宝鸡市人力资源社会保障信息中心
发布时间：
2023-03-30 15:16
| 单位名称 | 宝鸡市人力资源社会保障信息中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 全市人力资源社会保障信息系统和视频会议建设、运维和监管；市人社局网站、公共服务邮箱、政务微博和微信公众号的建设、维护、管理和信息发布；全民参保登记数据库建设、管理和利用；12333电话咨询服务系统建设管理；全市社保卡规划、发行、管理。 | |
| 住所 | 陈仓园市民中心市人社局办公楼703 | |
| 法定代表人 | 赵宝岐 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 宝鸡市人力资源和社会保障局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 5.63万元 | 5.76万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 10 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动。没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2022年，我单位在主管部门的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》及有关法律、法规、政策，严格按照单位章程开展工作，紧紧围绕年度工作目标任务，圆满完成了各项业务工作任务。现将开展业务活动情况报告如下：一、按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况（一）以创新制发模式为增长点，社保卡服务水平显著提升。一是社保卡持卡数量全面提升。举办“社会保障卡宣传发放进校园”活动，为特殊人群开展上门制卡服务，开展核查清理回收睡眠社保卡专项行动。全年制发社保卡3.1万张，全市累计持卡人数331.1万张，持卡率99.6%。二是社保卡后续服务不断提升。优化全市15个快速发卡网点48台社保卡自助服务一体机系统，自助服务办件累计26万人次；新增20个社保卡补换卡网点；577个银行网点开通办理社保卡社保密码激活修改业务，打造金融和社保“一站式”服务。三是社保卡应用有力推进。社保卡待遇入卡率，机关养老保险95.6%，职工养老保险99.0%，失业保险97.1%，工伤保险99.7%，全年通过社保卡发放各类人社待遇资金138.43亿元。四是电子社保卡签发不断扩大。把电子社保卡签发率纳入县区任务考核，以多元化的人社公共服务促进电子社保卡签发，开通签发渠道15个，签发总量190万，签发率达50.8%。（二）以信息系统建设为切入点，人社服务体系更显成效。一是持续优化宝鸡人社一网通办信息系统。线上：宝鸡人社政务服务网全年版本优化43次，上线人社服务事项145项，注册人数突破20万人，全年网办事项263万余人次，智能问答系统回复咨询1.3万余条；宝鸡人社APP和微信公众号全年版本优化18次，上线人社服务事项77项，累计办件量226万余件。线下：一体化受理平台搭载10个省厅核心业务系统，累计开通145项可办事项。二是完成宝鸡人社公共就业一件事“打包办”提质增效项目建设。积极配合局就业促进科推进实名制动态就业平台应用，依托线下一体化受理平台，简化170个人社服务事项办事指南，完成一件事“打包办”系统建设，实现11个“一件事”打包办理，推动我市“揭榜挂帅”任务落地见效，此项工作被省人社厅评为2022年度全省行风建设重点任务“揭榜挂帅”优秀单位。（三）以政务新媒体建设为聚焦点，宝鸡人社声音越发响亮。一是夯实新闻发布。严把新闻发布审核制度关，细化流程、夯实责任，提高人社政务新媒体更新评率和时效。宝鸡人社微信公众号关注量超过43万人，全年发布新闻496条，局网站693条，微博174条。二是加强政民互动。及时回应群众关切诉求，办理市长信箱、局长信箱及12345政务服务热线工单1051件，办结率和满意率均为100%；更新12345政务服务便民热线咨询问答知识库153条；指导各县区开展“你问我答”专题宣传活动，联动发布政策解读问答动态2684条，累计点击量110余万次。三是强化舆情监测。组建了一支素质高、能力强的局系统网评员队伍，正确引导群众关切的社会热点问题舆论导向。（四）以夯实网络安全为着力点，人社信息安全筑牢屏障。完成机房运维、机房迁建、视频会议室升级改造三个项目招标工作，完成机房国家信息安全三级测评工作。全年机房安全巡检380余次，视频会议技术保障累计29场次，累计修复系统漏洞222个，处理网络故障107起，全面抵御网络攻击约25万次，开展网络安全演练6次，对13个县区金保专网节点进场开展安全检查和技术指导，确保了全市人社各类信息系统及“金保工程”专网14条50M业务专线、285条100MVPN线路安全平稳运行。二、取得的主要社会、经济效益一是开创社保待遇发放“静默认证”新模式。针对疫情期间养老认证难问题，梳理整合77.9万条领取社保待遇的人员数据，通过比对全市核酸检测数据，实现了59.8万人的不见面静默认证，解决了疫情期间发放养老金问题，此项工作也得到了省厅的充分肯定，先后在陕西日报、陕西人社公众号、宝鸡日报等媒体上刊登。二是优化升级动态精准就业服务系统数据平台。依托省厅动态精准就业服务平台，持续优化升级我市数据平台，为平台汇聚基础劳动力数据库293.27万条，对各类劳动力进行技术整合和精准分析，形成13个数据分析场景，为政策制定提供数据支撑，此项工作先后7次接受省市各级领导现场调研指导，并给予充分肯定。三、存在问题及改进措施存在问题：1、由于全国医保电子凭证的推行，对电子社保卡更大范围的应用拓展带来壁垒。2、推行和更替新形势下的信息化经办系统面临新的挑战。3、信息化建设资金的筹措还未建立长效的财政保障机制。改进措施：1、优化线上线下制卡业务流程、提升用卡服务，更大范围拓展实体社保卡与电子社保卡的应用范围和功能。2、强化技术引领，提高业务系统运行效率，以信息化主导的管理变革和流程再造，破除内部管理壁垒，提升管理效能。3、加强与省市对接积极筹措信息化建设资金。四、2023年工作计划（一）安全高效实施人社数据信息平台迁建项目，筑牢信息安全防线。安全、平稳完成信息平台迁建和视频会议室升级改造，打造智能化、精细化的人社数据管理新平台，为人社各业务系统安全运营与高效管理提供强有力的技术保障；加强安全态势感知能力和检查防护力度，及时修复各类系统漏洞和安全漏洞，提升网络信息安全防护能力。（二）加快人社信息系统建设，助推管理效能提升。加快人社信息系统建设，助推管理效能提升。持续优化人社核心系统和公共服务系统，全面完成一件事“打包办”系统建设，助力“一件事一次办”集成改革，依托省厅数据共享平台和宝鸡市大数据共享平台，理清局系统内部数据共享需求，协调探索跨部门数据协同共享，实现内外部数据接口应调尽调、应通则通，打破部门内部数据孤岛，推动各业务系统流程再造。（三）拓展功能应用领域，探索以社会保障卡为载体的公共服务“一卡通”模式。以“人人持卡”为目标，优化线上线下制卡业务流程，减少群众办卡环节，深化社保卡服务模式，在社银合作服务网点全覆盖的基础上，打造以“社保卡服务”为中心的便民服务圈。积极探索以社保卡为载体融合更多便民公共服务功能，实现群众办事“一卡通”，满足群众多元化、便捷化的公共服务需求。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |