商洛高新区（商丹园区）信访局
发布时间：
2023-03-28 16:23
| 单位名称 | 商洛高新区（商丹园区）信访局 | |
| 宗旨和业务范围 | 服务高新区群众利益工作。负责园区管辖范围内法制工作；负责园区管辖范围内信访工作。 | |
| 住所 | 商洛市商州区刘湾街道办事处静泉社区 | |
| 法定代表人 | 王慧 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 财政拨款 | |
| 举办单位 | 商洛高新区（商丹园区）管理委员会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 25.93万元 | 27.8万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 5 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2022年，高新区信访局全面落实党工委、管委会关于信访和法治政府建设工作各项决策部署，各项工作取得明显成效。现将一年来主要工作开展情况汇报如下：一、2022年度工作开展情况（一）信访工作1、强化领导，信访目标责任落实到位。党工委、管委会高度重视信访工作，今年以来，党工委会议研究信访工作4次，召开信访联席会议11次，将《信访工作条例》纳入中心组学习内容，下发了2022年信访《工作要点》，对今年信访工作进行全面安排部署。党工委、管委会主要领导与各责任部门签订了目标管理责任书，对市《目标责任书》逐条细化分解，全部落实了县级领导和相关部门责任。主要领导多次对信访工作做出批示，党政领导主动包案，带头督办化解信访突出问题，常态化坐班接访，有力有效推进了全区信访工作全面落实。2、多措并举，大力开展《信访工作条例》宣传。印发了《条例》宣传月和宣传周活动《方案》，迅速开展了《条例》宣传活动，掀起了多部门协同、形式多样的宣传热潮。按照“分级负责、分级培训”的原则，组织开展了一轮全员培训，下发了《条例》1000余册、宣传彩页1500余份，发送短信息1200余条，通过微信公众号及时转载国家和省市重点稿件；组织各部门开展了一次《条例》知识测试；联合公安分局在亚迪大道开展了一次集中宣传活动；在信访接待大厅，及时更新了《条例》宣传内容，悬挂宣传标语，播放视频影像，向来访群众进行宣传。3、领导包案，重复访治理工作成效显著。大力推进“治理重复信访化解信访积案”和“积案大清理迎接党的二十大”专项行动，对中省市交办的信访案件全部落实县级领导包案，积极推动问题化解。中省市共交办我区重点信访事项3批8件（中央交办3件、省级交办4件、市级交办1件），除1件（杨会元事项）已移交商州区办理外，全部化解上报。全年未发生倒流信访事项。4、规范办理，认真做好群众来访接待工作。大力加强信访规范化建设，坚持以人民为中心的发展理念，积极推进“最多访一次”机制建设，不断增强服务意识，提升工作质效，努力为群众排忧解难，化解各类矛盾。今年以来共接待群众来访135批800余人次（其中接待农民工讨薪事项86批500余人次），登记群众来访事项34件，全部按期转送责任单位办理。5、畅通渠道，大力开展“阳光信访”。大力推进网上信访，把信访案件办理全过程置于社会公众以及信访人的监督之下，坚持信访案件办理程序化、信息公开化，依法、及时、有效解决，主动接受群众对信访事项的评价。今年网上受理信访事项13件（其中市公安局转送高新分局3件），及时受理率100%，按期办结率100%，参评率85.71%（市公安局转送高新分局1件未及时参评），群众满意率83.33%，重复信访占比33.33%（其中市公安局转送高新分局2件重复访事项、系统认定错误1件）。6、筑牢防线，全面做好信访安全保障工作。认真开展了中省市“两会”、省市党代会等重要时间节点期间信访安全保障工作。周密谋划“党的二十大”期间信访安全保障工作，下发了“党的二十大”期间信访安全保障工作《实施方案》，对党的二十大期间信访安保工作进行了扎实安排。分别成立了驻京、驻省工作组和辖区维稳工作组，由县级领导任组长，切实压实工作责任；重点时期内，信访接待大厅每日都有县级领导坐班接访。今年以来，高新区未发生赴省进京非访、集体访，没有发生因信访处置不当造成的重大恶性事件。二、取得的社会效益2022年，高新区荣获“党的二十大期间信访工作先进县区”，信访局荣获“2022年度全市国家工作人员学法用法考试先进单位”，受到了全市上下和各级领导、同志们的一致认可。三、存在问题一是信访形势依然严峻。当前辖区工程项目欠款、农民工工资、房地产及物业等领域问题依然突出，村（社区）移交后遗留问题仍然存在，稳控压力仍然较大。二是案件化解力度还不够大。2022年高新区“积案大清理迎接党的二十大”专项行动取得了阶段性成果，市级交办高新区事项全部化解，但区内自查梳理交办的事项进展较慢。部分案件责任单位化解办法还不多、措施还不硬、进展缓慢，化解工作力度还需增强。三是信访工作重视程度还不够高。少数部门主要负责人对信访工作不够重视，交办不顺、包案不实，接访不力，配合协作不到位，没有及时就地解决本部门本行业的信访突出问题。四、整改措施1、加强信访政治引领。坚持用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。深入学习贯彻关于加强和政进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，扛稳“为民解难、为党分忧”政治责任，切实做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作。全面学习贯彻党的二十大精神，将党的二十大精神贯穿于信访工作全过程，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。2、不断增强业务素养。积极组织业务培训和学习，认真学习相关专业知识和政策，不断提高各位职员的业务理论水平。经常开展集体讨论活动，使各位职员能做到及时反省，及时反思，发现问题及时解决，使工作能够有序开展。3、进一步加大信访宣传。组织一系列的活动，大力宣传《信访工作条例》，把法制宣传教育贯穿于依法治访工作之中，使广大干部群众树立起依法信访的观念，规范群众信访行为，教育群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。4、积极开展普法活动。创新法制宣传方法，通过制作宣传橱窗、发放宣传单、大讲堂授课、开通法治广播等形式，全方位、高频次宣传法律法规知识，为广大群众搭建学法、懂法平台。五、下一步工作计划2023年，我们将坚持以“党的二十大”精神为引领，以关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，认真贯彻落实中省市关于信访工作的决策部署，深入宣传贯彻《信访工作条例》、筑牢夯实基层基础、压实信访工作责任，切实维护群众合法权益，为全区经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。一是强化信访工作政治建设。坚持用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。全面学习贯彻党的二十大精神，将二十大精神贯穿于信访工作全过程，牢固树立以人民为中心的发展思想，扛稳“为民解难、为党分忧”政治责任，切实做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作。持续推动《信访工作条例》贯彻落实，大力营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境。二是夯实筑牢信访基层基础。大力推行“最多访一次”改革，压实首接首办责任，优化服务办理流程，对群众的诉求必须在第一时间受理，及时回应，规范办理，力争把群众合理诉求在初次信访中就解决到位，最大限度减少重复访的发生。全力做好全国“两会”和省市“两会”等重要活动、重要节点的信访工作，严控聚集上访、越级上访、极端事件和涉访负面炒作。三是持续聚焦矛盾源头治理。坚持常态化开展矛盾纠纷大走访大排查大化解专项行动，着力化解重点领域、重点群体、重点人员的矛盾纠纷事项。坚持重心下移，强化源头治理，加大基层矛盾纠纷调处力度，筑牢信访工作的第一道防线。深入落实县级领导干部坐班接访、下访约访等工作，强化源头预防，切实把矛盾化解在基层、问题解决在当地。四是不断提升法治工作水平。深入开展法治宣传教育，全面贯彻中央全面依法治国会议精神和习近平总书记在会上的讲话精神，认真落实市委关于法治建设的各项部署要求，加大学法、尊法、守法、用法学习力度，组织法治主题培训，积极开展《宪法》、《民法典》等法律知识宣传。组织开展党委（党组）书记点评法治工作，呈送点评作报告。督促各单位、各部门严格按照方案开展书记点评法治工作。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 荣获2022年度全市国家工作人员学法用法考试先进单位 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |