三原县信访局
发布时间：
2023-03-29 11:24
| 单位名称 | 三原县信访局 | |
| 宗旨和业务范围 | 保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序。受理、交办、转送信访人提出的信访事项；承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项；协调处理重要信访事项；督促检查信访事项的办理。 | |
| 住所 | 三原县城关镇政府街县政府东一楼 | |
| 法定代表人 | 谢红卫 | |
| 开办资金 | 37.86万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 三原县人民政府 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 8.5万元 | 12.5万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 21 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年度，我单位在信访局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、主要工作。1、发挥信访工作联席会议制度情况。按照咸阳市信联办关于在镇街道成立信访联席会议的文件要求，我县下发了三信联办发（2021）05号《关于在镇（办、中心）建立信访联席会议机制的通知》，并成立了联席会议工作专班，对各镇办工作开展情况进行督导检查。目前全县10个镇、街道办已全部建立信访工作联席会议机构，联席会议运行情况良好。2、改革信访业务运行机制。今年以来，信访局以创建人民满意窗口为契机，积极推行倡导让群众“最多访一次”，不断完善对群众信访事项马上办、简易办的工作机制，通过矛盾源头化解、联合接待处置、领导包案化解等措施，变群众“到处跑”为干部“代跑”，变被动接访为主动约访，让群众“最多访一次”，甚至“不用跑”。2021年1至11月份，我局共接待来访群众230批2179人，与去年同期168批901人相比，批次和人数分别上升了36.9%和141.8%。其中赴省集访9批105人，赴市集访4批86人，来县集访78批1816人，来县单访101批132人。3、扎实推进信访基础业务规范化建设情况。认真受理网上投诉信访件，尤其是上级转送的来信、网上信访件以及省以上通过网上信访信息系统转送、交办的来访事项，以规范的程序，推动责任单位依法依规及时解决群众合理诉求。截止目前，网上信访系统共办理网上投诉271件，其中已办结253件，18件正在办理中。省信访工作考核系统三率一占比情况：及时受理率100%;按期办结率100%;群众满意率：省信访局信访部门97.5%、责任部门94.7%;国家信访局信访部门72.6%、责任部门69.2%；重复信访占比31%。“县长信箱”共受理信件705件，已办结695件，未到期10件，到期办结率100%。。群众反映的热点难点问题，“县长信箱”的快速办理、及时回复、妥善解决，受到群众的高度赞誉。4加大矛盾纠纷排查。坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，推动信访工作重心下移，我局开展了矛盾纠纷大排查活动，对排查出的苗头性，倾向性问题，采取有力措施逐一解决和化解。在全国“两会”和其他重大活动期间，我局给各镇（办）、各部门共交办了156件信访事项，切实把各种不稳定因素消除在萌芽状态。2021年各镇（办）、各部门共排查出矛盾纠纷110件，化解了94件，化解率85.4%。6、实做好重点时期信访保障情况。今年省市县“两会”和全国“两会”期间，我县提前谋划，通过召开会议、下发文件、安排信访隐患排查、落实包保稳控责任、加大领导干部开门接访力度和频次、加强驻省驻京驻市的接劝返值班力量等措施，实现了重要时段我县进京赴省越级上访“零”记录，保持了社会秩序的和谐稳定。二、存在的问题：一是个别乡镇、部门在信访人员配备力量不强，信访人员业务素质参差不齐。二是遗留问题调处难度大。有些信访问题本身情况比较复杂，加之时间跨度长，经办人员变故多，调解处理增加了难度。三、改进措施。一是持续加大矛盾纠纷排查工作力度，往深往细往实走，确保矛盾隐患排查到位。二是加大《信访工作条例》的宣传力度，提高群众依法信访理念。四、下一步工作打算。一是在全县大力推广“枫桥经验”，创新群众工作方法，依法及时就地解决群众合理诉求，真正实现“小事不出村（社区）、大事不出镇（街道）、难事不出县、矛盾不上交。二是大力推进信访案件化解工作。继续坚持对重点信访案件定期梳理，及时交办，建立责任清单，跟踪推动化解，确保不留死角，努力实现信访案件清仓见底的目标。三是细化完善领导接访包案制度。深入推进县、镇两级领导干部接访约访下访，重点信访案件实行领导包案，加大各类信访案件的接待处理力度，积极解决群众反映的各类信访事项。四是深化信访制度改革。在全县大力开展信访基础业务培训工作，切实提高网上信访工作“三率一占比”，逐步完善阳光信访改革，努力实现“最多访一次”的目标。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |