韩城市党家村景区管理处
发布时间：
2023-03-29 09:56
| 单位名称 | 韩城市党家村景区管理处 | |
| 宗旨和业务范围 | 宗旨：党家村景区旅游服务的管理工作。业务范围：党家村景区内文物保护工作。 | |
| 住所 | 韩城市西庄镇党家村 | |
| 法定代表人 | 解华鹏 | |
| 开办资金 | 214.26万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 韩城市景区管理委员会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 3021.62万元 | 7124.78万元 | |
| 网上名称 | 韩城市党家村景区管理处.公益 | 从业人数 40 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2022年以来，我单位在韩城市景区管理委员会的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下四个方面的工作：具体业务开展情况落实企业化运营管理为主线的新模式1.智慧旅游景区建设更新升级，景区通过对售检票系统软硬升级，利用智能化系统推进线上预订门票和线上旅游。这种从“线下”到“线上”的转变，较大程度上满足了游客服务需求。自今年以来，停车场管理系统升级，更换闸机6个，配备人脸识别器3个，车辆智能识别8套，智能控制系统5套。2.加强对外合作与宣传，渭南市局以政府补贴、文旅惠民的形式，面向大众发放文旅惠民卡、惠民券，引导广大人民群众走进景区，进一步激发文化和旅游消费潜力，也提升了党家村景区的对外宣传形象。3.优化内部管理以细节促发展，始终把“服务第一、游客至上”作为工作出发点和着力点。扎实开展业务培训，优化服务。全年共开展培训12次，从整体上提高了景区旅游从业人员的业务素质和服务技能。全年游客投诉处理率100%。处理满意度98%以上。（二）推进文物保护及构建安全发展新格局1.本年度继续重点实施党家村各项文物保护及项目落实，且各项工程建设均取得突出进展，完成古建群消防一、二期建设，边坡三期方案通过评审，安防、消防提升两项完成方案编制，通过上寨城墙及党正义等五处文保院落维修保护项目立项，目前储备项目达到5个。有效对文物实施保护，夯实景区各项硬件设施基础。2.健全机制，强化工作职责。制定下发了《安全管理制度》、《消防安全管理制度》、《网格化职责规定》等措施和办法，确定文保员30名。3.扎实开展安全大检查和隐患排查治理，加强安全教育与培训工作，全年开展专项巡查800余次，发现整改隐患18个，组织开展了4次消防摩托车灭火应急演练、4次游客疏散逃生演练、及8次消防技能培训。成立消防应急救援队伍。提高了对突发事件的应急处置能力。（三）创建细则营造和优化景区环境1.以公司化运营为主体，全年共修订出台了《精细化管理服务提升方案》、《一线岗位人员服务程序及服务规范》、《游客投诉处理制度》、《环境综合整治实施方案》、《讲解员管理考核办法》、《2022年度培训计划》、《2022年度培训计划》等规章制度。2.节假日依托党家村厚重的文化资源，景区积极筹备特色活动，以“党家村景区民俗演艺及家训文化展示项目”为抓手，形成旅游产品策划等体系内容。3.把环境与管理工作落到实处，全面优化旅游发展环境。制定常态化工作细则，对景区绿化进行精心养护。对卫生标准进行再提升，全面实行精细化卫生管理，将服务品质提升到新的台阶。二、取得的社会、经济效益（一）社会效益：1.为提升旅游文化档次，盘活旅游商业。通过策划节庆活动，深度开拓客源市场，常态化开展“韩城婚俗”“韩城锣鼓”“韩城小曲”“民俗大舞台”“韩城花馍”“旗袍秀”“家训拓片”等一系列丰富精彩的非遗文化体验项目，受到游客的高度评价。2.视网络新媒体宣传，树立“宣传出效益”的理念，在各类小型活动和节庆活动前期营造浓烈的旅游氛围，形成宣传热点，从而提升景区知名度和热度。（二）经济效益：1．积极做好研学宣传工作，积极对接陕西研学旅游公司。完成研学游30批次，共计2650余人次。探索景区研学走进校园的合作机制，各取所长促进研学活动和景区口碑效应的多方权益，与学校、与公司等合作方定期举办专题交流座谈会，齐心协力促发展。三、存在的问题及整改措施（一）存在问题1.公司化运营机制深度不够，职能责任具体层面还不到位，存在责权不协调、不充分的现实问题。2.收支纳入公司化体制，原行政事业职能相关资金和保障措施缺失，受公司制约和领导决策的现状，存在职能错位的问题。（二）整改措施：加大各方协调力度，加快落实企业化运营管理责任和行政事业单位运行机制的理顺，确保责权和收支平衡，达到稳定有序的运行状态。四、下一步工作打算（一）景区将从小处着手，从细处抓落实，以推动文物安全管理细节化、程序化为重点，积极推动各项目的有序实施效果和古建群安全平稳发展。（二）继续突出韩城市创建国家文明城市、全国乡村旅游重点村、绿色景区、传统村落放心消费景区以及质量强市等工作，推进文物周边与整体环境的协调发展。（三）2023年我们继续进一步加大文物和文化遗产保护力度，把繁荣发展文化事业和文化产业作为未来的发展目标，实现文化和旅游的再进一步融合。全面推进党家村景区向全国知名旅游目的地快速奋进。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |