铜川市王益区中心敬老院
发布时间：
2023-03-31 20:19
| 单位名称 | 铜川市王益区中心敬老院 | |
| 宗旨和业务范围 | 组织制定院内各项规章制度和敬老院发展规划，组织院内工作人员职业道德学习，建立岗位责任制，维护供养人的合法权益不受侵犯，研究决定供养服务机构的重大事项，讨论审核院内财务、饮食起居、医疗卫生等方面的开支，提高供养对象的供养水平 | |
| 住所 | 铜川市王益区王益乡宜尚公路 | |
| 法定代表人 | 杨洁云 | |
| 开办资金 | 195万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 铜川市王益区民政局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 447.72万元 | 474.66万元 | |
| 网上名称 | 铜川市王益区中心敬老院.公益 | 从业人数 6 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 为了不断提升我区养老供给能力，着力提高王益区中心敬老院供养服务水平和养老服务质量，我院秉承着上为政府、为社会分忧，下为老人、为家庭纾困的社会责任，统筹提升日常运营管理水平，全面完善敬老院基础设施建设，扎实做好入住老人就餐、就医及生活起居各方面工作，同时定期开展丰富多彩的活动，丰富了入住老人业余生活，敬老院运营管理水平和入住老人满意率得到大幅提升。现就2022年具体工作开展情况汇报如下：健全完善管理制度。在满足农村特困供养老人生活质量的前提下，结合工作实际，进一步健全完善敬老院运营管理制度，先后制定了《工作人员岗位目标责任制》《卫生评比检查制度》《安全值班制度》《“五好老人”评比制度》《疫情防控应急预案》《安全生产应急预案》《防汛应急预案》《突发事件应急预案以及公共卫生应急预案》等，补充了工作力量，细化了工作要求，明确了工作职责，提升了工作质效。通过各项制度的建立和完善，为每位老人、每片区域都落实了具体的责任人，对每项工作都建立了标准和要求，形成了横向到边、纵向到底的管理体系，敬老院规范化管理水平进一步提升。二、筑牢疫情防控防护网。新冠肺炎疫情的发生至今，我院始终把老人生命健康放在首位，积极应对、多措并举，全力做好防控工作。及时制定应急预案明确责任领导和具体工作负责人，提出时间节点和疫情防控工作要求，同时开展疫情防控应急演练，全体人员参加，演练过程中分工明确，环节紧密衔接。特将工作人员纳入重点人员管理，需持24小时内核酸阴性证明上岗；配备专门的消毒物资和设备定时定点院内各个角落进行全面、不留死角的消毒杀菌；分餐就食避免交叉传染的风险；禁止外来人员和车辆进入；家属送来生活用品在指定地点消毒后方能送入老人宿舍。实行24小时值班制，每天为老人测量体温2次，及时了解老人的身体状况，体温有异常及时上报明确升高原因，并做好体温检测记录。截至目前，共采购疫情防控物资医用外科口罩25000只，84消毒液60箱，酒精40箱，电子体温计10只，免洗手消毒凝胶45箱，防护服100套，洗手液50箱，喷壶10只。三、创升“四星级”养老机构。养老机构星级评定最能客观公正的体现敬老院的综合服务水平，为充分发挥示范引领作用，我院多措并举助力敬老院再升级。首先，完善制度，细化责任。结合我院工作实际，将省级标准逐条细化到日常工作中，建立健全各项规章制度、工作台账，每月收集整理一次，评审一次，不断再精细、再强化。其次，加大投入，改造提升。主要针对院内基础设施新建和维修，维修更换了办公楼楼顶琉璃瓦、供养大楼楼顶进行防水处理，新建液化气放置房、铺设防滑地砖、围墙加固粉刷，农养基地红砖路，消防设施设备进行了全方面的提升改造。建立的老人活动器材室、图书室、农养基地、晾衣场、垃圾分类站等均已投入使用，丰富了老人业余生活，院内环境也得到了不断提升，获得了老人的一致好评。为方便院内垃圾及时清运，特购置了3立方的垃圾箱建立垃圾分类站，并铺设运输专线避免形成交叉污染。各楼层卫生间及洗澡间全地面铺设防滑垫，新装防滑扶手，防止老人洗澡中摔倒摔伤。为进一步满足院内入院人员就餐需要，提高就餐环境，特为厨房购置了四开门大冰箱、压面机、和面机、以及6只紫外线消毒灯。除此以外，特将库房二层楼改造成医养结合综合大楼，通过加固外墙，内部装修、合理布局、标识清楚、健全制度、购置基础医疗设备、建立心电图工作站，实现我院医务室标准化、规范化，进一步提高敬老院医务室的服务能力和服务质量。全院监控系统优化升级改造的完成，全方位的了解了老人的日常动态，发现老人的异常情况，能够立即得到处理和解决。最后，总结经验、查缺补漏。组织日常工作经验丰富的工作人员，对标查阅资料，包括人力资源、卫生环境、行政管理、设施设备、生活、评估、出入院等137项内容进行自查，要求达到资料分类明确，服务有制度、有记录、有标识，表册内容填写正确且字迹清晰，召开专题会集中汇总问题讨论整改方法，限期整改到位。通过“四星级”养老机构的创建，也将敬老院打造成布局合理、设施完备、服务规范、环境优美的“幸福之家”。四、培训实战提技能。多次组织工作人员通过各种途径开展线上、线下学习，包含养老服务标准化理论学习，实践操作流程、新冠肺炎疫情防护、消防安全指导等内容。除此之外，还按照上级部门要求，参加了全省养老护理员业务技能线上培训，通过理论辅导和实操演练，全体工作人员比较全面系统的掌握了养老护理的政策法规、理论知识和岗位操作规程，具备了养老护理服务技能，能够满足我院养老岗位服务需求，工作人员持证上岗，进一步提高了我院的养老护理服务水平。今年，我院有幸成为王益区第二届养老护理员职业技能大赛的承办单位，选拔出的5名参赛选手均取得了较好成绩，实践操作能力更是获得了区民政局领导的高度认可。五、着力提升老人入住率。在完善管理制度、改善内部环境的基础上，结合农村特困年检工作和居家服务服务工作，大力宣传敬老院优势特色，安排专人专车接送符合入住条件的老人上门试住、试吃，尽可能满足入住老人的个性化需求，不断提升特困供养人员的入住积极性。公建民营以来，入住的老人最多时可达75人，敬老院作用得到了进一步发挥。六、老人生活多姿多彩。在满足入住老人日常供养服务的基础上，我院结合老人实际需求，采取多种形式，不断丰富老人业余生活。在后院种植应季蔬果8亩，养殖肉猪6头，给老人提供劳动场所的同时，让老人吃上自己种植的果实；每月开展一次院内文体活动，展示老人风采，丰富业余生活；定期为全体老人进行体检，发现问题及时就医，并安排专职人员陪护；丰富老人日常饮食，每顿饭至少3个菜，每月安排一次集体聚餐，力争让老人吃的省心、吃的舒心。“夕阳红”生日会与中国传统节日相结合更是丰富了老人们精神文化生活，提高了老人参与活动的积极性，增强了老人对敬老院的归属感和幸福感。七、强化安全杜绝隐患。为保证敬老院正常的运行及老人的人身财产安全，杜绝安全事故的发生，我院实行领导带头24小时值班制度，消防设施和消防器材确定专人负责每月全面检查1次，安全巡查每2小时一次，发现问题及时进行妥善处理。除此以外，更是以“安全生产月”活动为契机，定期组织员工及老人进行消防演练、消防知识培训、安全知识教育5次，创新宣传手段，提高老人消防安全意识、应急逃生和自救自护能力。食品安全与消防同等重要，厨房工作人员定期健康体检，采购渠道固定，各类资质健全，餐具定期消毒，制定膳食计划，每周更换一次，尽量符合老人的膳食营养要求，厨房供应的每餐食物有专用冰箱进行留样存放备查，各项工作台账建立完善，填写详细，责任人明确。八、存在的主要问题、原因及整改措施存在问题：护理员与老人之间，老人于老人之间的相处和沟通的能力有待加强。原因分析：入住人员增多，受教育程度不同，年龄悬殊，生活环境有差异，生活习惯差距大，心理上的失落感和亲情关爱存在对比度，长期的疾病缠身难免脾气古怪，居住在一起沟通不畅容易产生矛盾。整改措施：1、开展具有融入度和感染力强的集体活动，培养集体观念，增加归属感。2、落实以老人为本的原则，紧紧围绕老人服务，以让老人满意为目的，不断提高服务质量和水平。3、加强工作人员素质和服务能力培训力度，进行必要的岗前培训和在职培训，引入竞争机制，逐步实现管理和服务人员的专业化队伍建设。4、走开放的市场运作之路。让老人多与社会交流，了解、参与社会，让社会资源走进敬老院，同时做好对外宣传工作，提供便捷的电话、网络、和咨询以及预约、参观、体验服务，树立良好的敬老、爱老的养老机构形象。在今后的工作中，我院将始终把保障好、服务好入住老人作为核心要求，不断提升管理水平，提高服务质量，以“替子女尽孝，为政府分忧”的初心和决心，认真做好敬老院各项工作，力争得到老人的认可、政府的认同、社会的赞赏。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |