府谷县政务服务中心
发布时间：
2023-03-31 10:05
| 单位名称 | 府谷县政务服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 提供行政审批和行政许可集中办理服务。为全县行政许可项目和公共服务项目提供服务平台；服务窗口管理、考核；乡（镇）便民服务中心业务指导、监督管理和考核。 | |
| 住所 | 府谷县政通路 | |
| 法定代表人 | 杨文虎 | |
| 开办资金 | 529万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 府谷县行政审批服务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 312万元 | 396万元 | |
| 网上名称 | 府谷县政务服务中心.公益 | 从业人数 38 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，根据《中共府谷县委编制委员会办公室关于行政审批服务局所属事业单位名称和隶属关系调整的通知》（府编办发（2019）70号）文件，举办单位名称由府谷县人民政府办公室调整为府谷县行政审批服务局；名称由府谷县人民政府政务服务中心调整为府谷县政务服务中心，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、主要工作及取得成效（一）主抓重点工作，推进政务服务1.持续抓好疫情防控工作。做好疫情防控知识培训，制定疫情防控工作机制，严格落实疫苗接种工作和公共场所疫情防控措施，配合做好下沉社区防疫工作。2.扎实推进创文工作。强化组织领导，坚持对标创建，加强志愿服务，做好下沉创文工作，积极开展“我们的节日”系列主题活动，营造文明氛围。3.做好后勤服务保障工作。提高防风险除隐患意识，优化升级办事环境，规划打造功能区域。（二）严抓日常工作，提升服务质效1.不断加强党建引领。加强理论学习，创建“新政务心服务”党建品牌活动，深入开展双报到工作。2.持续深化干部作风。抓党风廉政教育常态化，深入开展作风建设专项行动，健全监督机制。3.全力推动乡村振兴。精准选派驻村力量，充分发挥帮扶与协调作用，积极开展走访慰问活动。（三）狠抓职能工作，优化服务水平1.推进高效审批。开展多措并举“集中办”，综合受理“一窗办”，足不出户“线上办”服务模式。2.提升便民服务。通过精准服务“帮代办”、便民服务“免费办”、审批服务“标准办”、基础设施“舒适办”，提高服务水平。3.坚持规范管理。健全完善管理制度，是严格执行晨会制度，落实落细监督考核工作，实行审批档案标准化管理。4.夯实廉洁履职。加强日常监管巡查，建立投诉举报制度，完善联合踏勘制度。二、取得的社会经济效益2022年度被评为“提升优化营商环境先进单位”；“县级平安单位”。三、存在问题（一）服务意识不强。一是工作作风不够扎实，二是工作缺乏主动性。（二）服务流程不优。一是服务指南内容指引不全、更新不及时，二是引导、抽号、帮办代办服务未落细落实。（三）服务事项不全。一是“三集中，三到位”工作还需进一步推进，二是存在重审批、轻服务、办事企业群众多头跑等现象。四、整改措施（一）健全完善便民利企服务制度。完善了陪办帮办代办等管理制度，也明确了服务事项办理流程等内容。由于工作力量的薄弱，初步形成了便民利企的服务体系。（二）努力树立良好的政务服务形象。主要做了六方面工作。一是根据日常管理存在的问题，结合实际，出台相关管理制度。二是严格落实晨会制度。在干部作风整顿期间要求三楼全体工作人员按时组织参与晨会，要求窗口工作人员做到的，我们也必须做到。三是规范服务行为。四是快速回应群众诉求。共受理回复投诉类5起、咨询类2起、求助类5起。五是深入推进“我为群众办实事”实践活动。六是积极开展创文、主题党日等活动。（三）持续深化干部作风整顿工作。严格考勤管理制度，把严的规矩立起来、把正确的观念树牢固，为提升政务服务能力提供坚强的作风保障。五、下一年工作打算（一）建立健全培训机制，全面提升政务形象。坚持为民服务理念，围绕业务办理、服务态度、文明礼仪、廉洁规范等方面加强机关工作人员和窗口工作人员的日常培训，加强业务办理过程中的日常巡查检查，注重群众意见反馈，提升服务质量。（二）加强窗口建设管理，提供便民利企服务。按照政务服务审批事项应进必进、能进必进原则，推进“三集中三到位”进一步落实，提高群众办事便利度。以市场准入、工程建设、社会民生事务等高频事项为重点，积极推进“一件事一次办”、预约服务、延时服务，减少群众跑动次数，提高办事效率。（三）持续梳理办事指南，不断提高审批效率。根据省市县关于行政审批政务服务的新要求，调整细化、统一办事指南，方便办事企业群众线上线下办理事项。持续完善绿色通道服务、综合受理、并联审批工作机制。与相关部门单位对接，增设自助服务设备，为群众办事提供方便，实现智慧政务服务。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |