清涧县接待服务中心
发布时间：
2023-03-27 10:41
| 单位名称 | 清涧县接待服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为各级机关来客提供接待服务。搞好县委、政府、人大、政协交办的各项接待工作及全县的接待工作。 | |
| 住所 | 清涧县人民政府院内 | |
| 法定代表人 | 吴欢宁 | |
| 开办资金 | 115万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 清涧县政府办 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 100.75万元 | 95.12万元 | |
| 网上名称 | 清涧县接待服务中心公益 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2022年度，清涧县接待服务中心上下紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、立足政治大局，高度负责于各项重大政务接待完成重大政务接待是做好接待工作首要任务。在过去的一年中，以服务全县中心工作为出发点和落脚点，顺利完成了各项接待任务。呈现出高层次领导考察多、大型会议多、党政团组多、重要客商多的特点。这些领导来我县的调研考察，一方面有利于指导我县更好地开展工作;另一方有利于总结推广我县的成功经验和做法，扩大我县对外的影响力。因此，在接到接待任务时，我们既要了解上级领导考察目的，又要把握我县领导接待意图，从而合理策划参观点，科学安排考察线路，作出可行性活动方案;在每次任务开展时，由主任和副主任亲自挂帅，配备经验丰富的接待骨干，统筹协调食宿、车辆、迎送、安保等各项后勤工作，确保各项重大政务接待顺利进行;任务结束后，我们及时总结并把实际接待过程中形成的所有资料归档，为今后更好的开展接待工作奠定基础。由于领导的重视和我中心人员的细心工作，全年的重大政务接待任务都圆满完成，得到了领导的肯定。二、围绕经济建设，热情服务于各项商务接待随着我县经济社会的飞速发展，使大量的经贸洽淡活动及大量的经济主体之间的关系协调成为公务接待的重要内容。在这些接待活动服务中，我中心积极拓展接待功能，与经济、社会事业、文化等综合部门和企事业单位主动对接，使接待工作赢得上级部门的理解和支持。在这些商贸活动和大型会议的接待中，我中心通过热情、周到、细致的服务工作，一方面展现了我县优越舒适的投资环境;另一方面让客商感受到了清涧人民的热情和诚意，从而使各项活动有序而顺利地完成。三、利用资源优势，创造来访出访双满意接待服务中心作为接待工作的主要实施者，就是要利用资源优势，发挥搭建友谊桥梁的纽带作用。今年来我县学习交流的考察团，不仅有邻近的兄弟县市，也有和我市结对的友好县市，还有来自于全国各地的其他县市。每个党政代表团的来访，不仅要做好迎送、食宿的安排，还要安排好参观点、座谈交流会的布置，同时还涉及与相关部门的沟通。对每个党政代表团的接待工作，我中心均超前与对方进行对接，详细了解来访的意图，结合我县经济社会发展的具体情况做出接待草案供领导审核，并与来访单位及时沟通。一年中，我县党政代表团先后出访府谷、定边、子州、扬州等县市。在出访活动前，我办都派出骨于“打前站”，与接待单位提出要求，周密安排活动行程，为我县党政代表团的出访做好先导，确保活动零失误。四、搞好内部协调，创造出和谐团结的工作氛围完成每一项接待服务，不仅需要接待一线同志的辛勤工作，也离不开办公室各同志的密切配合。各类学习的安排，接待计划的打印，接待资料的规范归档，各类礼品的采供，领导批示和各类信件的传递，帐务的处理，接待用车的安排等都离不了各位同志默默无闻的支持。在接待一线上工作的同志，大家以集体为荣，不计付出，以老带新，利用外出参观和交流的机会，坚持理论知识和实践相结合的方法，加强了自身素质的提高。由于各科室之间的配合支持和同志们的团结奋进，使接待服务中心在我县各机关中树立了良好的单位形象。五、取得的主要效益。今年继续受疫情影响总量比往年接待数量有所减少但还是圆满完成中、省、市、县各级工作团体480批5636人次，其省部级领导10批130人次;党政考察团24批476人次;地市级会议8批248人天，外出考察和招商20批264人次。接待的重要客商12批160人次;服务的重大签约仪式有5批次。在这些商贸活动和大型会议的接待中，我中心通过热情、周到、细致的服务工作，一方面展现了我县优越舒适的投资环境;另一方面让客商感受到了清涧人民的热情和诚意，从而使各项活动有序而顺利地完成。总之，一年来接待工作，均严格按照县委、政府及上级部门的要求，圆满完成了每项接待任务。六、目前中心存在的问题是：（一）、管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强。（二）、接待人员整体素质有待进一步提高，工作的职责心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入。（三）、与政府各部门之间的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效等等。七、整改措施（一）、进一步建立和完善了办公室工作职责，完善公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值班等各种常规管理制度，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作做到井然有序。（二）、在日常工作中始终以“高标准”要求。在工作中不断加强自身的修养，积极参加政治理论，转变观念，开拓创新，与时俱进。在干好工作的同时，通过学习，强化岗位责任感，圆满完成组织交给的各项工作任务。（三）、加强协调，保证沟通，互相配合。与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证接待工作不出现纰漏。中心有一条工作原则，属于我们的工作要完成，不属于我们的工作发现了问题也要说话，要及时与其部门联系沟通，不能让工作出现真空。八、2023年工作设想继续发扬无私奉献的精神。在过去的一年里，接待服务中心全体同志不仅加班加点，而且还常常放弃双休日和节假日，放弃与家人朋友团聚的机会。在新的一年里，全体接待人员要继续做到任务来时能喊到人，任务开始时能见到人，任务过程中始终有人，任务结束时能送别人，不怕苦、不怕累，为清涧的接待事业作出新贡献。进一步提升接待人员的素质。接待是第一窗口，第一形象。接待出生产力，接待无小事，坚持接待工作服务经济发展的思路，面对我县接待任务日益繁重，接待批次、接待层次、接待规格日益提高的新形势，我中心接待人员势必要提高接待水准，才能符合领导的要求，才能跟得上形势发展的步伐，做到让来宾满意，让自己有动力。在新的一年里，我办将通过“请进来、走出去”的方式来提高接待水平，提升接待人员的综合素质。“请进来”是邀请上级接待部门的领导以授课的形式来给我办全体接待人员以及接待基地和参观点相关接待人员传授业务知识和工作经验，特别是在工作中遇到的问题和情况，该如何巧妙、合理地去处理，并不影响整个接待工作的圆满完成。“走出去”是利用空余时间，在没有接待任务的情况下，可以走出去向兄弟单位多学习、多交流，可以借鉴他们的先进经验，只有通过多看、多学、多想，我们的接待工作才有创新，才有助于提高我们的接待水平。除此之外，我们接待人员平时也要注。重加强学习，努力拓宽自己的知识面。不仅要熟悉县情县貌、城市经济社会发展概况，还要了解历史地理、人文哲学、艺术宗教以及警卫、医疗保健、餐饮等知识，使每个接待人员成为能办事、会办事、办好事的战斗员和组织员。加大对接待基地的引导和培育一年来，和顺居酒店和金轩酒店承担了较大的接待任务，它们的表现有目共睹。但是，全县其他宾馆(酒店)离公务接待的要求和标准还有一定的距离，具体表现在人员配备不到位，硬件设施不齐全，接待操作不规范等方面。在新的一年里，要加大对全县主要宾馆(酒店)的引导和帮助，实行主任分点负责的办法，指导它们科学化、规范化处理接待任务;同时要扩大接待基地的范围，培育它们快速成长。(四)努力展现接待特色和亮点只有特色接待，才能出奇制胜。一个地方的接待能否给客人留下深刻的印象，并不在于用豪华奢靡的大排场来赢得人心。尤其在政务接待中特色接待是“花最少的钱、办最实惠的事”的有效途径。“十里不同风,百里不同俗，每个地方都有不同的地方特色和民族风情，而“好奇之心，人皆有之”，展示地方的差异性，实行个性化的服务，正好可以满足宾客新奇的心理特征。在今后的接待中，围绕特色接待我们将做好三方面:一是在餐饮接待中体现文化。接待离不开餐饮，现在很多时候吃的不仅是菜肴，更多的是特色、是文化、是感受。煎饼在清涧地方小吃中独具一席。我们要吸收其传统精华，融入现代餐饮的时尚元素，着力发掘一批能体现地方乡土气息和文化内涵的特色菜肴，例如小炒肉煎饼、烧烤煎饼等，让来宾吃出韵味、品出文化。二是在接待服务中宣扬文化，以情感人。根据我县的实际，注重挖掘本地文化。我们要充分挖掘本地的接待资源，让来宾了解每一处景点承载的深厚文化，知道每一座古迹背后美丽的传说。这样才能让世界更好的了解清涧，让清涧更好的走向外界。三是在设计接待物品时融入文化，礼轻情重。近年来，我办开发制作了席位卡、餐卡、礼品袋等一批倾注清涧深厚文化的接待用品。在此基础上，我们要不断推陈出新，挖掘特色，提升接待用品的文化品位和内涵。在政务接待中，我们要做到“勤俭廉洁清如水、君子之交淡如水”，因此，接待礼品的选择要巧妙构思、讲究品味，以“最轻的礼传最真的情”，推出清涧特产红枣、粉条、石板雕刻等纪念品突出本地文化、地方特色。充分体现在我们采购、设计的礼品当中，让客人感受来自这片大地上悠久的历史和丰厚的人情。坚决贯彻落实中央八项规定和《党政机关国内公务接待管理办法》，按照两办《关于进一步规范公务接待工作的实施意见》的要求，严格执行相关政策，始终把防止铺张浪费作为一项主要工作来抓，牢固树立过“紧日子”的思想。建立健全公务接待中公函、财务管理制度，加强对公务接待费核销的审批和管理，严把公务接待前沿关口，严格执行规定办理公务接待费核销手续，确保公务接待工作健康有序开展。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |