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礼泉县残疾人托养服务中心
礼泉县残疾人托养服务中心
发布时间:
2023-04-06 09:33
单位名称
礼泉县残疾人托养服务中心
宗旨和业务范围
宗旨:为全县残疾人提供文化生活服务。业务范围:承担全县残疾人智力、精神和重度残疾人的托养服务工作。
住所
礼泉县烟霞镇中心敬老院
法定代表人
史捐会
开办资金
7.65万元
经济来源
全额拨款
举办单位
礼泉县残疾人联合会
资产损益情况
年初数(万元)
年末数(万元)
9.72万元
11.71万元
网上名称
礼泉县残疾人托养服务中心.公益
从业人数 4
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况
2022年能够遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务规范开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况
2022年,我单位的工作重点依旧是做好全县残疾人文化生活服务工作。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的各项会议精神,为残疾人同样能享受美好生活担负使命。本年度,我单位紧紧围绕上级部门年初总体工作部署,结合整体工作思路和实际,狠抓工作落实,共服务托养人员60人次。现将有关情况汇报如下:一、加强学习培训、提高综合素质托养中心始终坚持“一切为了残疾人,全心全意为残疾人服务”的工作思路。不断完善托养中心规范制度和相关的监督、激励机制,强化素质教育,不断提升托养工作人员的技能和服务水平,营造温馨的家园氛围,自觉为托养中心的发展出谋划策。严格要求自已以“托养人员最大满意”为追求目标,在工作中踏踏实实,热情服务,爱岗敬业,办事高效,让托养人员与家属感到可亲、可信。同时,为方便服务对象的监督,要求每位工作人员对待托养人员要“和蔼可亲、微笑服务”。在学习培训中不断提高自己的综合素质,提高工作质量和工作效率,加强工作人员之间团队协作能力等都起到了积极而有效的作用。注重内在服务,采纳各方建议(一)强化管理机制鉴于服务对象的特殊性,我单位在托养人员进入之日起为其建立完整信息台账。主要包含信息为:姓名、年龄、身份证号、原住址、紧急联络人、既往病史、过敏原、残疾部位等。对人员进行分类管理,做到任务明确、职责分明、责任到人。根据人员情况做好全年工作计划,制定实施方案,定期总结分析。扎实落实单位安全管理制度,定期清理不安全物品和障碍物,切实做好保护托养人员的生命安全工作。(二)丰富精神文化为了全方位配合开展对托养人员的情感化、人性化方面的服务,我们在坚持从实际出发的基础上积极创造条件,通过各种形式举办文化娱乐活动,鼓励托养人员互动参与手工编织、下象棋、看电影、唱歌等,以不断丰富托养人员的精神文化生活。除此之外,我们通过各种途径宣传法律援助的意义,提高残疾人依法维权的意识。(三)注重民意采纳在丰富托养人员精神文化的同时,我单位还注重倾听民意。不定期对托养人员及其家属进行交流,主要针对托养中心的工作方式、工作内容、工作效率及其是否符合被托养人员的心理需求等方面开展。我单位在众多建议中统计筛查,对问题进行分类分析,去其糟粕,取其精华。针对不满意的项目进行深刻反思,并根据实际情况作出响应的调整。满意之处继续总结经验,提高服务。(四)加强饮食、卫生管理我单位在做好安全管理的同时更加注重托养人员的卫生情况,要求独立完成洗漱、整理床铺、打扫卫生等力所能及的工作,保持房间通风良好、无异味。单位指派专门的工作人员对食堂的蔬菜、米、面、油进行检查,确保所有预包装食品均通过质检要求,散装食品、农产品新鲜无腐烂;食堂工作人员每日制定菜谱,保证营养搭配得当,从根源上保证托养人员的饮食卫生健康。发现问题虽然一年的各项工作情况取得了一定的成绩,但仍然存在以下问题:首先,人员能力有待提升。在日常工作开展过程中,工作人员处理部分问题时略显吃力、效率低、耗时长;其次,部分托养人员接收事物慢、难理解,导致工作人员对其管理加大难度。下一步工作计划纵观全年工作开展情况及所遇问题,我单位将在来年工作中主要做好以下几方面工作:一是落实机构标准和服务标准。加强工作人员的培训工作,提高人员综合素质和服务质量,为托养人员的管理和服务奠定专业基础;二是提升托养人员的心理建设。工作人员在日常工作中积极收集采纳各方建议,积极改进,对托养人员付出更多耐心与精力,从而提高其幸福感。
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期
无
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况
无
接收捐赠资助及使用情况
无
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