佳县旅游服务中心
发布时间：
2023-03-31 09:59
| 单位名称 | 佳县旅游服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责全县旅游指标统计分析及各类数据的汇总工作；做好旅游协调服务、宣传推广、数据平台建设管理等工作。 | |
| 住所 | 陕西省榆林市佳县佳州街道人民路185号（政府大院3排窑洞13号） | |
| 法定代表人 | 李永和 | |
| 开办资金 | 10万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 佳县文化和旅游文物广电局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 1.61万元 | 2.1万元 | |
| 网上名称 | 佳县旅游服务中心.公益 | 从业人数 12 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、开展的主要工作：（一）常规工作方面的主要工作实绩1、学习教育方面2022年是极不平凡的一年，旅游服务中心坚持学习党的精神内涵，深入贯彻党的精神，坚决落实党中央和省委、市委部署要求，大力实施“345”工程，大力发展旅游康养产业为龙头的现代服务业，努力实现“山水葭州·康养胜地”黄河康养旅游度假区的战略目标，坚持高站位、宽视野、大格局、切实际，高质量推进佳县文化旅游业发展，奋力谱写佳县高质量发展新篇章。2、旅游服务和安全工作我县有着丰富的旅游资源，发展潜力巨大，经过我们共同的努力，着力提升基础条件，加强导游人说配备，大力改善游娱环境，尤其针对景区安全积极采取落石防护、护林防火、食品卫生等各项防护措施，保障游客安全、放心旅游，并达到了秩序、质量、效益、安全四统一目标，使基础条件得到很大的改善，同时通过和移动公司签约对在我县区游客数量进行了全方位的统计，确保了旅游人次的真实性。在安全方面对工作人员进行了旅游安全知识、消防知识培训和应急演练，提高安全防范意识和处置突发事件能力，并定期对景区进行走访勘察，确保旅游场所不出安全问题。且协助旅游商品商户进行了上级举办的旅游商品大赛、建制旅游商品名录等。3、疫情防控工作我服务中心贯彻落实上级疫情防控部门的疫情防控指令，抓实抓常疫情防控各项措施，督促单位全体职工接种新冠疫苗，坚持不懈做好疫情防控工作。二、取得的主要效益（一）通过理论学习提高了干部职工的业务水平。提高了工作人员的政治素质和思想水平。为开展工作打下坚实的基础。（二）我单位通过招聘事业编旅游管理、英语专业各1人，招聘公益性讲解员23人，并进行岗前培训，重新整理编辑8个景区景点的导游词，通过形象气质佳、普通话水平高、协调组织能力强、思想文化素质高的旅游人才，将景点景区特点宣传出来，起到外联内合的作用。（三）在利用传统媒体、杂志进行宣传的同时，通过微信、抖音、微信视频号等新媒体双管齐下大力宣传佳县旅游资源，发布旅游信息。借助央视、省台等中省市媒体和省市旅游推介会让佳县旅游走出去，把游客带回来，9月参加《陕西省“金秋旅游季”》直播宣传活动，11月CCTV-1《山水间的家》在赤牛坬拍摄并播出，12月参与“黄河之心·文化陕西”的推荐。每季度策划“带着汉服去旅行.遇见葭州”等节庆宣传活动，一年来“佳县文化和旅游”公众号推送消息212条，点击量近8万人次；近来，中心先后制作佳县旅游宣传折页、宣传手册数万本投放在各景区景点、集散中心。（四）完善智慧旅游建设。智慧旅游指挥中心建设于佳县白云山脚下，现已建成，将运行监测与应急指挥平台职能。现有旅游智慧语音导览地图1个，链接于佳县文旅、佳县旅游公众号。与移动和公司合作，精确旅游数据，解决了多年来数据不精准的问题。（五）景区安全和疫情防控管理得到有效管控。三、存在的问题1、旅游专业人才较少；2、营销方式较单一，创新性不够，效果不够好；3、旅游宣传没有整体规划，没有形成“一盘棋”的宣传推广合力。4、代表本地特色的文创旅游商品少，对文创企业扶持力度不够。四、整改措施1、加大业务人员培训力度，提升工作人员业务能力，并对外招聘专业人才。2、加大对于新媒体的使用，创新旅游宣传模式。3、加强和各大运营商的合作，使得在大数据平台的支撑下推动宣传推广合力。4、大力发展文创产品，设置文创企业的奖励制度。五、下年度工作大体规划1、对本单位的职责和任务进行进一步的明确，分工合作，提质增效。同时加强培训和考核，提升工作人员的整体素质和业务水平，建立一支政治过硬、纪律严明、业务精通的专业队伍，全面提升旅游服务新形象。2、加大旅游专业人才的培养。不断提升游客满意度。加大对旅游从业人员和志愿者的培训力度，组织全县导游员大赛等赛事，以赛促训，逐步建立起一支优秀旅游从业人员队伍。开展旅游接待示范单位创建活动，持续提升旅游服务水平。3、提升旅游服务水平。完善旅游标准化建设，以标准化促进旅游行业服务品质提升。定期对游客满意度进行调查，重点督促星级饭店、A级景区、旅行社进一步提升服务质量，构建优质旅游服务商名录体系，推出优质旅游服务品牌。4、持续提升旅游品质。推进智慧旅游、智慧景区、智慧旅行社、智慧酒店建设。推动车站、景区景点、星级饭店、旅游乡村等重点涉旅场所的无线局域网和5G网络覆盖。5、充分利用红色文化资源优势，着力打造毛泽东转战陕北佳县期间在白龙庙等16处旧居及沙家店战役指挥部等红色革命遗址，打造集红色教育、拓展训练、战争体验、山地运动为一体的红色旅游基地。6、深度挖掘文化内涵，增加优质文化和旅游产品供给，开发“佳县礼物”旅游产品，创新促销模式，提升品牌效应，进一步扩大佳县的知名度和影响力。7、不断创新营销宣传方式，通过高层营销、网络营销、公众营销、节庆营销等方式，推介佳县、宣传佳县，不断提高佳县的知名度，增加佳县的旅游收入。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |