商南县信访接待中心
发布时间：
2023-03-31 16:33
| 单位名称 | 商南县信访接待中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 化解各类矛盾，全力维护群众利益。集中反映社情民意，受理群众来信，接待来访群众；转送、交办督办、综合协调、复查复核信访人提出的信访事项；协调处理群众的信访诉求，指导全县信访工作。 | |
| 住所 | 商南县东街266号 | |
| 法定代表人 | 程世柱 | |
| 开办资金 | 7.9万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 商南县人民政府办公室（县信访局） | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 1.63万元 | 2.14万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 6 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2022年度，我单位在商南县人民政府办公室（县信访局）的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、开展业务活动情况（一）认真落实县级领导坐班接访制度和县级领导包抓重点信访事项制度。积极落实县级领导分片包抓信访工作责任区制度，积极化解信访问题和信访积案，切实解决群众反映的热点难点问题。（二）认真抓好来信来访网上信访工作，全县共受理群众来信149件，已办结124件，25件正在办理中；全县共接待来访群众199批276人次，赴省单访10批10人次，到市单访25批26人次；共受理网上投诉214件，已办结192件，正在调处22件。（三）积极开展“积案大化解、迎接二十大”活动，严格落实活动实施方案，落实“五定五包”责任。全市“积案大清理，迎接二十大”专项活动共交办我县信访积案17件，我县自行排查信访积案10件，目前已全部办结。（四）全面学习宣传贯彻落实《信访工作条例》。积极筹备《条例》宣传月活动启动仪式，开展了《信访工作条例》“五学五进”活动、《条例》专题培训活动等，研究制定了《关于严禁党员、干部、工作人员及家属参与非访上访活动》的五条禁令。（五）扎实开展全国信访工作示范县创建工作，制定创建工作方案，压实工作责任，创新工作方法，培育工作亮点。创建工作13项硬性指标和其他指标均符合和达到创建要求。（六）认真做好重要活动和重要节点信访安全保障工作，制定下发了重大活动、重点时期信访安全保障工作实施方案，加强与驻京、驻市长效机制工作组的沟通联系，确保信息互通，上下联络畅通。二、取得的主要效益及时受理率、按期办结率均为100%，群众满意率98.96%，参评率98.63%，重复信访件数较去年同期下降18.18%。先后荣获全省“人民满意窗口”、中省治理重复访工作先进县（区）、市域重大活动信访保障先进县（区）、全国信访工作示范县创建先进县等多项荣获称号，连续5年保持进京“零非访”。三、存在问题今年以来，各镇办、各部门合力攻坚、密切配合，圆满完成了各项信访工作任务，有力保障了全县社会大局持续和谐稳定，但还存在以下几个方面的不足。一是基层信访工作机制不够完善。基层信访矛盾多元调解机制发挥不充分，一些涉及多方面协调处理的疑难复杂信访事项，部门化解处理责任和镇办属地管理责任脱节，沟通不畅，影响信访事项办理进度。二是基层信访干部队伍力量薄弱。部分基层信访部门编制少，人员不足，岗位空缺未能及时填补，人员结构不合理，缺少年轻后备力量信访干部。四、整改措施一是进一步提高领导干部接访规范化水平和工作实效性，通过县、镇办两级领导干部规范接访公示、有访必接、首接负责、强化督导等系统工作，打造成解决群众诉求的主阵地。二是严格落实信访督办函、风险提醒函、问责建议函“三函”制度，及时按程序提出改进工作、完善政策、追究责任的建议。三是健全信访部门和组织、纪检部门沟通衔接机制，将有关信访事项发生、处理情况及重点信访工作落实情况，通报组织、纪检部门掌握处理。四是建立健全多元化解信访矛盾纠纷机制，打造“部门进驻+领导接访+律师接访+心理辅导+人民调解”的联合接访模式，引导群众依法理性表达诉求。五是持续加大对违法信访依法打击力度，将《关于依法严厉打击缠访、闹访、越级信访等违法信访行为的通告》明确的14种违法信访情形全部纳入打击范围，强化“以案说法”警示教育，营造“合法维权受保护、缠访闹访要追责、违法犯罪必打击”的浓厚氛围。五、下一步工作计划一是不断夯实基层信访基础工作，强化信访接待办理,抓好网上“阳光信访”信息系统的应用，做好网上信访代办工作。重视巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接过程中涉贫信访事项的快速办理。二是深入开展大督查大接访大调研活动，强力推动信访积案化解，抓好领导干部接访约访下访包抓责任区工作，压实包案领导和责任单位主体责任。三是加强信访矛盾源头治理，持续推进信访工作基础设施规范化建设，建立健全多元化解信访矛盾纠纷机制，打造人文信访、数智信访。四是积极开展《信访工作条例》落实年活动，加大国家《信访工作条例》、《信访责任实施办法》等法规宣传力度，严肃追究责任，依法规范信访工作秩序。五是开展信访干部队伍建设推进年活动，努力抓好信访干部队伍建设，举办专题培训班和普法宣传活动，提升信访干部的业务素质和工作水平。 六是做好重大会议节日活动期间信访维稳工作。七是巩固提升全国信访工作示范县创建水平，进一步完成“四无”镇办、“无访”村居建设目标。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |