咸阳市社会保障卡管理服务中心
发布时间：
2023-03-24 11:26
| 单位名称 | 咸阳市社会保障卡管理服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为群众参保和社保待遇信息数据提供服务。承担全市社会保障卡发放管理、推广使用和人社系统信息化网络维护、数据管理服务工作等。 | |
| 住所 | 玉泉路6号劳动大厦5层 | |
| 法定代表人 | 于祥立 | |
| 开办资金 | 28.49万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 咸阳市人力资源和社会保障局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 18.37万元 | 20.65万元 | |
| 网上名称 | 咸阳市社会保障卡管理服务中心.公益 | 从业人数 24 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、开展业务情况（一）社会保障卡制发应用情况截至2022年12月底，我市累计制作社会保障卡466万张，其中，实际发放到人手中360余万张，剩余未发放社保卡已按照11类情况进行分类处理。目前我市企业养老保险待遇、城乡居民养老保险待遇、机关事业单位养老保险待遇、职业技能提升补贴、公益性岗位工作人员工资均已通过社会保障卡发放。（二）电子社保卡签发电子社保卡目前已实现全国全渠道签发，截至目前我市电子社保卡已累计签发550万，为下一步社会保障卡应用扩展工作奠定基础。（三）咸阳“数字人社”项目“数字人社”项目建设共涉及20个子系统，其中，数据服务平台系统，已上线运行，正在推广使用；人社一体化服务平台，目前已开通失业保险、工伤保险、社保卡等事项的网上经办服务；正在对市劳动能力鉴定服务中心的劳动能力鉴定事项和职工病鉴事项进行优化，并对局网站事项整理迁入一体化平台；咸阳市就业创业综合服务系统，已完成系统上线试运行，对相关业务科室已培训一次；秦云就业小程序咸阳分站，已完成系统上线，正在推广使用；职业培训过程监管系统，系统功能已开发完成，由于在外部培训机构使用，由局培训科牵头协调完成试点培训和使用；就业创业（担保）综合服务平台，目前已完成贷款受理和审核推荐流程的改造开发。正在与省级创业担保贷款系统进行对接将贷款信息推送至银行，银行处理完成后将贷款发放、代偿等信息推送至就业创业（担保）综合服务平台。正在协调省厅担保数据同步到平台的相关工作；劳动关系综合服务系统，目前系统已经部署完成，已和科室对系统进行培训，根据科室提出的意见已完成修改，近期到使用科室进行再次培训；失业和工伤服务系统，失业保险和工伤保险系统已上线；劳动能力鉴定系统，目前正在对系统测试和优化，近期对系统进行使用培训；专家库管理系统，系统已完成上线部署，近期到市劳动能力鉴定服务中心进行系统培训；社保卡管理系统，目前系统已开发完成，正在进行内部测试和银行库存卡数据进行清洗和比对；人事工资管理系统，将现有系统整合进一体化平台做升级改造；电子档案系统，已完成系统安装部署，近期安排人员到人才交流中心就人员档案流动进行培训和使用；协同办公系统，已完成向各科室、局属单位和秦都区人社局（试点）推广使用；数字智能应用，目前系统已上线部署完成，计划为企业管理平台提供服务，需收集各个科室的使用账号信息，将常见业务进行维护；互联网+仲裁，系统已在云端部署完成，并完成业务部门的培训，需业务部门安排上线推广使用；劳动合同电子化，已上线试运行，目前已对咸阳城投、陕西步长、中石油和冀东水泥等4家单位完成了系统操作培训，其中咸阳城投已开始在系统中录入合同，其他3家单位向单位领导汇报完后开始使用；企业管理平台，已完成系统的需求调研，已完成职工养老和电子劳动合同的整合，正在进行联调测试；效能监控大屏，由于办件的数据量较小，目前未进行数据呈现；职称评审系统，目前已与科室进行需求沟通，市局主要是初级和中级职称的评审，待人社部下发职称评审系统，进行二次开发来适应本市业务需求。（四）12333人力资源社会保障服务电话2022年，我市12333咨询电话服务量155640个，其中人工服务量70354个，自动语音服务量85286个。来电主要涉及社会保障卡查询、讨要欠薪、养老保险、工伤失业保险、社保综合、劳动监察、医疗保险、生育保险等方面。（五）其他工作1.“咸阳人社”微信公众号今年全年“咸阳人社”微信公众号累计推送信息2028条，总用户数突破40万。主要涉及时政要闻、人社新闻、工作动态、通知公告、疫情防控、党史知识、人社知识、招考招录以及天气等信息。2.视频会议调试全年我中心指派专人协助市局调试网络视频会议90余次。二、取得的社会效益（一）“解放思想谋发展、转变作风办实事”活动，大力推进为民优质服务根据局系统作风建设专项行动统一部署，今年我中心大力推进作风建设专项行动，把作风建设融入日常，积极提高服务意识，着力解决突出问题，推动中心作风进一步转变。中心将服务意识的提高作为工作的重点，不断加强服务能力提升，进一步优化社保卡服务，针对行动不便人员领卡难、制卡难、激活难等问题，协调各银行网点根据自己的实际情况安排上门入户，为行动不便人员提供更加优质的服务。要求金融合作机构对为领卡未成年人进行分类，上门入户进村（社区）、进学校发放，打通为群众服务“最后一公里”；扎实推进“数字人社”项目建设，搭建高效便捷政务服务平台，为高效服务群众打好基础，将“数字人社”打造成真正的“便民化，数字化、智能化”的数字人社，更加高效便捷的为群众提供服务。（二）“社保基金管理提升年”行动，排除隐患彻底阻塞风险漏洞全面落实省厅关于社会保障卡申领社会保险待遇相关工作要求，严格流程控制，严格线上发放，严禁违规批量激活社保卡银行账户。通过大数据比对，严格核查社会保障卡个人申领信息变更情况比对，确保社保卡个人信息一致。及时核查清理违规未见面激活银行账户的社会保障卡，全面回收和核查清理睡眠卡，排除风险隐患，彻底阻塞漏洞，确保社会保障卡发放到人。（三）坚持机房维护工作，加强人社系统服务保障每日对机房进行巡检，保障各类服务器、网络运行设备正常运转。（四）疫情防控工作落实到位，保障办事群众健康安全将坚持疫情防控常态化工作放在首位，购置并储备防疫酒精、医用防护口罩、免洗酒精啫喱、一次性手套等防疫物资。日常防控工作中督促监督每位人员戴好口罩，落实扫码、测温、一米线、消毒消杀等实防疫措施。12月初疫情形势再次严峻，对群众办事做好指导、采取错峰办理、延后办理、提前预约，即来即办、即办即走等方式，尽量减少群众在大厅等待和逗留时间，保障办事群众健康安全。三、存在问题1.咸阳“数字人社”项目建设方案规划先天不足；由于大数据局对人社业务不了解、不专业、不上心做需求调研，对业务部门的需求调研不充分，造成项目建设方案存在较大需求缺失，不足以实现我局“数字人社”的建设目标。2.重软件轻硬件；项目规划上着重规划的多个业务软件系统，对与业务软件配套的硬件终端设备没有规划到，造成系统开发完成后推广困难，缺乏使用的工具。3.重建设轻使用；由于项目建设存在比较大的问题、导致目前项目建设中的软件部分已完成大部分建设内容，缺乏配套的硬件、数据接口、业务部门流程梳理等实际支持，使得各子系统推广使用困难，造成项目建设对人社业务系统没有发挥应有的作用。四、整改措施及建议1.尽快完成项目建设内容的变更对已采购的系统软件和未采购的硬件设备根据项目建设需求及业务部门的实际需求尽快予以调整，使硬件配套与软件开发同步进展，相互协同，达到建设目标。2.请局领导协调省级部门解决数据接口问题近期已梳理与省级人社业务部门和市大数据局的数据接口需求，并完成相关需求的初步沟通，请局领导适时到省人社相关业务部门和市大数据局进行座谈交流，尽快解决数据接口问题。五、下一步工作打算1.深入推进“互联网+政务服务”、咸阳“数字人社”项目建设工作，对于已上线的系统，督促我局各科室、单位使用系统进行业务办理，收集提出的意见和建议，及时对系统进行修改；对于目前正在开发的系统，我局紧盯项目计划和进度，积极协调省网管中心及业务部门，保障项目按计划实施。使更多的公共服务事项实现网上办理。另外，在此次咸阳“数字人社”项目的建设中，我局要将就业创业（担保）综合服务平台建成全国人社系统的标杆，努力争取将互联网+仲裁和劳动能力鉴定（病鉴）系统建设成为全国人社系统的标杆，届时邀请部领导莅临参观指导工作，职业培训过程监管系统建设成全省人社系统中的标杆，届时邀请省厅领导莅临指导。2.加大电子社保卡的签发量，进一步拓展实体卡与电子社保卡的应用领域，积极与文物旅游局、公积金中心协商探讨社保卡在旅游、领取公积金等方面合作的可能。3.持续推进待遇入卡工作，努力提升原有各个社会保险待遇入卡发放的比例，增加就业补贴、创业补贴等待遇入卡功能。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |