。四、下一步工作打算一是持续推进市场智慧监管系统建设。开发具有“及时发现、智能分析、精准定位、快速处置”功能的新型市场综合监管智慧平台，着力构建“事前可查、事中可视、事后可控、诚信可立”的新型市场监管机制。二是规范市场经营秩序。持续加强广告市场和互联网市场监管，确保市场经营稳定有序。三是保护消费者合法权益。推动12315、12345平台规范化建设，大幅提升群众满意度。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |