商洛市商州区殡葬殡仪管理所
发布时间：
2023-03-29 16:55
| 单位名称 | 商洛市商州区殡葬殡仪管理所 | |
| 宗旨和业务范围 | 贯彻殡葬政策，推进殡葬改革，提供殡仪服务。 | |
| 住所 | 商洛市商州区南郊四合村 | |
| 法定代表人 | 雷涛 | |
| 开办资金 | 70万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 商洛市商州区民政局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 354.21万元 | 354.21万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 18 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2022年，商州区殡葬殡仪管理所狠抓优质服务，强化内部管理，不断加强基础设施改造，努力提升服务档次和水平，始终坚持以“管理规范化，服务专业化”为目标，以“丧主至上，服务第一”为宗旨，优化美化服务环境，塑造行业文明形象。现将工作情况汇报如下：一、业务开展情况1、加强理论学习，提升整体素质为了全面增强干部职工政治素质、业务素质和自身能力，坚持把学习放在首位，确保与上级做到思想同心、目标同向、行动同力。同时，对服务工作提出了一些很好的建议，全体同志都能以大局为重，牺牲节假日休息，从单位的利益出发，以场为家，以业为荣。结合单位工作实际，讨论确定工作任务，落实了各岗位工作责任，明确了双休日及夜间值班人员分组。2、加强内部管理，落实工作责任在抓内部管理方面，结合单位实际，认真讨论完善各项规章制度，制定奖罚措施，落实工作责任，构造和谐殡葬，打造诚信殡葬，营造人文殡葬，开展便民殡葬。一是实行政务公开，对服务项目、服务内容、服务流程、收费标准、工作职责等内容，在公共场所公开公示，做到了服务公开透明，使所有前来办事群众一目了然。二是严格值班制度，要求所有人员必须参与值班，对每天夜间和每周双休日轮流值班，严格考勤，保证了随时应急突发事件不误事。3、认真履职尽责，真情服务群众全体干部职工始终把优质服务作为工作的突破口来抓，不断强化敬业精神和服务意识，坚持以人为本，以人性化为目标，恪守职业道德，满足丧属的需求作为工作的出发点和落脚点，把群众满意作为工作成效的第一标准。坚持原则，秉公办事，服务细心，按规收费，热情周到，千方百计为群众提供方便，全心全意为丧属服务。二、取得的主要社会经济效益全体人员在服务工作中，始终坚持以人为本，以人性化为目标，恪守职业道德，满足丧属的需求作为工作的出发点和落脚点，把群众满意作为工作成效的第一标准。全年共接待处理各种遗体穿衣、整容、接运、火化等各类服务共633具。一是规范服务标准。从开展规范服务用语、服务禁语、殡仪职工守则和服务承诺着重抓好服务质量，零距离为群众服务，把一切殡葬服务理念以深入人心。通过大家的不断努力，对来宾的吃、住、用等方面，提供了一切力所能及的服务和帮助，使丧户感到了家的温暖。二是强化服务能力。单位实行24小时全程服务值班制度，全体职工在服务期间不分上下班。全天待命，随叫随到，信守预约时间，提高了信誉度；火化按到严格规程操作，没有出现任何差错，安全顺利的完成火化任务；2022年非税收入61万余元，收费已全部上缴区财政国库。三、目前存在的问题是通过对照检查、自查等方式深入查找存在的问题，共查摆出4个方面存在的问题和反馈的意见建议，指导实践方面存在不足、运用新思想新理论为我所发展提供坚强有力保障方面还有欠缺、支部战斗堡垒作用发挥不够充分、工作作风漂浮、攻坚克难不力、执纪监督力度不够强等。四、整改措施针对自查出的问题，结合内部管理和总体工作安排，对干部职工请休假制度等工作制度提出补充完善，以制度的刚性约束教育、监督、管理好干部，通过整改，全所上下团结一致，人心向上，个个争先创优，取得了工作纪律和工作作风的显著改变，为推进商州区殡葬殡仪发展提供纪律保障。五、下一步工作计划1、提升规范服务标准。从开展规范服务用语、服务禁语、殡仪职工守则和服务承诺着重抓好服务质量，零距离为群众服务，把一切殡葬服务理念以深入人心。2、加强处突事件能力。积极配合有关部门，及时处理各类非正常死亡尸体的运送、穿衣整容、冷存保管、遗体火化等系列服务。3、强化业务服务技能。实行24小时全程服务值班制度，全体职工在服务期间不分上下班，全天待命，随叫随到，信守预约时间，提高了信誉度。火化按到严格规程操作，没有出现任何差错，安全顺利的完成火化任务。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |