西安市阎良区数据信息服务中心
发布时间：
2023-03-27 15:22
| 单位名称 | 西安市阎良区数据信息服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为全区发展提供数据信息服务。全区数据信息服务;智慧城市建设、政府数字化转型及政府数据中心建设；政务数据和公共数据资源的归集、开放和共享；市12345市民热线转办；网络信息化建设；电子政务平台建设、区政府网站服务。 | |
| 住所 | 西安市阎良区延安街6号 | |
| 法定代表人 | 刘志强 | |
| 开办资金 | 81.85万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市阎良区人民政府 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 81.85万元 | 81.85万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 14 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2022年度，我单位在区委、区政府的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、业务工作开展情况（一）高效推进疫情防控信息化工作一是成立信息化专班，开发了“阎良区疫情防控信息服务系统”，组织开展信息化集中培训7次，线上培训10次，全年对群众“一码通”共赋码35000余人次，处理一码通各类咨询投诉925件，并做好外来生产物资运输车辆闭环管理工作中赋码相关保障工作。二是组织了100人的“三公融合”流调队“工信”流调队员，队长1名，组长3名，分3个小组，每组成员33人，24小时值班参与流调溯源工作，累计调取3340余人扫码记录轨迹，调取店铺扫码记录13次。三是安排干部执行1次境外隔离酒店专班和4次境内隔离酒店专班任务，成立隔离酒店临时党支部，引领酒店专班隔离管控工作规范运行，累计接收隔离人员346名，解除隔离314人，转运13人。四是积极参与防输入放外溢工作组“一场两站”防输入工作，安排4名同志到北客站参与高风险地区、境外返回人员接收任务。（二）不断强化区政府电子政务机房保障和电子政务外网应用、运维能力和水平一是落实省政务大数据局和市大数据资源管理局要求，全面部署国家电子政务外网骨干网络，我区至市级带宽扩充至1G，各街道带宽扩充至50M。二是持续推进阎良区政务云平台使用，现虚拟计算CPU共224核、内存691GB、存储160TB，可虚拟服务器40余台。2022年，配合区行政审批局部署智慧审批系统，节省资金70余万元（服务器建设、安全设备投入等）；三是打造全方位的网络安全防御体系，目前已通过等级保护二级测评并备案，全年修复各单位政务网络故障50余次；解答技术咨询140余次。（三）高质量保障网络数据安全按照“被动变主动、静态变动态、防御变对抗、合规变实效、孤立变融合”的网络安全防护新思路，从云、网、端纵深防御到物防、技防、人防的联防联控体系的升级，扎实推进网络安全建设。一是保障机房物理环境，严格控制机房温度，规范设备标签标识，机房内实行24小时视频监控，室温全年控制在23±0.5℃；二是加强终端安全防护，电子政务外网终端电脑统一安装金山毒霸网络版杀毒软件，设置每天定时查杀，统一安装系统补丁；三是强化网络边界防护，全部服务器仅开设应用端口，远程桌面全部封闭，按需合规临时开放；四是使用网络态势感知系统，全面封堵我区党政机关计算机安全漏洞。（四）编制《西安市阎良区数字政府建设规划》委托权威专家朱志祥、张鸿、刘鑫、黄嵘同志指导，与航空基地科创局共同精心编制了《西安市阎良区数字政府建设规划》，四次深度研讨交流形成了征求意见稿，目前面向全区征集数字政府、新型智慧城市建设项目，以征求意见稿名义印发全区各单位再征求意见建议，充实完善修改后召开专家论证会，再修改后形成送审稿报区政府研究。二、主要社会效益（一）进一步加强政务公开制度化建设，各部门、各单位安排专人负责网站信息报送工作，确保信息公开及时、准确，优化网站版块设计，区委、区政府重点工作设置专题专栏，加强宣传力度。向市政府网站上报发布区内重要信息248篇，网站发布各类政务信息7198余条，开展热点问题在线访谈4次，调查征集6次。按照政府网站等级保护要求，完成阎良区政府网站二级等保鉴定。（二）按照“区政合一”工作要求，完成12345市民热线平台管理职责移交，切实打通阎良区、航空基地市民热线工作通道。开展“一把手处投诉”活动，全区16名部门领导参加了活动，接待企业、群众18批次，发现并解决问题18个。全年共受理12345热线工单15080件，按期办结率100%，联系回访率100%，通过电话督办催办热线工单1000余件，发出督办通知单3份，现场督办重复投诉事项或需要多部门联合办理的事项15件，报送市民热线月报、季报5期，供暖、疫情防控日报24期，热点难点专报3件，向市热线办推送优秀案例91件。处理政府网站网民留言597件，办结率96%。设立阎良区“涉疫问题”工单专项小组，负责办理涉及疫情防控方面的群众咨询投诉，截止2022年底共办理涉疫工单5483件，办结率99.1%，满意率99.6%。三、存在问题2022年，区数据信息服务中心在全区数据信息化工作中取得了一定成绩，但仍存在问题与不足。主要体现在：一是数字政府建设规划进展较慢；二是全区信息化建设工作需进一步推进。四、整改措施针对存在问题，我们将采取如下措施进行改进：一是进一步推进数字政府建设规划编制工作；二是加强全区信息化项目建设审批管理，整体推进智慧城市建设。五、下一步工作计划（一）抓规划编制，明确奋斗目标抓紧修订完善送审《阎良区数字政府建设规划》。聘请一流设计院启动编制《阎良区新型智慧城市建设规划》，认真对接省、市规划，虚心听取各部门、各单位和航空基地管委会相关部门意见建议，修改完善后送区领导和市大数据局领导及相关专家同志审示后召开专家论证会，报请区政府研究。（二）抓满意度提升，打造服务品牌一是加快推进“阎良区民情大数据平台”建设工作，加强企业诉求数据动态监测和分析研判，按月、季度形成分析报告，提高问题处置效率，提升一次办结率和群众满意度。二是提高热线工单办理质量，12345市民热线办理持续保持全市前列，进一步健全完善热线办理回复工作机制，加强热线办理人员队伍建设，加大督导考核力度，细化通报内容、优化通报方式，督促各单位提高热线工单的办理质量，继续保持工单办结率和回访率100%，努力提升市民满意度。（三）抓集约化管理，引高质量发展强化网站集约化服务，让阎良窗口更赏心悦目。进一步加强政务公开制度化建设，各部门、各单位安排专人负责网站信息报送工作，确保信息公开及时、准确，优化网站板块设计，为区委、区政府重点工作设置专题专栏，安排专人负责网站运维，依托西安市网站监测系统，定时对网站栏目、专题、信息等进行扫描，对标省、市政务公开要求进行全面诊断，不断提升政务公开规范化、标准化水平。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |