白河县物业管理与房产交易所
发布时间：
2023-03-24 17:01
| 单位名称 | 白河县物业管理与房产交易所 | |
| 宗旨和业务范围 | 全县物业的监督管理；专项维修资金相关工作；保障房、房产交易、租赁市场、新建商品房网签等相关工作；维护县保障对象信息系统；县城区国有土地房屋征收补偿、旧城区改造等工作；4.保障房建设项目规划申报；承办公租房资金安排；保障性安居工程争取工作。 | |
| 住所 | 白河县城关镇狮子山社区 | |
| 法定代表人 | 周远国 | |
| 开办资金 | 20万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 白河县住房和城乡建设局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 42万元 | 42万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 10 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度，我单位严格执行《条例》及其实施细则相关规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况；无变更登记事项。 | |
| 开展业务活动情况 | 2022年度，我单位在白河县住房和城乡建设局的领导下，认真贯彻《条例》及其实施细则，严格遵守各项法律、法规和政策，按照核准登记的业务范围开展活动，主要情况如下：.开展的具体业务活动1.在工作落实上求实效，让民生工程更早更好惠及人民群众。一、进一步强化了保障房日常运维服务管理工作，全县2728套公共租赁性住房除临时动态调整用房外闲置数量可控，租金基本做到了应收尽收，；二、是强化动态监管、盘活回迁及部分闲置房源，加大了保障房政策宣传力度，增强住房保障体系惠民政策知晓率，确保保障对象住房惠民政策应享尽享，；三、是超额完成租赁补贴发放工作；四、是督导完成商品房预售管理网签和解除抵押合同业务；五、是为进一步完善提升保障房功能设施，增强保障对象的幸福感、获得感和安全感。2.持续抓好物业管理、安全生产和社会稳定工作方面。一是大力实施“红色物业”培育，目前2家符合条件的物业服务企业成立了党组织，对未成立党组织的物业服务企业选派22名党员担任党建指导员；二是督导物业公司对管辖小区和保障房小区坚持常态化、日常化开展疫情防控防范工作，指导物业公司及时有效的进行疫情防范知识、政策宣教引导。三是积极热忱接待群众来信来访。四是组织安全运维排查整治10余次，定期或不定期对管网、亮化、绿化等公共设施、消防器具、消防“生命通道”和可能存在高空坠物风险（如窗台花盆、楼盘外墙砖）的区域等进行了多轮次全面排查，五是后续扶持发展工作，按照县委《关于深化移民搬迁小区六大融入提升行动，加强后续扶持发展工作的实施方案》的要求，加强与镇、村指导、衔接、协作，对全县36个安置区156个安置点进行了遍访，调研、综合研判后，给撰写调研报告；为着力解决易地搬迁小区管理难、收费难等突出问题。二、取得的主要社会效益和经济效益:一是进一步强化了保障房日常运维服务管理工作，全县2728套公共租赁性住房除临时动态调整用房外闲置数量可控，租金基本做到了应收尽收，目前共收取租金418.53万元；二是强化动态监管、盘活回迁及部分闲置房源，对标特困家庭和低收入家庭实际综合研判，切实保障符合条件的服务对象“住有所居”和安居乐业。同时，加大了保障房政策宣传力度，增强住房保障体系惠民政策知晓率，确保保障对象住房惠民政策应享尽享，目前共受理实物配租申请1200余份（其中待核查安置783户）；三是超额完成租赁补贴发放工作（市考核指标400户、实发408户110.16万元）；四是督导完成商品房预售管理网签户，全县累计共征收大修基金3971.54万余元（其中今年征收397.15万余元），商品房预售网签办理224户，解除抵押合同业务162户；五是为进一步完善提升保障房功能设施，增强保障对象的幸福感、获得感和安全感。年初我们对全县所有保障房进行了大排查大整治，将既有保障房的消防设施进行检修，增强防灾抗灾能力；对清风村1、2、3号、两河工业园等保障房的屋面防水（700余平方米）、主排污管道进行维修整治，切实解决房屋潮湿、拥堵溢流，另安装不锈钢晾衣架（20余个），计划全县保障房逐步予以全面推广，以解晾晒之忧，进一步优化提升居住环境；更换安装高压供水设施解决翰林水岸水压不足问题；商请市移民公司免费在茅坪镇河畔家园保障房及异地搬迁小区安装摩托车充电桩，计2台主机、40个充电位，消除了潜在“飞线”用电隐患，计划逐步推广。经统计，目前保障房改造提升已投资60万余元，改造后质效较为显著，群众满意度明显提高。二的大力实施“红色物业”培育，坚持党建引领，建强“红色组织”。筑牢红色堡垒。以党的组织和党的工作在物业领域全覆盖为切入点，把党组织建在小区里，把党建工作融入物业管理；目前2家符合条件的物业服务企业成立了党组织，对未成立党组织的物业服务企业选派22名党员担任党建指导员；督导物业公司对管辖小区和保障房小区坚持常态化、日常化开展疫情防控防范工作，指导物业公司及时有效的进行疫情防范知识、政策宣教引导，小区尤其是公共部位、关键节点卫生保洁、垃圾清运、消杀清洗及防疫物资储备，同步做好外来及返白人员出入登记工作等；积极热忱接待群众来信来访，今年来先后共办理保障房业务咨询、物业服务管理、二手房交易等有关12345工单140余件。组织安全运维排查整治10余次，定期或不定期对管网、亮化、绿化等公共设施、消防器具、消防“生命通道”和可能存在高空坠物风险（如窗台花盆、楼盘外墙砖）的区域等进行了多轮次全面排查，发现问题即时督导物业公司协同业主在规定的时限整改消除隐患。营造物业服务小区成为一个整洁、舒适、安全、温馨的宜居小区；五是后续扶持发展工作，按照县委《关于深化移民搬迁小区六大融入提升行动，加强后续扶持发展工作的实施方案》的要求，加强与镇、村指导、衔接、协作，对全县36个安置区156个安置点进行了遍访，调研、综合研判后，给撰写调研报告；为着力解决易地搬迁小区管理难、收费难等突出问题。目前11个镇已成立搬迁小区业主委员会35个，将逐步实施分类管理；六是大力开展“扫黑除恶”、“涉水”领域等专项整治工作，规范物业服务管理。通过与物业公司签订扫黑除恶承诺书，宣传贯彻“扫黑除恶”领域相关法律法规政策，增强了物业企业管理人员的法治意识，为更好地防范及行业乱象整治打下了坚实的基础，未发现恶意催收物业费等不良现象。平安建设更深入、平安成果更普惠。联合发改（物价）、水利（自来水公司）等部门深入实际对“涉水”领域进行专项排查整治、纠正和杜绝乱收费现象及行为。三、存在的问题及改进措施1.人员结构性矛盾突出，队伍缺乏活力。2019年机构改革后，物管所总的说是壮大的，但现实中存在人员不足的情况，背后的根本原因就是存在人员结构性矛盾。队伍老龄化严重，年轻力量补充不及时,将专业对口、有能力、有干劲的人，特别是年轻人调整到单位，优化队伍年龄结构，加强队伍人才梯队建设。2.物业管理企业水平不高、人员素质参差不齐、服务质量亟待提高。我县绝大多数物业管理企业由于规模偏小,从业人员培训少，专业人才欠缺,致使物业管理服务理念、服务态度、服务质量差，管理模式跟不上业主诉求，服务质量不高。物业管理服务收费难。由于物业公司收取物业费标准、服务范围、服务内容未按规定在醒目处公示上墙，加之与业主正面沟通少，服务和被服务者关系不和谐，对拒缴欠缴物业服务费的缺乏制约措施等原因导致物业费收取难。社会负面影响较多、投诉事件不断。由于大多数消费者缺乏对物业管理的消费意识，甚至部分业主法制意识淡薄，业主一味强调权利而忽视相应的义务，同时物业大部分服务仅限于卫生保洁和代收水电费等方面，服务缺位、质价不符等，加之业主委员会也未能发挥其应有的作用，致一有纠纷投诉都归责于物业公司，久而久之，一些物业公司不良名声在外。3.保障房综合管理工作方面有待进一步加强，保障房遗留违规转租出租借租现象仍然存在，特别是河街拆迁安置户违规行为尤为突出。4.后扶管理运转资金瓶颈。安置点房屋大修基金收取难。安置点配套设施建设不完善，加上规划方案考虑不深不细，因此对集中安置点配套生产生活设施和公共服务设施建设不完善，群众后续产业发展受限制。四、下一步工作思路（一）下一步,抢抓政策机遇,积极谋划争取项目,加大资金争取力度,积极与省、市沟通联系,坚持早动手、早谋划、早安排、积极争取保障性住房项目资金。进一步优化资源配置建设,切实解决“供需”矛盾问题,同时将多措并举,整合县域内相关资源提标扩面进一步完善住房保障体系建设管理的“瓶颈”和难点、堵点。(二)大力实施“红色物业”培育，坚持党建引领，建强“红色组织”。筑牢红色堡垒。以党的组织和党的工作在物业领域全覆盖为切入点，把党组织建在小区里，把党建工作融入物业管理；在县住建局成立物业服务行业党委，负责全县物业行业党建工作，建立物业服务企业党建工作情况报备制度，分类指导物业企业党建工作。(三)完善制度，规范物业行为。按照市县易地搬迁后续扶持发展重点工作任务要求，一是积极协调将物业组建和业主委员会成立工作纳入红皮书考核，将任务细化分解到各镇。二是积极协调不动产管理部门，对易地搬迁对象加大政策宣传，把好交易备案关，简化不动产产权办理手续程序。三是完善制度，制定完善“白河县搬迁安置小区住宅专项维修资金征收管理指导意见”、“关于移民搬迁安置小区物业管理工作指导意见”和“白河县易地搬迁后续扶持资金使用管理办法”。四是根据安后扶办文件,指导组建搬迁安置小区业主委员会，11个镇组建业主委员会和引进物业公司，新组建物业服务机构11家。(四)全力做好包建村帮扶工作。物业管理与房产交易所按照县乡村振兴办统一安排，积极主动与镇村对接，进村入户开展帮扶工作。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |